Thực hiện chủ trương chính phủ hạn chế thanh toán bằng tiền mặt, đẩy mạnh giao dịch thanh toán cước phí qua ngân hàng, đồng thời giúp khách hàng có thể thuận tiện chủ động thanh toán hơn, VNPT VinaPhone cũng đã triển khai nhiều giải pháp thanh toán hiện đại miễn phí hỗ trợ thêm cho khách hàng bên cạnh hình thức thanh toán truyền thống.

1.Thanh toán qua ngân hàng - Ezbank:

VNPT VinaPhone đã cung cấp dịch vụ “Thanh toán cước trả sau qua Ngân hàng - EZBank” vào 2013. Hình thức thanh toán cước phí này nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm chi phí hơn. Khách hàng VinaPhone chỉ cần có Tài khoản Ngân hàng là có thể thanh toán cước phí trả sau online trên toàn quốc.

hiện VNPT - VinaPhone đã hợp tác với hơn 30 Ngân hàng uy tín nhằm đảm bảo an toàn mạng lưới cung cấp dịch vụ EZBank được phủ khắp các vùng miền và thuận tiện với mọi khách hàng.

Để thu hút được nhiều thuê bao sử dụng kênh thanh toán này, VNPT VinaPhone thường xuyên khuyến mại tặng 10% khi thực hiện thanh toán hóa đơn trả sau VinaPhone online.

Trong quý 3/2016, VinaPhone phối hợp cùng VNPAY triển khai chương trình siêu khuyến mại “Thanh toán liền tay, Nhận ngay ưu đãi” với khuyến mại tặng 10% giá trị hóa đơn cho khách hàng khi thanh toán hóa đơn cước di động VinaPhone trả sau trên các kênh:

- Cổng thanh toán hóa đơn http://payment.vinaphone.com.vn, chọn thanh toán qua VNPAY.  

- Hoặc qua hệ thống Ngân hàng liên kết với VNPAY (bao gồm hình thức thanh toán qua ứng dụng Mobile Banking, SMS Banking, Internet Banking, tự động định kỳ, website thanh toán hóa đơn www.vban.vn, ...).

Không giới hạn lượt tham gia và số lượng khách hàng tham gia.

2.Thanh toán cước trả sau bằng chính thẻ cào trả trước - Ezpay:

Với mục tiêu không ngừng hoàn thiện chất lượng phục vụ, VinaPhone đã triển khai dịch vụ EZPay từ năm 2011 để các thuê bao di động trả sau Vinaphone có thể thanh toán cước phí nhanh, thuận tiện bằng chính thẻ cào của thuê bao trả trước.

Với hình thức Ezpay các thuê bao sẽ không phải tốn thời gian ra các điểm giao dịch VinaPhone mà chỉ cần mua thẻ cào VinaPhone ở bất cứ cửa hàng sim thẻ nào là có thể dễ dàng thanh toán cước.

Với Ezpay, các thuê bao trả sau cần đăng ký mở tài khoản EZPay bằng cách soạn tin nhắn miễn phí EZPay gửi tới 9888, hoặc truy cập cổng thông tin điện tử của VinaPhone tại địa chỉ www.vinaphone.com.vn. Ngay sau khi khách hàng thực hiện đăng ký thành công, hệ thống sẽ tự động gửi số mật khẩu tài khoản và hướng dẫn đổi số mật khẩu cho khách hàng.  

Khi thanh toán, Hệ thống sẽ tự động trả tin về cho khách hàng số dư trên EZPay, dư nợ tháng trước và cước tạm tính chưa thanh toán của khách hàng.  

EZPay cũng cho phép thuê bao này thanh toán cước phát sinh hàng tháng cho thuê bao khác. Giúp khách hàng có thể thanh toán cước cho người thân hoặc bạn bè mình. chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: PAY [cách] mật khẩu [cách] số tiền [cách] số thuê bao và gửi tới 9888. Để có thể thực hiện thanh toán thành công,

3.Thanh toán theo phương thức truyền thống tại điểm giao dịch

Với hệ thống cửa hàng giao dịch rộng khắp các vùng miền, khách hàng Vinaphone có thanh toán cước phí tại các cửa hàng gần nhất. Khách hàng sẽ được giải đáp thắc mắc và tư vấn cụ thể các khuyến mại của VNPT VinaPhone tại đây.

Ngoài ra, thuê bao còn có phương thức thanh toán khác như thanh toán qua Ví MoMo, VTC365 …

sắp tới VNPT VinaPhone vẫn tiếp tục triển khai những hình thức thanh toán cước đa dạng hơn cũng như khuyến nghị các đơn vị Kinh doanh chủ động đề xuất phương thức thanh toán phù hợp với nhu cầu của khách hàng tại địa phương.

với việc không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, VNPT VinaPhone luôn hy vọng khách hàng sẽ có sự hài lòng về việc thanh toàn cước thuận tiện, nhanh chóng nhất và rất mong nhận được những đóng góp, phản hồi từ quý khách để không ngừng hoàn thiện.

Các thuê bao VinaPhone trả trước nạp thẻ trong ngày 11/8/2016 sẽ được ưu đãi ngày Vàng lên tới 75% giá trị thẻ nạp.

áp dụng cho Tất cả các thuê bao trả trước của VinaPhone, bao gồm cả thuê bao ezCom, thuê bao trả sau chuyển sang trả trước, thuê bao trả trước khôi phục lại số và thuê bao trả trước đổi số trước và trong thời gian khuyến mãi kể trên sẽ nhận được ưu đãi cực kỳ hấp dẫn.

Cụ thể như sau:

- thẻ nạp mệnh giá trên 200.000 đồng, sẽ được tặng 75% giá trị thẻ nạp, trong đó 25% giá trị được cộng vào tài khoản khuyến mại (gọi/SMS liên mạng), 50% giá trị còn lại được cộng vào tài khoản khuyến mại 2 (gọi/SMS nội mạng VinaPhone và cố định VNPT).

- thẻ nạp dưới 200.000 đồng, thuê bao được tặng 50% giá trị thẻ nạp, trong đó 25% giá trị được cộng vào tài khoản khuyến mại (gọi/SMS liên mạng), 25% giá trị còn lại được cộng vào tài khoản khuyến mại 2 (gọi/SMS nội mạng VinaPhone và cố định VNPT). Ngoài ra, VinaPhone cũng tặng thêm 100% ngày sử dụng của thẻ cho các thuê bao VinaCard, Vina365.

Số lượng thẻ nạp trong thời gian khuyến mại ngày Vàng sẽ cộng gộp vào số lượng thẻ nạp của chương trình khuyến mại trước đó.

Từ 00h00 ngày 12/08/2016 trở đi, nếu thuê bao chưa nạp đủ số lượng thẻ đầu tiên được KM, mà nạp thẻ, thì tiếp tục hưởng chính sách KM nạp thẻ của các chương trình KM trước. Còn nếu thuê bao đã nạp đủ số lượng thẻ đầu tiên được KM trước đó thì hưởng chính sách như quy định đối với các thuê bao trả trước khác.

Dịch vụ ứng tiền VinaPhone

   Dịch vụ ứng tiền của VinaPhone sẽ giúp khách hàng khi tài khoản hết tiền hay số ngày dùng hết trong khi tiền trong tài khoản còn rất nhiều, đây là hai trường hợp mà rất nhiều khách hàng trả trước gặp phải. 

Trò chuyển thoải mái với dịch vụ ứng tiền nhanh 

   Ngay sau khi VinaPhone cung cấp dịch vụ này, nhiều khách hàng trả trước đã ngay lập tức đăng ký sử dụng dịch vụ. Bởi ứng tiền nhanh giúp cho người dùng giải quyết được tình huống hết tiền trong tài khoản khi đang liên lạc công việc hay “tám” chuyện với bạn bè, người thân.

   Số tiền mỗi thuê bao trả trước được ứng sẽ dao động từ 5.000 - 50.000 đồng/lần, được căn cứ vào kết quả phân tích, đánh giá thông tin về lịch sử hoạt động của hệ thống. Khi thuê bao nạp thẻ mới, số tiền đã được ứng trước sẽ được hoàn trả bằng cách tự động trừ trong tài khoản chính, cộng với mức phí dịch vụ tương ứng với số tiền được ứng.      

   Khi xây dựng và cung cấp dịch vụ, VinaPhone đã giúp khách hàng có một tiện ích đúng như tên gọi, khi thấy tài khoản của khách hàng sắp hết tiền, có số dư thấp (từ 5.000 đồng trở xuống), dịch vụ Ứng tiền nhanh sẽ lập tức gửi tin nhắn mời ứng tiền.

   Cả mức tiền ứng và phí dịch vụ sẽ được VinaPhone gửi cụ thể qua tin nhắn. Khách hàng muốn ứng tiền chỉ cần soạn tin Y gửi đến đầu số 1576 và tiếp tục thực hiện cuộc gọi. Giá cước dịch vụ sẽ được tínhtrong khoảng 10 - 30% số tiền khách hàng được ứngvà sẽ được thông báo cụ thể cho thuê bao trong tin nhắn mời ứng tiền).

   Tuy nhiên, để được nhận tin nhắn mời ứng tiền, các thuê bao phải đáp ứng đủ các điều kiện sử dụng dịch vụ đó là các thuê bao trả trước đang hoạt động hai chiều trên mạng VinaPhone và có lịch sử hoạt động tối thiểu 3 tháng kể từ ngày phát sinh cước. Ngoài ra, thuê bao phải có số tiền sử dụng trong tháng gần nhất tối thiểu là 15.000 đồng trên tài khoản chính và nạp tiền ít nhất 10.000 đồng trong vòng 2 tháng gần nhất.

Tiết kiệm với dịch vụ ứng ngày sử dụng

   Với nhiều thuê bao trả trước, nhiều khi số tiền trong tài khoản còn rất lớn nhưng lại hết thời hạn sử dụng. Bên cạnh cách làm quen thuộc là nạp thêm tiền để có ngày sử dụng, còn một cách khác giúp khách hàng

   Để có thể sử dụng dịch vụ bạn chỉ cần là thuê bao di động trả trước VinaPhone sử dụng gói cước có hạn sử dụng tài khoản. Là thuê bao trả trước sắp hết hạn sử dụng (hạn sử dụng còn lại bằng hoặc nhỏ hơn 05 ngày) đồng thời có số dư tài khoản chính lớn hơn 4.000đ và là thuê bao có xác nhận đồng ý sử dụng dịch vụ.

   Cách đăng ký sử dụng đơn giản bạn chỉ cần soạn DK gửi đến đầu số SMS 1575 là bạn có thể hô biến với số tiền có trong tài khoản chính của mình. Mỗi khi hạn sử dụng còn lại bằng hoặc ít hơn 05 ngày, bạn sẽ có thêm 10 ngày sử dụng chỉ với 3.000 đồng.

   Việc tham gia này, giúp khách hàng tận dụng được tối đa số tiền có trong tài khoản để sử dụng dịch vụ bằng cách chuyển số dư tiền trong tài khoản thành ngày sử dụng khi thời hạn ngày sử dụng sắp hết.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

   Đăng ký trực tuyến ngay: 

   Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)

   Liên hệ hotline 24/7 Viber/Zalo: 0886.00.11.66

  Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây 

Thông tin chi tiết chương trình khuyến mãi nạp thẻ cục bộ ngày 30/6:

– Thời gian khuyến mãi: 1 ngày duy nhất 30/06/2016.
– Phạm vi : Cả nước.
– Đối tượng tham gia: Các khách hàng VinaPhone trả trước đáp ứng điều kiện hoặc nhận được tin nhắn mời tham gia nạp thẻ từ VinaPhone.

Cụ thể, các thuê bao phải thỏa mãn đồng thời các điều kiện sau đây:

+ Thuê bao Vinaphone trả trước không nạp thẻ trong thời gian từ 01/05/2016 đến 17/06/2016  và có số tiền trong tài khoản < 50.000đ.

+ Không áp dụng cho thuê bao trả sau chuyển sang trả trước sau ngày 17/06/2016 và các thuê bao đang có bất cứ chương trình khuyến mãi thẻ nạp nào khác của VinaPhone.

Ưu đãi khủng khi nạp thẻ VinaPhone ngày 30/6/2016:

– Khác với những chương trình khuyến mãi thông thường, với khuyến mãi cục bộ lần này, VinaPhone đem đến cho khách hàng đến 65% giá trị thẻ nạp khi nạp thẻ mệnh giá >= 50.000đ.
– Số tiền này sẽ được dùng để gọi thoại, nhắn tin nội mạng (40% giá trị thẻ nạp) và gọi thoại, nhắn tin đến tất cả các mạng trong nước (25% giá trị còn lại).
– Bên cạnh đó, thuê bao VinaCard, Vina365 cũng sẽ được nhân đôi số ngày sử dụng khi nạp thẻ với các mệnh giá tương ứng đi kèm đấy.