goài việc phục vụ các khách hàng ở những thành phố lớn, VinaPhone còn triển khai các hoạt động hỗ trợ người dân ở các vùng sâu, vùng xa, đồng bảo dân tộc thiểu số thông qua tổng đài tiếng dân tộc với 8 thứ tiếng.
Đây là tổng đài miễn phí cho khách hàng là đồng bào dân tộc thiểu số, thời gian phục vụ từ 6 - 22 giờ hàng ngày, bao gồm cả ngày lễ, Tết.
Để nhận được sự hỗ trợ bằng ngôn ngữ cụ thể của dân tộc mình, các thuê bao của VinaPhone ở khu vực tương ứng có thể gọi tới tổng đài tiếng dân tộc của VinaPhone, gồm: H’mông - 1391, tiếng Thái - 1392, tiếng Dao - 1393, tiếng Mường - 1394, tiếng Tày Nùng - 1395, tiếng Gia Rai - 1396, tiếng Ê đê – 1397 và tiếng Khơ me – 1398.
Ngoài ra, để đảm bảo liên lạc xuyên suốt cho những khách hàng thường xuyên di chuyển, làm việc tại các vùng không có sóng di động, như: ngư dân, cán bộ giàn khoan, cán bộ kiểm lâm, lực lượng tuần tra duyên hải…, VinaPhone cũng đã triển khai dịch vụ VinaPhone-S. Dịch vụ này có vùng phủ rộng lên đến 2/3 thế giới và phủ sóng 100% lãnh thổ Việt Nam từ vùng núi đến biển đảo.
Ngoài ra, để đảm bảo liên lạc xuyên suốt cho những khách hàng thường xuyên di chuyển, làm việc tại các vùng không có sóng di động, như: ngư dân, cán bộ giàn khoan, cán bộ kiểm lâm, lực lượng tuần tra duyên hải…, VinaPhone cũng đã triển khai dịch vụ VinaPhone-S. Dịch vụ này có vùng phủ rộng lên đến 2/3 thế giới và phủ sóng 100% lãnh thổ Việt Nam từ vùng núi đến biển đảo.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:
- Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
- Liên hệ hotline 24/7, Viber/Zalo: 0886.00.11.66