Để giúp cho các thuê bao bị khóa một chiều, hết hạn dùng, hết tiền trong tài khoản có thể giữ liên lạc trong các trường hợp khẩn cấp, nhà mạng VinaPhone đã nghiên cứu và phát triển dịch vụ yêu cầu gọi lại Call Me Back.

Qua một thời gian triển khai, Call Me Back VinaPhone đã chứng minh được tính thực tế với người dùng. Đây là dịch vụ tiện ích giúp thuê bao giải nguy trong lúc cấp bách khi cần liên lạc với người thân hoặc bạn bè mà điện thoại lại hết tiền. Thêm vào đó, sử dụng dịch vụ yêu cầu gọi lại VinaPhone hoàn toàn không tốn phí và lại không giới hạn số lần gửi trong ngày.

Thao tác sử dụng cũng rất đơn giản. Để sử dụng dịch vụ, khách hàng chỉ cần nhấn vào bàn phím: *110* Số điện thoại # rồi bấm OK. (Số điện thoại là số thuê bao của người mà khách hàng muốn họ gọi lại). Chỉ vài giây sau, tổng đài VinaPhone sẽ gửi tin nhắn đề nghị gọi lại vào số thuê bao khách yêu cầu.

Đối tượng được sử dụng dịch vụ Call Me Back của VinaPhone:

– Các thuê bao di động VinaPhone trả trước đang hoạt động 2 chiều.

– Thuê bao di động VinaPhone bị khóa 1 chiều.

- Các thuê bao di động VinaPhone trả trước bị hết tiền trong tài khoản

Khách hàng sử dụng dịch vụ này cũng cần chú ý: Số lần gửi yêu cầu gọi lại trong ngày cho các thuê bao nội mạng VinaPhone sẽ không giới hạn trong khi yêu cầu gọi lại muốn gửi đến các thuê bao ngoại mạng thì chỉ được sử dụng một lần trong ngày kể từ 0h đến 24h.

 

 

Nhà mạng VinaPhone triển khai chương trình tặng 50% giá trị thẻ nạp nhân dịp sinh nhật 21 tuổi cho tất cả các thuê bao của Vinaphone.

 Với ưu đãi này, các khách hàng sẽ có dịp được thả ga nạp thẻ và trải nghiệm dịch vụ tiết kiệm nhất. Đây cũng là món quà nhằm khuyến khích hình thức thanh toán cước trả sau qua hình thức thẻ cào, đồng thời hỗ trợ khách hàng trong vấn đề cắt giảm chi phí liên lạc.
 
Theo đó, chương trình tặng 50% giá trị thẻ nạp vào tài khoản EZPay của thuê bao trả sau với nội dung chi tiết như sau:
 
Thời gian áp dụng: Duy nhất trong ngày 26/06/2017.
 
Đối tượng tham gia: Tất cả các khách hàng là thuê bao di động hòa mạng trả sau đang hoạt động và đã đăng ký dịch vụ EZPay Vinaphone.
 
Quy định nạp nhận khuyến mãi: Chỉ áp dụng cho hình thức nạp bằng thẻ cào vật lý.
 
Phạm vi áp triển khai: Trên toàn quốc.
Ưu đãi khi tham gia khuyến mãi nạp EZPay VinaPhone ngày 26/6:
 
Trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mãi, các khách hàng trả sau khi thực hiện nạp thẻ thành công vào tài khoản EZPay trên thuê bao VinaPhone sẽ được hưởng chính sách ưu đãi như sau:
 
– Tặng thêm 50% giá trị thẻ nạp. Tiền khuyến mãi cộng vào tài khoản EZPay1, dùng cho việc gọi thoại, nhắn tin nội mạng Vinaphone và cố định VNPT toàn quốc.
 
– Chương trình áp dụng khuyến mãi cho tất cả các lần nạp bằng thẻ cào vật lý thành công và không phân biệt mệnh giá.
Những thông tin bổ trợ thêm khi nạp EZPay ưu đãi trong ngày 26/6:
 
+ Để nạp thẻ vào tài khoản EZPay trên thuê bao trả sau, khách hàng thực hiện như khi nạp thẻ cho thuê bao trả trước, tức bấm: *100*Mã-thẻ#OK.
 
+ Trường hợp chưa đăng ký tiện ích EZPay Vinaphone cho thuê bao trả sau của mình, khách hàng chỉ cần soạn: EZPAY gửi 9888 (miễn phí) để  kích hoạt dịch vụ.
 
+ Với hình thức thanh toán cước trả sau bằng thẻ cào vật lý qua dịch vụ EZPay, hàng tháng hệ thống sẽ tự động trừ cước vào tài khoản EZPay nên khách hàng chỉ cần nạp thẻ và không cần thao tác gì thêm.
 
 Cơ hội mỗi tháng chỉ đến duy nhất một lần, vì thế, khách hàng hãy tận dụng ngay để thanh toán cước trả sau và có thêm một khoản phục vụ liên lạc cho tháng 5 sắp tới.
 
Cũng trong ngày đặc biệt này, các thuê bao trả trước cũng được ưu đãi tặng 50% giá trị thẻ nạp.
 
Theo đó, khi nạp thẻ trong ngày này, khách hàng sẽ được tặng ngay 50% giá trị thẻ nạp. Trong đó, 25% sẽ được cộng vào tài khoản KM (gọi/sms liên mạng) và 25% được tặng cộng vào TK KM2 (gọi/sms nội mạng VinaPhone và cố định VNPT). Ngoài ra, nhà mạng còn tặng 100% ngày sử dụng cho thuê bao Vinacard  và Vina365.
 
Hơn thế nữa, với những thuê bao sử dụng liên tục 36 tháng trở lên, nạp thẻ lớn hơn hoặc bằng 50.000đ và nhận được tin nhắn từ nhà mạng thì còn được tặng thêm 10.000đ vào tài khoản KM2.
Đặc biêt, nạp thẻ dịp này khách hàng còn có cơ hội tham gia chương trình khuyến mại khủng mang tên “Chung vui Vina – Tri ân mọi nhà” với giải thưởng bom tấn là 75 xe Liberty ABS và 03 ô tô BMW 330i cho thuê bao nạp tổng trong ngày lớn hơn 100.000 đồng.
 
Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình VinaPhone khuyến mãi 50% thẻ nạp ngày 26/6 cho cả thuê bao trả trước và trtar sau, khách hàng có thể liên hệ tổng đài 9191.

VinaPhone cho biết sẽ triển khai chương trình khuyến mại NẠP THẺ NGÀY VÀNG trong ngày 11/11/2016 cho các thuê bao trả trước đang hoạt động (bao gồm cả TB ezCom, thuê bao trả sau chuyển sang trả trước/ thuê bao trả trước khôi phục lại số/ thuê bao trả trước đổi số trước và trong thời gian khuyến mại).


Thực hiện nạp tiền (nạp thẻ) trong thời gian khuyến mại, khách hàng sẽ được tặng:  
- Tặng 50% giá trị thẻ nạp, trong đó 50% giá trị được tặng cộng vào TK KM (gọi/sms liên mạng),50% giá trị còn lại được tặng cộng vào TK KM2 (gọi/sms nội mạng VinaPhone và cố định VNPT). 

- Tặng thêm 100% ngày sử dụng của thẻ cho các thuê bao VinaCard, Vina365

Đối tượng áp dụng:

+ Thuê bao VinaPhone hòa mạng trả trước đang hoạt động 02 chiều, bị khóa 01 chiều, tạm khóa 02 chiều trong thời gian chờ giữ số.

+ Thuê bao trả sau chuyển đổi hòa mạng sang trả trước, thuê bao trả trước khôi phục lại số, thuê bao trả trước tiến hành đổi số trước và trong thời hạn khuyến mãi.

+ Thuê bao Ezcom trả trước (sim 3G VinaPhone).

Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình, khách hàng có thể liên hệ 9191 (200đ/phút với thuê bao trả trước và miễn phí với thuê bao trả sau) hoặc tổng đài 1800 1091.

1. Dịch vụ đổi số giữ nguyên SIM

Thuê bao VinaPhone có thể lựa chọn số điện thoại ưng ý và thay đổi số ngay trên máy điện thoại di động của thuê bao. Điều kiện áp dụng chỉ dành cho thuê bao VinaPhone trả trước đang hoạt động 2 chiều trong thời gian ≤ 180 ngày (thuê bao hoạt động >180 ngày tạm thời không được tham gia), số dư tài khoản chính ≥ Phí đổi số (2000 đồng); và số thuê bao chuyển đổi là số thuê bao nằm trong kho số chuyển đổi do VinaPhone quy định và cung cấp.

Để tìm số mới, khách hàng soạn tin nhắn với cú pháp TSDT_đầu số_điều kiện gửi 900  (đầu số là 091,094,0123…). Hệ thống sẽ trả về tối đa 10 số để khách hàng lựa chọn. Sau khi tìm được số cần đổi, khách hàng đăng ký sử dụng số mới bằng cách soạn tin nhắn DK_DS gửi 900. Hệ thống sẽ gửi về mật khẩu với 06 ký tự gồm chữ và số. Sau khi đăng ký dịch vụ thành công, khách hàng thực hiện đổi số sang số thuê bao mới  bằng cách soạn tin nhắn DS_mật khẩu_SDT mới gửi 900.

Hệ thống sẽ nhắn tin yêu cầu bạn xác nhận số SIM và số thuê bao mới. Bạn chỉ cần soạn tin nhắn với nội dung XN_số SIM_ SDT mới gửi 900
(số SIM là 05 chữ số cuối cùng ở trên mặt sau của SIM). Sau đó khởi động lại máy là có thể sử dụng số SIM mới ngay.

Sau khi thực hiện đổi số thành công, nếu muốn khách hàng vẫn có thể quay lại sử dụng số thuê bao cũ. Số thuê bao cũ được giữ lại trên hệ thống 15 ngày (sau 15 ngày hệ thống sẽ hủy và đưa lên kho số chung toàn quốc). Để quay lại sử dụng số cũ, bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp DSC_mật khẩu_SDT cũ gửi 900.

 

2. Dịch vụ My Avatar

Với dịch vụ này, thuê bao di động VinaPhone có thể tạo hình ảnh đại diện (avatar) sinh động cho các cuộc gọi đi và gọi đến. Khách hàng có thể chọn Avatar tại  kho hình ảnh từ máy điện thoại của mình hay từ kho cơ sở dữ liệu của dịch vụ. Để cài đặt, khách hàng truy cập theo địa chỉ http://my-avatar.vn, Chọn mục “Cài đặt Avatar” ở thanh Menu; Chọn “Tự tạo”; Kích vào mục “Tải ảnh lên”. Sau đó, chọn ảnh bạn muốn đặt làm Avatar trong kho ảnh, nhấn “OK” để hoàn tất thao tác.

Dịch vụ hoàn toàn miễn phí sử dụng nhưng để sử dụng khách hàng cần kết nối WiFi hoặc 3G. Tuy nhiên, để người khác cũng nhìn thấy Avatar của mình khi thực hiện cuộc gọi thì người được gọi cũng phải cài đặt ứng dụng còn nếu không bạn chỉ có thể nhìn thấy Avatar của chính mình.

3. Dịch vụ Người nghe trả tiền Pay4Me

Đây là dịch vụ thực sự hữu ích khi các thuê bao nội mạng VinaPhone có thể trả tiền cho các cuộc gọi đến của nhau. Đặc biệt hữu ích khi thuê bao gọi không còn tiền trong tài khoản vẫn có thể thực hiện cuộc gọi tới thuê bao nội mạng VinaPhone và thuê bao nhận cuộc gọi sẽ thanh toán cước phí giúp thuê bao gọi. Tất cả các thuê bao trả trước và trả sau đang hoạt động hai chiều trên mạng VinaPhone đều có thể sử dụng dịch vụ này.

Để đăng ký sử dụng dịch vụ Pay4Me - soạn tin DK gửi 1569 với cước phí 3.000 đồng cho 7 ngày sử dụng.

4. Dịch vụ ứng tiền nhanh

Đây là một trong những “cứu cánh” cực kỳ hữu ích cho các người dùng di động trả trước trong những tình huống cấp bách cần liên lạc, sử dụng dịch vụ nhưng chẳng may tài khoản đã cạn kiệt. Từ giữa tháng 07/2016, Vinaphone đã bổ sung thêm 03 tính năng mới trên dịch vụ ứng tiền nhanh nhằm mang đến cho khách hàng những tiện ích tuyệt vời nhất trong quá trình sử dụng.

- Ứng tiền chủ động: Chỉ cần soạn tin UT gửi 1576 hoặc bấm *1576#OK, hệ thống sẽ ứng tiền phù hợp dựa trên điều kiện thuê bao.

- Ứng tiền liên tiếp khi chưa hoàn ứng: Cho phép khách hàng có thể được ứng tối đa 3 lần trước khi hoàn ứng và tiếp tục chu kỳ ứng kế tiếp. Khách hàng soạn Y gửi 1576.

- Ứng tiền tự động: Đối với tính năng này, dịch vụ sẽ xem xét lịch sử ứng/hoàn ứng cũng như mật độ ứng tiền của từng thuê bao, nếu đủ điều kiện, hệ thống sẽ gửi lời mời tham gia ứng tiền tự động. Số lần cho phép khách hàng được ứng tiền từ dịch vụ tối đa là 05 lần. Để chấp nhận, khách hàng soạn tin nhắn Y gửi 1576.

5. Dịch vụ điện thoại hội nghị

Với dịch vụ này, khách hàng có thể tổ chức hội nghị qua điện thoại bằng cách kết nối đồng thời nhiều cuộc gọi một lúc. Để sử dụng dịch vụ này, thuê bao chủ cuộc gọi phải là thuê bao trả trước hoặc trả sau đang hoạt động của VinaPhone, có sử dụng dịch vụ cuộc gọi chờ (Call waiting) và giữ cuộc gọi (Call holding), sử dụng điện thoại có hỗ trợ gọi hội nghị. Thuê bao nhận cuộc gọi có thể thuộc bất kỳ mạng nào.

gọi vòng tròn

Khi thực hiện gọi, thuê bao chủ (A) có thể gọi theo vòng tròn tối đa 5 thuê bao khác: A gọi cho B, B giữ cuộc gọi rồi gọi cho C sau đó chuyển sang chế độ “gọi hội nghị”. Tiếp theo C gọi cho D, D gọi cho E cùng với thao tác, giữ cuộc gọi, gọi cho người mới và chuyển sang chế độ “gọi hội nghị”. Ngoài ra có thể gọi hình cây hoặc cây mở rộng.

gọi hình cây

Gọi hình cây mở rộng có thể mở rộng tối đa tới 59 thuê bao

Page 1 of 3
Hỗ trợ trực tuyến T PHCM

  
091.50.50.339

 

 

  
                                                                                                      Hà Nội và Tỉnh Thành
                                                                                                                       18001166
                                                                     CSKH Vinaphone
9191
 

Tham gia mạng xã hội VNPT

Facebook  Google+ Linkedin ZingMe VNPT Blog Youtube

Chương trình khuyến mãi

 

vinaphone 088, chon so dep 088, gói cước vinaphone 088, tra sau 088, vinaphone tra sau 088

Vinaphone trả sau VNPT

 

so dep vinaphone, so dep 10 so vinaphone, vinaphone 10 số dep, vinaphone tra sau 10 số đẹp 

vinaphone 088, vinaphone tra sau  088, chon so 088, so  dep 088, tra sau 088 

vinaphone 088, chon  so 088, so dep 088, vinaphone tra sau 088, kho so 088, chon so  088

  1. Xem nhiều
  2. Bài mới
  3. Tags
6310346
Hôm nay
Hôm qua
Tháng này
Tất cả
9030
10116
285842
6310346