Từ lâu “bán hàng” đã quen thuộc đối với từng cán bộ công nhân viên của Trung tâm Kinh doanh VNPT Hưng Yên. Ngay từ những ngày đầu tiên của năm mới chiến dịch bán hàng của anh chị em  các phòng bán hàng đã đầy năng lượng và khí thế.

    Nhìn cách anh, chị em chuẩn bị ô dù, bảng biểu, âm thanh, loa đài, băng rôn, tờ rơi, bày biện hàng hóa, sim thẻ, tỏa đi tiếp cận khách hàng cho thấy từng thao tác, từng đấy phần việc đã trở thành quy trình bán hàng lưu động khép kín, ăn khớp, phối hợp nhịp nhàng, khá chuyên nghiệp.  Chính sự chủ động nhanh nhậy đó mà các phòng bán hàng đã đạt  những kết quả được Giám đốc trung tâm đánh giá cao.

     Bởi lẽ anh, chị em biết chọn thời gian xung kích thích hợp, ở nông thôn khi thu nhập của người dân chủ yếu là trồng trọt và chăn nuôi do đó anh chị em phải chọn lúc người dân đã có thu nhập vào mùa gặt hay khi thu hoạch hoa mầu và vật nuôi đã đến thời vụ, để tiếp cận bán hàng và giới thiệu sản phẩm dịch vụ; với các cơ quan doanh nghiệp đóng trên địa bàn, anh chị em chủ động tận dụng mọi cơ hội, các mối quan hệ tranh thủ giờ nghỉ, giờ tan ca để tiếp cận khách hàng. Thêm vào đó họ còn biết chọn từng đối tượng khách hàng để tư vấn và bán sản phẩm như với người dân thuần nông thì tư vấn sử dụng sim Vinaphone trả trước “siêu quả nhãn lồng”, với doanh nghiệp, tổ chức sử dụng gói di động Vinaphone trả sau‘ Thịnh vượng”, internet cáp quang, với học sinh, sinh viên sử dụng di động gói cước sinh viên.

    Hơn hết bằng những việc rất đơn giản như việc giúp khách hàng có thể lựa chọn được sim số đẹp 10 số, theo ngày thàng năm sinh và còn theo cả phong thủy…cũng đã phát triển được rất nhiều thuê bao mới, với tinh thần phát triển đến đâu chắc đến đó. Chỉ trong một tuần đã bán được 2016  thuê bao di động trả trước, 261 thuê bao di động trả sau, 163 thuê bao FTTx, 215 thuê bao ADSL, 110 thuê bao MyTV, 27 thuê bao cố định và gphone.

     Bằng những quyết tâm, nhiệt huyết và sự lỗ lực không ngừng của mọi cá nhân trong Trung tâm sẽ tạo hình ảnh “khách hàng như những người thân yêu nhất”.

Sử dụng dịch vụ nhắn tin SMS của VinaPhone, bạn có cơ hội tiếp cận với những ứng dụng, ưu đãi tiện ích dưới đây, không chỉ phục vụ cho công việc, giải trí mà còn giúp người dùng tiết kiệm đáng kể chi phí…

 
    Dịch vụ lời nhắn thoại

Dịch vụ Lời nhắn thoại được VinaPhone ra mắt từ tháng 12/2014 vừa qua là một tiện ích giúp người dùng luôn tiếp nhận những lời nhắn của bạn bè, người thân, đồng nghiệp ngay cả khi không tiện nghe máy hay máy bận bằng tính năng chuyển đổi từ lời nhắn thoại thành văn bản tiếng Việt có dấu và gửi vào hộp thư SMS. Dịch vụ này cũng giúp cho các thuê bao VinaPhone có thể nghe lại lời nhắn bằng cách nhấn gọi vào đường dẫn trong tin nhắn với mức cước 500 đồng/phút.

Để đăng ký sử dụng dịch vụ, khách hàng chỉ cần soạn tin theo cú pháp: LOI NHAN THOAI gửi 123 và khách hàng của VinaPhone chắc chắn sẽ có những trải nghiệm thú vị về dịch vụ hết sức tiện ích này. Để có thông tin chi tiết hơn về dịch vụ, khách hàng có thể truy cập: http://vinaphone.com.vn/ hoặc gọi 9191 (200 đồng/phút).

     Tin nhắn thoại Say2Send

Say2Send là dịch vụ cho phép các thuê bao VinaPhone có thể gửi bản tin dưới dạng lời nói tới các thuê bao khác (thuê bao VinaPhone hoặc thuê bao di động của mạng khác). Với Say2Send của VinaPhone, khách hàng có thể chia sẻ cảm xúc theo một cách hoàn toàn mới. Bạn có thể thoải mái tâm sự những cảm xúc trong lòng mà lúc gặp mặt hoặc gọi điện thoại bạn không dám thổ lộ. Tin nhắn thoại chứa đựng thông tin, lời nhắn một cách trọn vẹn với giọng nói và cảm xúc thật của người nhắn nên việc kết nối tình cảm sẽ được phong phú và chân thành hơn.

Để gửi tin nhắn thoại, các thuê bao gửi tin chỉ cần bấm 945 và số điện thoại người nhận rồi bấm OK là có thể gửi tin nhắn dưới dạng lời nói với thời lượng 30 giây tới các thuê bao khác. Các thuê bao nhận bản tin sẽ được hệ thống gửi thông báo dưới dạng tin nhắn SMS thông báo nhận được tin nhắn thoại và hướng dẫn cách quay số để nghe tin nhắn thoại được gửi.

     SMS Plus

Với tiện ích mới mà mạng di động VinaPhone bởi dịch vụ mới SMS Plus, việc thuê bao có thể chặn hay chỉ nhận tin nhắn của một hay nhiều thuê bao điện thoại di động nằm trong danh sách đã đăng ký trở nên dễ dàng.

SMS Plus là một dịch vụ đa tiện ích để các thuê bao có thể kiểm soát chặt chẽ việc nhận và gửi các tin nhắn của mình. SMS Plus cung cấp cho các thuê bao các tiện ích như: Chặn tin nhắn rác SMS Blocking, lưu trữ tin nhắn trên hệ thống SMS Store, tự động trả lời tin nhắn SMS Autoreply, chuyển tiếp bản tin nhắn SMS Copy và chuyển thẳng bản tin đến máy của bạn sang 1 máy khác bằng tiện ích SMS Forward.

Dịch vụ được dành cho tất cả các thuê bao của VinaPhone, bao gồm cả trả trước và trả sau. Những số điện thoại trong danh sách Black List/ White List có thể là thuê bao nội mạng VinaPhone và cả những thuê bao ngoại mạng khác.

Trong thời gian này, để hỗ trợ khách hàng hạn chế nạn tin nhắn rác, dịch vụ SMS Plus của VinaPhone sẽ chính thức triển khai tiện ích SMS Blocking - tiện ích cho phép các thuê bao có thể chặn (Blacklist) hay chỉ nhận (Whitelist) tin nhắn của một hay nhiều thuê bao di động.

Sử dụng dịch vụ, người dùng soạn tin CHAN SDT gửi đến 9335, hoặc NHAN SDT gửi 9335 là có thể chặn hoặc nhận tương ứng không giới hạn các số điện thoại đăng ký. Chỉ với 10.000 đồng mỗi tháng là khách hàng đã có thể quản lý và ngăn chặn đáng kể những tin nhắn “rác” gây phiền nhiễu.

Mỗi thuê bao có thể chặn hay nhận 5 số điện thoại miễn phí, ngoài 5 số điện thoại này, khi khách hàng muốn thêm số điện thoại vào danh sách chặn hay nhận thì sẽ chỉ phải chi trả thêm 500đ/1 số điện thoại.

Để khuyến khích và giúp khách hàng có được những trải nghiệm thiết thực của dịch vụ, trong thời gian thử nghiệm từ hôm nay, 20/04/2011 tới 20/05/2011 VinaPhone sẽ miễn phí hoàn toàn cho khách hàng khi đăng ký sử dụng tính năng SMS Blocking. Trong thời gian thử nghiệm này, khách hàng sẽ được đăng ký với số lượng không giới hạn các số máy trong Blacklist và Whitelist.

     Dịch vụ thông báo bận Busy SMS

Nhằm giúp khách hàng quản lý khoảng thời gian bận hay rảnh của mình một cách linh hoạt và chủ động, với dịch vụ Thông báo bận - Busy SMS, việc từ chối các cuộc điện thoại sẽ trở nên dễ dàng mà không sợ làm mất lòng người gọi đến, giúp bạn quản lý thời gian và có thêm một cách thức sử dụng điện thoại mới, đơn giản, khoa học. Bạn có thể tự tạo lập cho mình những giờ phút “không điện thoại, không công việc” nhưng vẫn không bỏ lỡ bất kỳ bất kỳ một thông tin nào cũng như các mối quan hệ trong cuộc sống, để có khoảng thời gian trọn vẹn bên người thân, bạn bè…

Busy SMS cung cấp tin nhắn báo bận theo thời gian do người sử dụng dịch vụ chủ động lựa chọn như: cài đặt khoảng thời gian nhất định trong ngày để máy báo tín hiệu bận mỗi khi có cuộc gọi tới (để không nhận cuộc gọi); cài đặt chế độ gửi tin nhắn trả lời cho thuê bao VinaPhone gọi tới (theo nội dung được soạn sẵn ); lập danh sách số điện thoại Whitelist - các số điện thoại sẽ nhận được thông báo bằng SMS có cuộc gọi đến trong khoảng thời gian bận bằng tiện ích “White List” của dịch vụ.

Để đăng ký sử dụng dịch vụ, khách hàng soạn tin theo cú pháp: DK gửi 1553. Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng vui lòng truy cập website: http://busysms.vinaphone.com.vn/ hoặc gọi 18001091 để được hỗ trợ trực tiếp.

     SMS nhóm

SMS nhóm - dịch vụ cho phép khách hàng có thể gửi tin nhắn tới nhiều thuê bao (cả nội mạng và ngoại mạng) cùng một lúc với cước phí thấp hơn nhiều so với cách sử dụng dịch vụ SMS thông thường.

Để sử dụng dịch vụ, khách hàng chỉ việc đăng ký dịch vụ bằng cách soạn tin DK gửi tới 1536, hoặc truy cập wap/website của dịch vụtại địa chỉ http://smsgroup.vinaphone.com.vnđể đăng ký.

Sau khi đăng ký, khách hàng cần tạo sẵn các nhóm nhận tin theo nhu cầu của mình bằng cách soạn tinTAO “tên nhóm” SDT1 SDT2… gửi 1536. Khi muốn gửi tin nhắn tới bất kỳ nhóm nào, khách hàng chỉ việc soạn tin GUI “tên nhóm” “nội dung tin nhắn”gửi 1536, toàn bộ các thuê bao trong nhóm sẽ nhận được tin nhắn.

Đặc biệt, việc sử dụng dịch vụ không chỉ giúp khách hàng có thể gửi tin nhắn tới nhiều thuê bao cùng một lúc mà còn giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí. Cụ thể, ở nhóm tối đa 5 thành viên, cước phí tổng cộng 1.000 đồng/tin nhắn; nhóm 10 thành viên có cước phí 1.500 đồng/tin nhắn; nhóm 20 thành viên có cước phí 2.000 đồng/tin nhắn và nhóm 30 thành viên có cước phí 3.000 đồng/tin nhắn. Nếu trong nhóm có thuê bao ngoại mạng thì khách hàng phải trả thêm phí 250 đồng/tin nhắn. (Đã bao gồm VAT).

Như vậy, khi sử dụng dịch vụ cước phí nhắn tin có thểchỉ còn 100 đồng/tin nhắn gửi tới một thuê bao nội mạng thay vì mức 290 đồng/tin nhắn/thuê bao nội mạng như nhắn tin theo cách thông thường, tiết kiệm tới hơn 60% chi phí.

Bên cạnh đó, dịch vụ này còn cho phép người sử dụng tiết kiệm quỹ thời gian của mình trong việc chuyển tiếp tin nhắn tới bạn bè, nhất là trong những ngày lễ, Tết.

Được biết, phí thuê bao hàng tháng của gói SMS-nhóm là 5.000 đồng/tháng (đã gồm VAT). Ngoài ra, khách hàng có thể sử dụng SMS-nhóm trực tiếp trên điện thoại di động bằng cách nhắn tin tới đầu số 1536, trên wapsite http://smsgroup.vinaphone.com.vn (miễn phí Data khi sử dụng trên wap), hoặc trên máy tính cá nhân tại địa chỉ http://smsgroup.vinaphone.com.vn.

    Nhằm kích cầu người dùng sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng tiện ích, mạng di động VinaPhone đang liên tục triển khai các chương trình khuyến mại với giá trị rất lớn dành cho khách hàng của mình.


    Không chỉ có nhiều cơ hội để đón nhận các giải thưởng lên tới hàng trăm triệu đồng, đặc biệt hơn, các chương trình khuyến mại khi khách hàng sử dụng dịch vụ còn giúp khách hàng bổ sung thêm nhiều kiến thức phong phú thuộc rất nhiều lĩnh vực khác nhau mà nhà mạng đã dày công nghiên cứu, tìm tòi triển khai.

    Nạp thẻ rinh quà tặng

    Chính thức ra mắt khách hàng từ ngày 11/2/2015, “Nạp thẻ thông minh” là dịch vụ tương tác với khách hàng, cung cấp cho khách hàng kiến thức ở mọi lĩnh vực qua các bản tin trả về và các câu hỏi ngắn từ chương trình. Qua mỗi câu hỏi khách hàng sẽ được tích lũy điểm số. Điểm số này sẽ dùng để quy đổi ra mã dự thưởng phục vụ cho việc quay thưởng. Chương trình dành tặng khách hàng rất nhiều giải thưởng bằng hiện vật và cả tiền mặt. Tổng giá trị giải thưởng lên đến gần 600 triệu đồng với các phần thưởng hấp dẫn như: iPad Air 2 Wifi 4G, iPhone 6 Plus 16G,... cùng giải thưởng tiền mặt 99 triệu đồng.

Để tham gia nhóm may mắn khách hàng chỉ cần soạn: DK MM gửi 1568 (1000 đồng/ngày, miễn phí ngày đầu). Khi phát sinh thẻ nạp khách hàng sẽ được cung cấp các câu hỏi thú vị ở các lĩnh vực. Tham gia nhóm thông minh khách hàng soạn tin với cú pháp: DK TM gửi 1568 (5000đồng/ ngày, miễn phí ngày đầu). Hàng ngày khách hàng còn nhận được những bản tin nóng hổi ở nhiều lĩnh vực trong và ngoài nước. Nhóm may mắn dành cho thuê bao trả trước trong khi nhóm thông minh dành cho cả hai nhóm trả trước và trả sau.

    "Lì xì nhé" với giải thưởng lên đến 400 triệu đồng

    Từ nay đến hết ngày 19/4/2015, khách hàng có thể đăng ký dịch vụ Lì xì nhé để có có hội nhận giải thưởng lên đên 400 triệu đồng. Đăng ký thành công dịch vụ, hàng ngày khách hàng sẽ nhận được 1 bản tin tri thức tổng hợp phong phú và đa dạng về các ngày lễ quan trọng cũng như các nội dung khác liên quan đến mùa xuân, ngày Lễ Tình Nhân, Ngày Quốc tế Phụ nữ…

Để tham gia dịch vụ Lì xì nhé, khách hàng chỉ cần thao tác đơn giản với cú pháp DK gửi 1346 (Giá cước: 5.000đồng/ngày). Mỗi ngày khách hàng sẽ được cung cấp tối đa 10 câu hỏi thú vị để trả lời và tích lũy xu may mắn. 10 xu may mắn sẽ tương đương với 1 mã dự thưởng. Mã dự thưởng này sẽ được dùng để xác định người chơi xuất sắc và may mắn nhất của chương trình.

Các giải thưởng hấp dẫn của chương trình bao gồm: giải thưởng tuần trị giá 10.000.000 đồng tiền mặt bằng hình thức quay thưởng, 01 iPad Air sành điệu sẽ giành cho khách hàng có số lượng xu tích lũy nhiều nhất trong tuần và giải thưởng chung cuộc lên đến 100.000.000 đồng tiền mặt. Thông tin về dịch vụ LÌ XÌ NHÉ khách hàng có thể tìm hiểu khi gọi tới tổng đài 9191 hoặc truy cập website http://lixinhe.vinaphone.com.vn.

    Săn Vàng Tứ Quý với Tết vàng

    Triển khai chương trình khuyến mại này đến hết ngày 25/4/2015 dành cho khách hàng khi đăng ký dịch vụ Tết vàng và tham gia chương trình khuyến mại của VinaPhone. Theo đó, khi đăng ký sử dụng dịch vụ Tết Vàng và tham gia chương trình, Quý Khách sẽ có cơ hội nhận được 7 Cây Vàng Rồng Thăng Long 9999. Chương trình khuyến mại áp dụng cho tất cả các thuê bao trả trước và trả sau của VinaPhone hoạt động hai chiều trên khắp cả nước.

Để đăng ký sử dụng dịch vụ Tết Vàng và tham gia chương trình khuyến mại, Quý Khách chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: DK gửi 1342. Cước thuê bao đăng ký dịch vụ: 5.000đ/ngày. Sau khi đăng ký thành công dịch vụ, Quý khách sẽ nhận được sẽ nhận được những nội dung đặc sắc về các ngày lễ; thông tin lịch vạn sự, vận mệnh, xuất hành ngày xuân, lời chúc,… cùng vô vàn quà tặng là các dịch vụ giải trí tổng hợp đặc sắc về ngày lễ như nhạc chuông, video clip, hình ảnh… dưới dạng tin nhắn SMS và wappush.

Để có nhiều hơn cơ hội trúng thưởng 7 cây vàng Rồng Thăng Long 9999, khách hàng có thể tham gia trả lời các câu hỏi trắc nghiệm kiến thức về các lĩnh vực văn hóa, xã hội, lịch sử, thể thao… mà chương trình gửi tặng. Càng nhiều câu trả lời đúng thì cơ hội trúng thưởng của khách hàng càng cao. Ngoài ra, khách hàng có thể gia tăng cơ hội trúng thưởng, tích lũy mã dự thưởng bằng cách soạn MUA gửi 1342 (1.000đồng/lần) để nhận thêm nội dung và câu hỏi.

    Lộc vàng - tiền triệu vào “túi” mỗi tuần

    Chương trình được VinaPhone triển khai từ nay đến ngày 02/05/2015 cùng với đối tác Smart Media nhằm giới thiệu dịch vụ “Lộc vàng”. Dịch vụ này hứa hẹn sẽ giúp các thuê bao của VinaPhone luôn được cập nhật những thông tin mới và hấp dẫn về bộ phim mới nhất đang chiếu trên VTV9 và có cơ hội nhận giải thưởng lên đến 20.000.000 mỗi tuần và 50.000.000 mỗi tháng.

Bên cạnh đó, khi đăng ký sử dụng dịch vụ Lộc Vàng, các thuê bao của VinaPhone hoàn toàn được miễn phí tham gia trả lời các câu trắc nghiệm để nhận các mã dự thưởng và tham gia quay thưởng với giá trị 20.000.000 đồng/tuần và lên tới 50.000.000 đồng/tháng. Giải đặc biệt trong tuần sẽ được tiến hành vào thứ Ba của tuần kế tiếp. Giải thưởng tháng của chương trình “Lộc vàng” dự kiến sẽ được tiến hành vào ngày thứ Ba của tháng kế tiếp.

CHỌN SỐ ĐẸP VINAPHONE MIỄN PHÍ

      Không phải trả bất kỳ một khoản chi phí nào, bạn vẫn có thể tìm cho mình một số thuê bao di động VinaPhone theo ngày sinh, số theo cặp hay theo phong thủy…

 
     VinaPhone vừa bổ sung vào kho số đẹp miễn phí của mình thêm hai triệu số các loại giúp bạn thoả sức lựa chọn số đẹp theo ý thích mà không phải trả bất cứ khoản chi phí nào.

     Chỉ cần truy cập ngay trang web chonso.vinaphone.com.vn để chọn và đăng ký, khách hàng đã có thể chọn cho mình một số đẹp. Sau khi hoàn tất các thủ tục đăng ký, bạn sẽ được cấp một mã xác thực và dễ dàng hoà mạng trả trước hoặc trả sau tại các điểm giao dịch của VNPT.

     Kho số đẹp của VinaPhone được sử dụng dưới hai hình thức. Hình thức trả sau được chia ra tám loại số và có các mức cam kết sử dụng khác nhau phụ thuộc vào mức cước sử dụng hàng tháng của khách hàng. Thời gian cam kết tối thiểu đã bao gồm cước thuê bao tháng từ 100.000 đến 1.000.000 đ/tháng, đã có thuế VAT 10%. Với hình thức trả trước số thuê bao được khai báo ban đầu dưới dạng là VinaCard và tài khoản chính là 0 đ.

    Để tìm hiểu kho số và lựa chọn, người dùng đăng nhập chonso.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.