VNPT VinaPhone - Trung tâm kinh doanh VNPT Thành Phố Hồ Chí Minh

Trong tương lai gần, người dân khi gặp những tình huống khẩn cấp sẽ không phải gọi theo các số 113, 114 hay 115 như hiện nay mà chỉ cần gọi 112 sẽ được các cơ quan chức năng trợ giúp giải quyết.

Ngày 8/5/2016, Tổng công ty Hạ tầng mạng (VNPT-Net) tròn một năm thành lập với nhiều dấu ấn như: lắp đặt 11.000 trạm BTS trong thời gian ngắn, thử nghiệm 4G thành công, làm chủ công nghệ mới tiết kiệm cho VNPT hàng chục triệu USD. Một năm trước, ngày 8/5/2015, Tập đoàn VNPT ban hành Quyết định số 86/QĐ-VNPT-HĐTV-TCCB về việc thành lập Tổng công ty VNPT-Net và chính thức đi vào hoạt động từ 1/7/2015.

VNPT-Net được hình thành từ quá trình sắp xếp lại bộ phận kỹ thuật, quản lý khai thác mạng lưới của các công ty Viễn thông liên tỉnh(VTN), Điện toán truyền số liệu (VDC), Dịch vụ viễn thông (VinaPhone), Viễn thông Quốc tế (VNPT-I).

Là đơn vị hạch toán phụ thuộc VNPT, VNPT-Net được Tập đoàn VNPT giao nhiệm vụ chăm lo cơ sở hạ tầng, đầu tư phát triển, quản lý, khai thác toàn bộ mạng lưới viễn thông, công nghệ thông tin của Tập đoàn. Đây là nhiệm vụ khá nặng nề trong điều kiện  thị trường đang cạnh tranh dữ dội, nhu cầu của thị trường diễn biến liên tục, trong khi vòng đời của sản phẩm, công nghệ ngày càng rút ngắn...

Trong khoảng 6 tháng cuối năm 2105, kể từ khi bắt đầu hoạt động, VNPT-Net đã nhanh chóng kiện toàn ổn định tổ chức, hoàn thiện bộ máy các đơn vị trực thuộc, sắp xếp nguồn lực, bố trí lao động, phân giao công việc đến từng tập thể và cá nhân người lao động. VNPT-Net đã luôn đảm bảo duy trì quản lý và vận hành khai thác hoạt động của toàn bộ hạ tầng kỹ thuật mạng lưới VT-CNTT ổn định, tăng cường năng lực và tiếp tục phát triển, mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn Tập đoàn VNPT cũng như đáp ứng nhu cầu của thị trường, yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.

Trong năm 2015, VNPT-Net đã cơ bản xây dựng xong Quy hoạch các hệ thống mạng VT-CNTT sau khi tiếp nhận toàn bộ hạ tầng kỹ thuật từ các đơn vị của VNPT. Đồng thời,hoàn thành quy hoạch IPv6 cho toàn mạng của VNPT và xây dựng kế hoạch phát triển mạng cho 2 năm tới. Đơn vị đã triển khai các dự án mở rộng năng lực, nâng cấp các hệ thống truyền dẫn trong nước, quốc tế và mạng băng rộng cố định, tăng cường dung lượng lên từ 1,2 đến 1,5 lần.

Mở rộng và nâng cao chất lượng vùng phủ sóng mạng Vinaphone thông qua việc thực hiện lắp đặt mới gần 700 trạm BTS 2G; Nâng cao chất lượng vùng phủ sóng 3G toàn mạng tương đương khoảng 33.000 trạm 3G 2.100Mhz, tăng gần 2,5 lần so với cuối năm 2014…

VNPT -Net là  triển khai thử nghiệm công nghệ LTE-A/4G đến nay đã thực hiện thành công với tốc độ 600Mbps tại Phú Quốc - Kiên Giang, tại TP HCM và hiện đang tiếp tục triển khai thử nghiệm 4G tại Hà Nội, và tại Sapa - Lào Cai. Đồng thời, VNPT-Net đã xúc tiến thực hiện công tác chuẩn bị Đề án chuyển mạng giữ số cho các thuê bao di động để triển khai đúng kế hoạch.

Về quản lý, khai thác mạng lưới, thực hiện ứng cứu, xử lý các sự cố trên mạng 24/24, VNPT-Net đã đảm bảo tỷ lệ thiết lập cuộc gọi thành công luôn đạt trên 98,5%  đối với mạng 2G và 99% đối với 3G, cao hơn chỉ tiêu của Bộ Thông tin và Truyền thông giao là 92%. Tỷ lệ cuộc gọi bị "rớt" chỉ chiếm 1%, thấp hơn nhiều so với chỉ tiêu 5% của Bộ Thông tin và Truyền thông. 

 Sáu tháng cuối năm 2015, VNPT-Net đạt tổng doanh thu 13.896 tỷ đồng, hoàn thành quyết toán trên 4.000 tỷ đồng. Quý I/2016, VNPT-Net đạt doanh thu gần 6.900 tỷ đồng, hoàn thành quyết toán gần 490 tỷ đồng, giá trị tăng tài sản trên 525 tỷ đồng. Tính chung, từ khi thành lập đến nay, VNPT-Net đạt doanh thu gần 21.000 tỷ đồng.

Ông Nguyễn Nam Long, Tổng Giám đốc VNPT-Net cho biết, VNPT-Net lấy năm 2016 là “Năm chất lượng mạng lưới và dịch vụ”, tập trung mọi nguồn lực, bằng mọi giải pháp hướng tới khách hàng, hướng tới mục tiêu trở thành doanh nghiệpsố 1 trên thị trường VT-CNTT về chất lượng mạng lưới và dịch vụ. VNPT-Net tiếp tục sát các định hướng, chủ trương của Tập đoàn trong công tác đầu tư xây dựng, tổ chức thực hiện tối ưu các nguồn lực đầu tư nâng cao chất lượng mạng thông tin di động về cơ sở hạ tầng, mở rộng vùng phủ sóng, đảm bảo chất lượng dịch vụ thoại và băng thông truy nhập cao cho dịch vụ Data. VNPT-Net cũng tập trung đầu tư các dự án trọng điểm về phát triển dịch giá trị gia tăng trên nền di động, băng rộng cố định và các dịch vụ số liệu, dịch vụ ứng dụng CNTT, dịch vụ IPTV, Multimedia, các dịch vụ tích hợp VT-CNTT có tiềm năng và hiệu quả kinh doanh cao.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

   Đăng ký trực tuyến ngay: 

   Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166

   Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66

  Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây 

Trong cuộc đua cung cấp dịch vụ chữ ký số hiện nay, VNPT không chỉ là nhà cung cấp lớn nhất, đầu tiên mà còn đem lại cho khách hàng những tiện ích đặc biệt. Chứng thực chữ ký số công cộng (Chứng thư số VNPT-CA) được công nhận đảm bảo về tính an ninh và được thừa nhận về pháp lý tương đương với con dấu và chữ ký của DN. Sau khi chữ ký số đã được chứng thực, DN sẽ áp dụng vào việc kê khai thuế qua mạng (KKTQM) và sử dụng trong nhiều giao dịch điện tử khác như: giao dịch với ngân hàng, chứng khoán, kê khai hải quan điện tử...

Việc sử dụng dịch vụ VNPT - CA để KKTQM đang trở nên phổ biến và mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp. 

Được Bộ TT&TT trao giấy phép cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng vào ngày 15/9/2009, VNPT trở thành đơn vị đầu tiên được cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số cho cơ quan, tổ chức, cá nhân sử dụng trong các hoạt động công cộng bao gồm: Chứng thư số cá nhân cho cơ quan, tổ chức, cá nhân; chứng thư số SSL (dành cho website); chứng thư số cho CodeSigning (dành cho ứng dụng).

Luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu, VNPT đã triển khai hệ thống bán hàng và chăm sóc khách hàng khắp các tỉnh thành trên toàn quốc. Với cam kết sẵn sàng 24/24, Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ tư vấn đến từng doanh nghiệp, hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục đăng ký dịch vụ VNPT-CA theo các quy định mới của ngành thuế, hỗ trợ cài đặt các phần mềm kê khai thuế qua mạng tại máy tính của khách hàng cho đến khi khách hàng có thể sử dụng thành thạo… Vì vậy, dịch vụ VNPT - CA đã nhận được sự tin dùng rất cao của khách hàng, doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng trước tình trạng hiện nay xuất hiện các thông tin nặc danh, giả mạo nhà cung cấp dịch vụ VNPT-CA gửi Email với nội dung sai sự thật nhằm trục lợi người tiêu dùng, gây mất uy tín của dịch vụ, VNPT đã chủ động thông báo trực tiếp cho khách hàng qua email, tổng đài hỗ trợ 24/24h: 18001260, website: http://vnpt-ca.vn

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

   Đăng ký trực tuyến ngay: 

   Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166

   Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66

  Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây 

Tổng công ty Hạ tầng mạng (VNPT-Net) được thành lập ngày 8-5-2015 theo đề án "Tái cơ cấu Tập đoàn VNPT" đã được Chính phủ phê duyệt. VNPT-Net được hình thành từ quá trình sắp xếp lại phần kỹ thuật, khai thác mạng lưới của các đơn vị: Viễn thông (VT) liên tỉnh, điện toán truyền số liệu, dịch vụ VT, VT quốc tế. Với vai trò bảo đảm chất lượng mạng lưới cho toàn tập đoàn, VNPT-Net tiếp tục nỗ lực đưa VNPT đứng vị trí số 1 về chất lượng dịch vụ.

Bên cạnh việc ổn định tổ chức và sắp xếp công việc cho người lao động, Tổng công ty đã xây dựng kế hoạch phát triển mạng lưới với các nhiệm vụ trọng tâm: Chuyển đầu tư sang cáp quang; nâng cao năng lực mạng lưới và mở rộng vùng phủ sóng VinaPhone. Một loạt các giải pháp lớn, đồng bộ đã được Tổng công ty triển khai. Cụ thể, huy động lực lượng lớn hùng hậu kỹ sư, nhân viên kỹ thuật trực tiếp đo kiểm, đánh giá tại các khu vực bị coi là "vùng lõm, điểm đen".

Cùng với nhiệm vụ tiếp quản, Tổng công ty đã triển khai, đưa nhiều dự án quan trọng vào khai thác. Trong đó, mở rộng và nâng cao năng lực các tuyến trục Bắc - Nam, các tuyến đường trục liên tỉnh cả ba khu vực Bắc, Trung, Nam; nâng cấp các hệ thống mạng băng rộng cố định (IP Core, MAN E, truyền dẫn trong nước, quốc tế) đủ khả năng đáp ứng nhu cầu phát triển cho 5 triệu thuê bao internet và MyTV, với tổng dung lượng kênh kết nối quốc tế đạt tới gần 700 Gbps. VNPT-Net cũng mở rộng và nâng cao chất lượng vùng phủ sóng mạng VinaPhone thông qua việc lắp đặt mới gần 700 trạm BTS 2G, phát triển mới gần 7.300 NodeB (trong đó 3.000 BTS 3G ở băng tần 900MHz), nhằm nâng cao chất lượng vùng phủ sóng 3G toàn mạng (tương đương khoảng 33.000 trạm BTS 3G ở băng tần 2.100MHz), tăng gần 2,5 lần so với cuối năm 2014. 

Tổng công ty cũng đã bám sát mục tiêu của chương trình phủ sóng 90% diện tích lãnh thổ, chiếm lĩnh độ cao và xóa điểm đen. Theo đó, đã hoàn thành phát sóng 235 vị trí chiếm lĩnh độ cao (đạt 59% kế hoạch), phát sóng được 7 vị trí phủ sóng biển đảo. Từ ngày 24-12-2015, VNPT-Net đã thử nghiệm công nghệ LTE-A/4G tại Phú Quốc (Kiên Giang), tại TP Hồ Chí Minh; đang thử nghiệm 4G tại Hà Nội và Sa Pa (Lào Cai)...

Tổng Giám đốc VNPT-Net Nguyễn Nam Long cho biết, năm 2016 được Tập đoàn chọn là "Năm chất lượng mạng lưới và dịch vụ", do vậy đơn vị phải tập trung mọi nguồn lực, giải pháp hướng tới khách hàng. "Mục tiêu của chúng tôi là phải đưa VNPT trở thành doanh nghiệp (DN) số 1 trên thị trường VT-CNTT về chất lượng mạng lưới và dịch vụ di động VinaPhone" - ông Nguyễn Nam Long nhấn mạnh. Do vậy, bên cạnh việc bám sát các định hướng, chủ trương của Tập đoàn, VNPT-Net tiếp tục thực hiện tối ưu các nguồn lực đầu tư nâng cao chất lượng mạng thông tin di động về cơ sở hạ tầng, mở rộng vùng phủ sóng, bảo đảm chất lượng dịch vụ thoại và băng thông truy nhập cao cho dịch vụ dữ liệu (Data). Đồng thời, tập trung đầu tư các dự án trọng điểm về phát triển dịch vụ giá trị gia tăng trên nền di động, băng rộng cố định và các dịch vụ số liệu, dịch vụ ứng dụng CNTT, dịch vụ IPTV, Multimedia, các dịch vụ tích hợp VT-CNTT có tiềm năng và hiệu quả kinh doanh cao... 

Cùng với đó, Tổng công ty thực hiện tôn vinh người lao động, bằng các hình thức khen thưởng các cá nhân là "điển hình kỹ thuật giỏi"; khen thưởng cho tập thể, cá nhân người lao động vì thành tích phát triển hệ thống phần mềm My VinaPhone, góp phần tiết kiệm và làm lợi cho Tập đoàn hàng triệu USD trong thời gian qua. Tổng công ty duy trì việc đánh giá hằng tháng, hằng quý để có các hình thức "khen thưởng nóng" nhằm khuyến khích và động viên kịp thời các tập thể, cá nhân CBCNV có thành tích xuất sắc, đóng góp hiệu quả cho sự phát triển của Tổng công ty. Đặc biệt, tháng 3-2016, VNPT-Net triển khai cuộc vận động "Chất lượng mạng số 1, dịch vụ di động hàng đầu" đã tạo được dấu ấn và góp phần làm dấy lên phong trào thi đua, hiến kế khá sôi nổi từ các đơn vị trong Tổng công ty. Đến nay, đã có gần 70 ý tưởng, sáng kiến được đề xuất, gửi về Ban tổ chức cuộc thi với mong muốn được "Góp ý tưởng hay, chung tay nâng chất lượng" cho mạng lưới và dịch vụ của VNPT, nhằm mục tiêu nâng cao sức cạnh tranh và đáp ứng tốt nhất mọi điều kiện về cơ sở hạ tầng kỹ thuật phục vụ yêu cầu SXKD của Tổng công ty và các đơn vị trong Tập đoàn. Về SXKD, hết quý I-2016 VNPT-Net đã đạt tổng doanh thu thực hiện gần 6.900 tỷ đồng (đạt 22,5% kế hoạch).

Đánh giá về hoạt động của Tổng công ty, Chủ tịch Hội đồng thành viên Tập đoàn VNPT Trần Mạnh Hùng khẳng định, dưới sự "hậu thuẫn" của VNPT-Net, hạ tầng mạng lưới của VNPT đã được mở rộng, đồng thời tiết kiệm được chi phí đầu tư. Tổng công ty từng bước khẳng định vị thế, vai trò chủ lực trong việc quản lý, phát triển và vận hành khai thác hệ thống mạng lưới VT-CNTT, góp phần đáng kể vào kết quả thực hiện kế hoạch SXKD chung của toàn Tập đoàn. Chủ tịch VNPT cũng ví hình ảnh VNPT-Net phải là bộ đội chủ lực, giúp cho các "chiến binh" là Tổng công ty VNPT - VinaPhone khi ra chiến trường có đầy đủ "vũ khí" mới có thể "chiến đấu" để kinh doanh sản phẩm, dịch vụ. VNPT-Net phải "yểm trợ" cho VNPT 63 tỉnh, thành phố từ đó mới hỗ trợ cho các trung tâm kinh doanh hoạt động bán hàng.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

   Đăng ký trực tuyến ngay: 

   Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166

   Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66

  Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây