VNPT VinaPhone - Trung tâm kinh doanh VNPT Thành Phố Hồ Chí Minh

Từ nay các thuê bao di động trả trước và trả sau Vinaphone có thể dùng chung một tài khoản và thuận tiện trong việc thanh toán cước khi sử dụng Gói cước tích hợp dành cho hai loại SIM di động và ezCom.

Theo đó, khi đăng ký tham gia gói cước tích hợp trả trước giữa thuê bao di động trả trước và ezCom trả trước bằng cách soạn tin nhắn: TH_SốTB EZCOM gửi 900, mức cước sử dụng dịch vụ data của thuê bao ezCom trả trước sẽ được tính trừ vào các tài khoản của thuê bao di động. Đồng thời, lưu lượng data phát sinh từ thuê bao di động và ezCom trả trước sẽ được tính vào gói cước data dùng chung cho cả hai thuê bao. Với mức ưu đãi lớn, chỉ 100.000đ và dung lượng lên tới 2GB, các thuê bao Vinaphone sẽ được thỏa sức lướt web trên cả di động và ezCom, tận hưởng nhiều tiện ích về tính năng sử dụng lẫn lợi ích về kinh tế.

VinaPhone vừa thông báo dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ (MCA) sẽ được thay đổi bổ sung thêm nhiều tính năng mới là Thông báo cuộc gọi nhỡ qua email, thông báo trở lại mạng cho người gọi và chỉ cung cấp 1 gói cước duy nhất là 2.000 đồng/tuần.

VinaPhone luôn mong muốn mang đến những trải nghiệm, tận dụng tối đa các tính năng của dịch vụ, tạo cảm giác mới lạ cho người sử dụng.

Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ MCA nhằm mục đích thông báo cho thuê bao VinaPhone biết các số máy điện thoại gọi đến nhưng không thành công do thuê bao tắt máy, hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng. Ngay sau khi thuê bao sử dụng dịch vụ MCA bật máy hoặc trở lại vùng phủ sóng, hệ thống sẽ gửi các thông báo liệt kê các cuộc gọi đến bị nhỡ (bao gồm số máy và thời điểm gọi đến) theo nhiều cách thức khác nhau.

Đối với Khách hàng đăng ký mới dịch vụ, hệ thống thực hiện miễn phí một ngày trải nghiệm dịch vụ và giá cước dịch vụ sau khuyến mại là 2.000 đồng/tuần. VinaPhone sẽ miễn phí cước gửi tin nhắn đến đầu số dịch vụ 333, cước nhận bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ (MCA) và cước truy cập đầu số USSD (3333).

Trường hợp các khách hàng đang sử dụng gói cước tháng dịch vụ MCA thì hệ thống sẽ thực hiện chuyển đổi gói cước tháng sang gói tuần. Sau thời điểm chuyển đổi, Khách hàng vẫn được tiếp tục sử dụng hết chu kỳ của gói cước tháng hiện tại và VinaPhone sẽ thực hiện miễn phí 07 ngày sử dụng dịch vụ trước khi gia hạn chu kỳ cước mới. Chương trình miễn phí 7 ngày không áp dụng đối với các thuê bao đang sử dụng gói cước tuần. Sau khi chuyển đổi thành công, khách hàng sẽ được VinaPhone cung cấp miễn phí một số tính năng mới: thông báo trở lại mạng cho người gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ qua thư điện tử (email), sử dụng dịch vụ qua đầu số USSD.

Điểm nổi bật của các tính năng mới mang lại nhiều thuận lợi và giao thức sử dụng mới cho khách hàng. Tính năng mới thông báo cuộc gọi nhỡ qua Email giúp khách hàng sử dụng dịch vụ có nhiều sự lựa chọn hơn, phù hợp với nhu cầu thực tế. Đặc biệt, dịch vụ sẽ giúp cho các khách hàng có những chuyến công tác xa nhà lâu ngày nhưng vẫn cập nhật được thông tin cuộc gọi đến qua email.

Ngoài ra, VinaPhone còn cung cấp thêm tính năng thông báo trở lại mạng cho người gọi (Notify). Tính năng mới này giúp cho người sử dụng dịch vụ có thể gửi thông báo đã trở lại mạng tới các khách hàng gọi đến cho mình trong thời gian tắt máy hoặc ngoài vùng phủ sóng.

Bên cạnh việc không ngừng đưa ra các dịch vụ giá trị gia tăng nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng. VinaPhone luôn mong muốn mang đến những trải nghiệm, tận dụng tối đa các tính năng của dịch vụ, tạo cảm giác mới lạ cho người sử dụng. 

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

   Đăng ký trực tuyến ngay: 

   Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166

   Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66

  Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây 

    Hợp tác với các đối tác như Google, Opera… VinaPhone đã ra mắt những ứng dụng, gói cước giúp người dùng có thể lướt net, chat facebook, yahoo với chi phí cực mềm.

Lướt net với trình duyệt Opera Mini

     Với sự hợp tác giữa VinaPhone và Opera Software, người dùng có cơ hội lựa chọn gói cước dành cho trình duyệt Opera Mini, cho khả năng tăng tốc độ lướt web lên đến 10 lần và không giới hạn lưu lượng. 

     Theo đó, tất cả khách hàng là thuê bao trả trước và trả sau của VinaPhone có thể tải và cài đặt miễn phí trình duyệt Opera Mini theo các địa chỉ VinaPhone cung cấp. Chỉ cần soạn tin đăng ký: DK OPERA gửi 1554, khách hàng sẽ có ngay 01 tuần miễn phí sử dụng gói cước khi đăng ký lần đầu. 

     Sau khi đăng ký gói cước qua tin nhắn SMS thành công, hệ thống sẽ gửi lại cho khách hàng 1 tin nhắn SMS chứa link tải ứng dụng, khách hàng chỉ cần bấm vào link để tải ứng dụng về máy điện thoại. Opera Mini là ứng dụng duy nhất hiện nay sở hữu khả năng nén lên tới 90% dung lượng các website, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí truy cập internet lên đến 10 lần.

     Ngoài ra, từ máy điện thoại di động, khách hàng cũng có thể truy cập trực tiếp vào địa chỉ sau để tải ứng dụng Opera Mini: http://m.opera.com hoặc tải trên Google Play và App Store…Khi đăng ký thành công gói cước Opera Mini, thuê bao VinaPhone truy cập Internet và sử dụng không giới hạn tính năng truy cập nội dung các website, tải file có dung lượng nhỏ hơn 15MB. 

     Đồng thời, các khách hàng sẽ được hưởng chính sách ưu đãi về giá cước Data do VinaPhone quy định cho gói dịch vụ này khi sử dụng ứng dụng Opera Mini. Hết thời hạn khuyến mại gói cước sẽ được tự động gia hạn với cước phí 2000 đồng/ngày.

     Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ, quý khách vui lòng gọi tới 9191 (200 đồng/phút)

Tiện ích Google SMS không nên bỏ qua

     Cùng đối tác Google, VinaPhone đã triển khai tiện ích Google SMS trên mạng VinaPhone. Theo đó khách hàng của VinaPhone có thể gửi và nhận tin nhắn tới khách hàng sử dụng tiện ích Google SMS của Google giống như việc gửi và nhận tin nhắn SMS thông thường

     Tiện ích Google SMS được tích hợp trong hòm thư Gmail, khách hàng có thể sử dụng tiện ích này sau khi truy nhập vào hòm thư Gmail.

     Đối với khách hàng nhắn tin từ tài khoản Google SMS xuống di động: Khách hàng chỉ cần truy cập vào tài khoản Gmail và sử dụng tiện ích này. Thông thường Google SMS sẽ xuất hiện ngay ở phần tác vụ bên tay trái khi khách hàng truy cập vào tài khoản Gmail.

     Đối với khách hàng của VinaPhone thì tin nhắn gửi tới điện thoại của khách hàng VinaPhone từ tài khoản Google SMS sẽ được gắn dưới một đầu số có dạng 9666xxx, khách hàng có thể trả lời lại người sử dụng Google SMS bằng cách nhắn trả lời lại đầu số này giống như trả lời lại tin nhắn SMS từ một thuê bao thông thường.

     VinaPhone đưa ra mức cước ưu đãi đối với tiện ích Google SMS với các mức cước như sau: Cước nhắn từ thuê bao VinaPhone tới Google SMS: 290 đồng/SMS (giá đã bao gồm thuế GTGT), cước tin nhắn từ tài khoản Google SMS về máy của khách hàng VinaPhone: miễn phí.

Yahoo! Messenger qua tin nhắn SMS

     Nếu như trước kia, Yahoo chỉ hỗ trợ các dòng điện thoại smartphone xa xỉ có kết nối GPRS/EDGE/3G thì với sự hợp tác giữa VinaPhone và Công ty Cổ phần Truyền thông HB (Đối tác của Yahoo Corp), người dùng phổ thông cũng có thể trải nghiệm dịch vụ chat Yahoo Messenger với những tính năng đầy đủ, ổn định và tốc độ cao chỉ với chiếc SIM card 128k phát hành bởi VinaPhone.

     Yahoo Messenger là dịch vụ Instant Messenger (IM) trên cộng đồng Yahoo với ứng dụng được tích hợp trên SIM điện thoại di động của VinaPhone. Yahoo Messenger cho phép các thuê bao VinaPhone có thể truy cập và sử dụng dịch vụ Yahoo Messenger qua giao thức SMS trên điện thoại di động của mình để gửi tin nhắn và cập nhật status của bản thân và bạn bè... Với sự hợp tác này, mọi thuê bao của VinaPhone đều có cơ hội tận hưởng sự phong phú, tin cậy và thoải mái của Yahoo Messenger, bất cứ khi nào, ở bất cứ nơi đâu.

     Điểm đáng chú ý nhất của tiện ích này đó là khách hàng không cần đăng ký gói cước GPRS/3G, không cần đăng ký sử dụng dịch vụ, chỉ cần đăng nhập tài khoản Yahoo Messenger được tích hợp trong sim điện thoại khách hàng đã có thể sử dụng các chức năng: gửi/ nhận tin nhắn (chat), xem lịch sử chat, cập nhật trạng thái của bản thân, cập nhật trạng thái của bạn bè, và quản lý danh sách bạn bè.

     Sử dụng dịch vụ, khách hàng chỉ phải trả 500 đồng cho mỗi 1 tin nhắn gửi đi, đồng thời được miễn phí tin nhắn nhận về. Để biết thêm chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 9191 (200 đồng/phút)

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

   Đăng ký trực tuyến ngay: 

   Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166

   Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66

  Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây 

    Có những cuộc điện thoại không muốn nhận được, nhưng cũng có khi phải tắt điện thoại mà vẫn muốn cập nhật các cuộc gọi tới dù đang ở tình trạng “không liên lạc được”… Nhà mạng hoàn toàn có thể giúp bạn giải quyết những phiền toái và cả yêu cầu này nhanh chóng với các dịch vụ tiện ích dưới đây. 

Dịch vụ chặn cuộc gọi

Dịch vụ Chặn cuộc gọi (Call Blocking) là dịch vụ quản lý cuộc gọi cho phép tất cả các thuê bao VinaPhone sử dụng dịch vụ có quyền Chặn, Chuyển, Nhận các cuộc gọi mà mình mong muốn mọi lúc mọi nơi.

Để đăng ký dịch vụ, khách hàng có thể đăng ký qua 3 cách sau:

Cách 1: Soạn DK gửi 9336;

Cách 2: Truy cập vào website địa chỉ: http://cb.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn;

Cách 3: Truy cập vào wapsite địa chỉ: http://cb.vinaphone.com.vn/m và làm theo hướng dẫn

Để thêm số điện thoại vào danh sách chặn, sau khi đăng ký dịch vụ khách hàng soạn tin nhắn với cú pháp: CHAN SDT1 SDT2 gửi 9336 (trong đó: SDT1, SDT2 là số điện thoại khách hàng muốn chặn); Để xóa số điện thoại trong danh sách chặn đã có trước đó. Khách hàng soạn tin với cú pháp: BO SĐT1 SĐT2 gửi 9336 (trong đó: SDT1 và SDT2 là các số điện thoại muốn bỏ hoặc xóa trong danh sách).

Dịch vụ tin nhắn báo bận

Dịch vụ Tin nhắn báo bận (Busy SMS) giúp người dùng cài đặt khoảng thời gian bận (phút/giờ/ngày/tháng) theo thời gian mong muốn, mà không bị làm phiền bởi các cuộc gọi không cần thiết. Đặc biệt hơn nếu trong khoảng thời gian này bạn muốn biết những cuộc gọi bạn quan tâm hãy cài đặt chức năng Whitelist để nhận ngay các tin nhắn thông báo có cuộc gọi đến từ những thuê bao gọi có trong danh sách Whitelist. Bên cạnh đó bạn có thể cài đặt nội dung tin nhắn phản hồi cho các thuê bao gọi trong khoảng thời gian bận.

Các khách hàng là thuê bao di động mạng VinaPhone trả trước, trả sau đang hoạt động 2 chiều đều có thể sử dụng dịch vụ. Có hai cách đăng ký dịch vụ: Cách 1: Khách hàng soạn: DK gửi 1553 để đăng ký dịch vụ. Cước thuê bao 5000đồng/tháng; Cách 2: Khách hàng sử dụng tài khoản VinaPhone để đăng nhập vào web dịch vụ: http://busysms.VinaPhone.com.vn và chọn nút Đăng ký để đăng ký.

Cách sử dụng

1.Cài đặt thời gian bận:

- Bận mặc định thời gian 1h00, có 2 cách cài đặt:

+ Cách 1: Khách hàng soạn tin: BAN gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ, vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Cài đặt giờ bận, chọn Bận mặc định rồi bấm vào nút Cài bận mặc định để hoàn tất cài đặt.

- Bận theo phút: XXp, có 2 cách cài đặt:

+ Cách 1: Khách hàng soạn tin: BAN XXp gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ, vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Bận theo phút rồi điền số phút vào ô Số phút cần đặt, rồi bấm Cài theo phút để hoàn tất cài đặt

- Bận theo khoảng thời gian: BAN AA BB gửi 1553, có 2 cách cài đặt:

+ Cách 1: Khách hàng soạn tin: BAN AA BB gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Bận theo khoảng thời gian rồi điền khoảng thời gian cần cài đặt vào ô trống, rồi bấm Cài đặt theo khoảng để hoàn tất cài đặt.

- Bận lặp (Thời gian BẬN sẽ áp dụng hàng ngày), có 2 cách cài đặt:

+ Cách 1: Khách hàng soạn tin: BAN LAP AA BB gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Bận lặp theo khoảng thời gian rồi điền khoảng thời gian cần cài đặt vào ô trống, rồi bấm Cài đặt lặp theo khoảng để hoàn tất.

Cài đặt nội dung tin nhắn:

- Cài đặt nội dung tin nhắn: Có 2 cách

+ Cách 1: Khách hàng soạn: ND <nỘi nhắn="" tin="" dung="">gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Cài đặt nội dung SMS, sau đó điền nội dung bạn muốn cài đặt vào ô trống rồi bấm Cài đặt nội dung để hoàn tất.

- Xem nội dung đã cài đặt SMS: Có 2 cách

+ Cách 1: Khách hàng soạn: XEM ND gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Cài đặt nội dung SMS, sau đó bấm Xem nội dung cài đặt SMS để xem phần nội dung đã cài đặt.

- Hủy nội dung đã cài đặt: Có 2 cách

+ Cách 1: Khách hàng soạn: XOA ND gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Cài đặt nội dung SMS, sau đó xem lại nội dung bạn đã cài đặt trong ô trống, bạn muốn hủy nội dung bấm Hủy nội dung để hoàn tất.

Cài đặt danh sách Whitelist:

- Xem danh sách Whitelist: Có 2 cách

+ Cách 1: Khách hàng soạn: XEM WL gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Cài đặt danh sách Whitelist, sau đó xem danh sách Whitelist phía bên phải.

- Thêm số điện thoại vào Whitelist: Có 2 cách

+ Cách 1: Khách hàng soạn:Them SDT1,SDT2…gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Thêm số điện thoại vào danh sách Whitelist, sau đó nhập số điện thoại vào ô trống bên phải, bấm Thêm số điện thoại để hoàn tất.

- Xóa số điện thoại trong danh sách Whitelist:

+ Cách 1: Khách hàng soạn:

>> Xóa từng số điện thoại: XOA SDT1,SDT2 gửi 1553

>> Xóa tất cả số điện thoại: XOA WL gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Cài đặt danh sách Whitelist, sau đó xem danh sách Whitelist phía bên phải, nếu muốn xóa số điện thoại nào, bạn chỉ việc bấm vào nút XOA để hoàn tất.

Dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ

Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ MCA (Missed Call Alert) nhằm mục đích thông báo cho thuê bao VinaPhone biết các số máy điện thoại gọi đến nhưng không thành công do thuê bao tắt máy, hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng. Ngay sau khi thuê bao sử dụng dịch vụ MCA bật máy hoặc trở lại vùng phủ sóng, hệ thống sẽ gửi bản tin SMS liệt kê các cuộc gọi đến bị nhỡ (bao gồm số máy và thời điểm gọi đến).

Để đăng ký dịch vụ khách hàng có thể đăng ký qua 3 cách sau:

Cách 1: Để đăng ký gói cước Tuần: soạn tin DK gửi đến 333; Để đăng ký gói cước Tháng: soạn tin DK30 gửi đến 333.

Cách 2: Truy cập vào địa chỉ website http://mca.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.

Cách 3: Truy cập wapsite http://m.mca.vinaphone.com.vnsau đó chọn mục Cuộc gọi nhỡ và làm theo hướng dẫn.

Để cài đặt bản tin trả lời tự động, khách hàng sẽ lựa chọn các mẫu bản tin trả lời tự động do VinaPhone cung cấp. Khi đó các thuê bao VinaPhone gọi vào số thuê bao của khách hàng trong khoảng thời gian khách hàng tắt máy hoặc ngoài vùng phủ sóng sẽ nhận được bản tin trả lời tự động của hệ thống theo nội dung mà khách hàng đã cài đặt.

VinaPhone cung cấp các mẫu bản tin trả lời tự động sau:

1. Tôi đang bận. Tôi sẽ gọi lại sau.

2. Tôi đang đi công tác. Tôi sẽ gọi lại sau.

3. Tôi đang họp. Tôi sẽ gọi lại sau.

4. Tôi đang trên đường. Tôi sẽ gọi lại sau.

5. Điện thoại của tôi đang ngoài vùng phủ sóng. Tôi sẽ gọi lại sau.

6. Tôi đang tắt máy. Tôi sẽ gọi lại sau.

7. Tôi hiện không thể nghe máy. Tôi sẽ gọi lại sau.

Khách hàng có thể cài đặt bản tin trả lời tự động theo một trong các cách sau:

+ Cách 1: Khách hàng soạn tin: “ND_Số thứ tự mẫu bản tin” gửi đến 333. Trong đó:

>> Dấu “_” trong cú pháp tin nhắn tượng trưng cho dấu cách (khoảng trống).

>> Số thứ tự mẫu bản tin là số thự tự của mẫu bản tin trong danh sách liệt kê trên.

>> Ví dụ: Soan ND 1 de cai dat ban tin: “Toi dang ban. Toi se goi lai sau.”

+ Cách 2: Truy cập vào địa chỉ http://mca.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.

+ Cách 3: Truy cập wapsite http://m.mca.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.

Khách hàng sẽ nhận được bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ ngay sau khi bật máy hoặc trở lại vùng phủ sóng. Khách hàng có thể cài đặt bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ theo 2 định dạng thông tin qua tin nhắn SMS (Dấu “_” trong cú pháp tin nhắn tượng trưng cho dấu cách (khoảng trống)):

Cách 1: Định dạng tổng hợp tất cả các cuộc gọi (số thuê bao gọi + số lần gọi),soạn tin: MCA_AM gửi 333.

Cách 2: Định dạng chi tiết từng cuộc gọi (số thuê bao gọi + thời gian gọi), soạn tin: MCA_UAM gửi 333. Đây là định dạng mặc định của hệ thống sau khi khách hàng đăng ký dịch vụ. KH có thể truy cập vào website http://mca.vinaphone.com.vn hoặc wapsite http://m.mca.vinaphone.com.vn, và tiến hành cài đặt các định dạng thông tin.

Giá cước được áp dụng với dịch vụ theo gói cước Tuần: 2.000đ/7 ngày (đã bao gồm VAT) hoặc gói cước Tháng: 5.000đ/tháng (đã bao gồm VAT).

VinaPhone miễn phí 01 ngày cước thuê bao dịch vụ khi đăng ký sử dụng bất kỳ gói cước Tuần hoặc Tháng, áp dụng với các thuê bao đăng ký lần đầu. Cước thuê bao của dịch vụ sẽ được ghi vào hóa đơn cước tháng (đối với thuê bao trả sau) và trừ vào tài khoản chính (đối với thuê bao trả trước).

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

   Đăng ký trực tuyến ngay: 

   Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166

   Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66

  Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây