VNPT VinaPhone - Trung tâm kinh doanh VNPT Thành Phố Hồ Chí Minh

Nhà mạng VinaPhone tổ chức một chương trình khuyến mại đặc biệt mang tên "Chung vui Vina – Tri ân mọi nhà" với giải thưởng gồm 75 xe máy Liberty ABS cùng 3 siêu xe BMW 330i với tổng trị giá hàng chục tỷ đồng để thay lời tri ân đến tất cả khách hàng đã đồng hành trong 21 năm qua.

Theo đó, chương trình áp dụng cho các thuê bao trả trước nạp thẻ từ 100.000đ trở lên trong ngày hoặc 200.000đ trở lên trong tuần hoặc thuê bao trả sau phát sinh cước tích lũy đến 100.000đ. Đồng thời, khách hàng khi đăng ký hoặc gia hạn các gói Data có cước phí từ 100.000đ cũng nhận được mã dự thưởng.

Bên cạnh đó, chương trình cũng áp dụng cho thuê bao hòa mạng mới di động trả sau hoặc lắp đặt thành công Internet cáp quang FiberVNN, truyền hình MyTV, điện thoại cố định của VNPT.

Đặc biệt, VinaPhone sẽ tặng thêm mã dự thưởng cho tất cả thuê bao trả trước và trả sau tính theo thời gian hoạt động. Cụ thể, cứ 01 tháng hoạt động liên tục từ khi hòa mạng đến ngày 30/06/2017, khách hàng sẽ nhận được 01 mã dự thưởng. Khách hàng càng thân thiết, lượng mã dự thưởng có được càng nhiều.

Chương trình sẽ thực hiện quay thưởng mỗi ngày, bắt đầu từ ngày 17/04/2017 đến hết 30/06/2017 với giải thưởng ngày là 01 xe máy Liberty ABS trị giá gần 60 triệu đồng. Các mã dự thưởng chưa trúng giải ngày sẽ có cơ hội trúng giải đặc biệt sau mỗi 25 ngày là 01 xe ô tô BMW 330i siêu sang trị giá 1,8 tỷ đồng.

Thông tin chi tiết về chương trình khuyến mại "Chung vui Vina – Tri ân mọi nhà"

Thời gian triển khai: Từ 17/04/2017 đến hết 30/06/2017.

1.Giải thưởng ngày: Chương trình thực hiện quay thưởng hàng ngày ( Mỗi giải ngày bao gồm 01 xe máy Piaggo Liberty trị giá 59.500.000 đồng )

Tổng giải thưởng: 75 giải ngày. Các mã dự thưởng phát sinh trong ngày nào thì chỉ được dự quay thưởng của ngày đó.

2.Giải đặc biệt: Chương trình thực hiện quay thưởng theo đợt (25 ngày/đợt).

Giải đặc biệt 1: Các mã dự thưởng phát sinh trong 25 ngày đầu của chương trình (từ 17/4 đến 11/5/2017) sẽ được tham dự quay thưởng giải đặc biệt 1 (chỉ áp dụng mã dự thưởng phát sinh của thuê bao nạp thẻ và thuê bao đăng ký/gia hạn gói Data, trừ những mã đã trúng thưởng giải ngày).

Giải đặc biệt 2: Các mã dự thưởng phát sinh trong 25 ngày tiếp theo của chương trình (từ 12/5 đến 05/6/2017) sẽ được tham dự quay thưởng giải đặc biệt 2 (trừ những mã đã trúng thưởng giải ngày).

Giải đặc biệt 3: Các mã dự thưởng phát sinh trong 25 ngày cuối của chương trình (từ 06/6 đến 30/6/2017) sẽ được tham dự quay thưởng giải đặc biệt 3 (trừ những mã đã trúng thưởng giải ngày).

Các mã dự thưởng phát sinh không trúng thưởng trong đợt quay giải đặc biệt sẽ được bảo lưu và được tiếp tục tham gia quay thưởng vào đợt quay giải đặc biệt tiếp theo (trừ mã đã trúng thưởng giải ngày).

Cơ cấu giải thưởng : Mỗi giải đặc biệt là 01 xe Ô TÔ BMW 330i trị giá 1.798.000.000 đồng.

Tổng giải thưởng đặc biệt: 03 Giải đặc biệt, mỗi giải đặc biệt là 01 xe Ô TÔ BMW 330i.

Cách thức xác định trúng thưởng:

Phương thức: Việc quay thưởng được thực hiện theo hình thức quay số bằng phần mềm điện tử do VNPT phát triển.

Một mã dự thưởng chỉ được trúng 1 giải.

Quy trình quay thưởng:

Thực hiện quay thưởng theo mã quay thưởng cung cấp cho khách hàng.

Việc quay thưởng được thực hiện bằng hệ thống phần mềm quay thưởng do VNPT VinaPhone tự phát triển và sở hữu.

Thời gian quay thưởng: Thời gian quay thưởng được thực hiện offline.

Quy trình trả thưởng:

- Các thuê bao trúng thưởng được trả thưởng theo quy trình do VinaPhone quy định.

- Ban KHCN gửi danh sách thuê bao trúng thưởng và giải thưởng về Trung tâm Kinh doanh VNPT tỉnh/thành phố tổ chức trao thưởng.

- Giải thưởng của chương trình chỉ được trao cho chủ thuê bao trúng thưởng. Trường hợp chủ thuê bao không thể nhận giải có thể làm giấy ủy quyền có xác nhận của cấp có thẩm quyền (Phường, xã) cho người khác nhận thay.

- Trường hợp số thuê bao trúng thưởng là thuê bao trả sau : giải thưởng chỉ được trao cho chủ thuê bao đứng tên trên hợp đồng tại thời điểm thông báo trúng thưởng.

- Giải thưởng được trao cho chủ thuê bao trả trước đang sử dụng số điện thoại đó tại thời điểm xác minh.

- Vào thời điểm nhận giải thưởng số thuê bao trúng thưởng phải đang ở trạng thái hoạt động cả 2 chiều (đối với thuê bao di động).

- Các thuê bao trúng thưởng phải có nghĩa vụ đóng các khoản thuế theo quy định của Nhà nước. Các thuê bao từ chối nộp thuế sẽ không nhận được giải thưởng. Thuế được nộp bằng tiền mặt và do Trung tâm Kinh doanh VNPT tỉnh/thành phố thu hộ, sau đó chuyển trả cơ quan thuế.

- Danh sách các thuê bao trúng thưởng được đăng tải trên website của chương trình tại website http://khuyenmai.vinaphone.com.vn. Nếu sau 03 ngày mà không có khiếu nại hoặc tranh chấp nào về số thuê bao trúng thưởng thì giải thưởng sẽ được trao cho chủ thuê bao được xác định qua quá trình xác minh thuê bao trúng giải do VinaPhone thực hiện. Nếu có tranh chấp, quyết định của VinaPhone phù hợp với các quy định của pháp luật sẽ là quyết định cuối cùng có hiệu lực.

- Các thuê bao trúng thưởng nếu không xác định được chủ nhân nhận thưởng hoặc thuê bao từ chối nhận thưởng thì giải thưởng sẽ bị hủy bỏ theo quy định của nhà nước.

- VinaPhone sẽ thực hiện gọi điện và gửi tin nhắn cho các khách hàng để thông báo kết quả trúng thưởng. Nếu sau 3 lần liên hệ trong 3 ngày liên tiếp, VinaPhone không liên hệ được với thuê bao trúng giải thì giải thưởng sẽ được coi là không xác định được khách hàng trúng thưởng.

- Trong vòng 30 ngày kể từ lúc công bố danh sách và hoàn tất thủ tục xác minh mà khách hàng không làm thủ tục nhận thưởng thì giải thưởng sẽ được hủy bỏ theo quy định của nhà nước.

- Chủ nhân của các thuê bao trúng thưởng sẽ phải tự chịu chi phí đi lại, ăn ở khi đến nhận thưởng.

- Cách thức trao thưởng: Thực hiện trao thưởng tại văn phòng TTKD VNPT Tỉnh, Thành phố.

Quy định khác:

- Ban tổ chức có quyền sử dụng tên, tuổi, địa chỉ và các hình ảnh, giọng nói của người trúng thưởng cho mục đích quảng bá truyền thông Chương trình mà không cần xin phép hay trả bất kỳ chi phí nào thêm cho người trúng thưởng.

- Khách hàng trúng thưởng phải chịu chi phí đi lại, ăn ở cho việc nhận thưởng của mình.

- Khách hàng trúng thưởng phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật hiện hành.

- Những thuê bao tham gia không được phép sử dụng thiết bị gửi tin nhắn tự động hoặc để tự động hóa tạo thuận lợi cho quá trình trả lời hoặc bất kỳ phương thức nào khác để gửi tin nhắn, mà không phải là gửi bằng điện thoại di động (cấm việc sử dụng bất kỳ bộ điều giải GSM gắn với một máy tính hoặc điện thoại di động gắn với máy tính). VinaPhone sẽ loại bỏ bất kỳ thuê bao tham gia vi phạm nghĩa vụ này sau khi xác minh và có báo cáo với cơ quan có thẩm quyền.

- VinaPhone phải hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng. Trường hợp bằng chứng xác định trúng thưởng do VNPT VinaPhone phát hành có sai sót gây hiểu lầm cho khách hàng trong việc trúng giải thì VNPT VinaPhone có trách nhiệm trao những giải thưởng ấy cho khách hàng. Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch và khách quan.

- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, VinaPhone có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

- Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, VinaPhone phải có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 điều 96 Luật Thương mại.

- Tổng đài đăng ký dịch vụ 18001166 - hỗ trợ chăm sóc khách hàng 08.800126

VinaPhone không ngừng gia tăng số lượng cùng giá trị ưu đãi cho các khách hàng thân thiết. Qua những chương trình chăm sóc khách hàng VinaPhone Plus, nhà mạng đã liên tục mang đến nhiều quà tặng đa dạng hấp dẫn cho Hội viên. 

VNPT VinaPhone vừa nhắn tin thông báo tới khách hàng chương trình đổi sim 4G miễn phí trên toàn quốc đến hết ngày 30/4/2017

Theo chương trình thì thuê bao đang sử dụng sim vinaphone có thể mang sim và chứng minh nhân dân đến bất kỳ điểm giao dịch gần nhất của VNPT VinaPhone trên toàn quốc để đổi Sim 4G miễn phí để trải nghiệm tốc độ vượt trội cùng các tiện ích của dịch vụ VinaPhone 4G.

Ngay sau khi kết thúc chương trình đổi sim 4G miễn phí vào ngày 31/3 tại 13 tỉnh thành đầu tiên, Vinaphone đã gần như ngay lập tức triển khai tiếp chương trình đổi sim 4G miễn phí trên phạm vi toàn quốc. Tổng đài hỗ trợ 800126.

Tuy nhiên, một số tỉnh thành có thời gian đổi sim dài hơn. Chẳng hạn như tại Vĩnh Phúc, bắt đầu tiến hành đổi sim 4G miễn phí cho khách hàng từ 5/4/2017 kéo dài 2 tháng và kết thúc vào ngày 05/06/2017.

Những lưu ý để đổi sim 4G thành công ngay từ lần đầu tiên

- Chương trình chỉ áp dụng cho những thuê bao di động VinaPhone đã đăng ký thông tin chính chủ trước đó.

- Khách hàng cần mang theo CMND khi đến đổi sim, VinaPhone không giải quyết các trường hợp thay sim giúp.

- Sau khi đổi sim 4G VinaPhone miễn phí, tất cả các dịch vụ mà khách hàng đã sử dụng trước đó như gói cước 3G, dịch vụ GTGT đều không thay đổi.

- Khách hàng cần sao chép danh bạ từ sim cũ sang điện thoại trước khi thay sim vì sau khi đổi sim tất cả danh bạ lưu trên sim cũ sẽ mất đi.

- Thiết bị khách hàng sử dụng cần hỗ trợ 4G/LTE mới có thể tương thích với dịch vụ 4G của VinaPhone.

- Khi đổi sang sim 4G VinaPhone, khách hàng vẫn có thể dùng được bình thường trên mạng 2G/3G nếu di chuyển ra khỏi vùng phủ sóng 4G.

Với những lưu ý cơ bản trên đây, khách hàng đã có thể yên tâm đổi sim 4G VinaPhone thành công mà không gặp bất kỳ một trở ngại nào. Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin, có thể gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng VinaPhone 18001091 để được đài giải đáp cụ thể.

Những lý do khách hàng nên đổi sang sim 4G ngay hôm nay

Với tốc độ vượt trội, 4G hứa hẹn mang đến những trải nghiệm khác hẳn so với 3G hiện nay, đặc biệt là với các dịch vụ yêu cầu tính thời gian thực cao như chơi game, xem phim… Tuy nhiên, để có thể sử dụng được 4G, khách hàng sẽ phải đổi sim. Đây thuần túy là yêu cầu về mặt kỹ thuật. Nếu khách hàng chưa sở hữu một chiếc sim 4G thì hãy ổi sang sim 4G ngay nhé !

Thủ tục cực nhanh: Thủ tục đổi sim 4G cũng đơn giản như thủ tục làm lại sim. Chỉ cần mang theo chứng minh thư. Sau khi đổi sim, tất cả các dịch vụ khách hàng đang sử dụng được giữ nguyên.

Dùng được cả 2G, 3G: Nếu chưa muốn sử dụng 4G, khách hàng vẫn có thể dùng các dịch vụ trên mạng 2G, 3G như bình thường.

Thông tin của khách hàng được bảo mật cao hơn: điện thoại di động đang dần thay thế PC - trở thành mục tiêu tấn công của tin tặc bởi những thông tin của người dùng được lưu trữ trong đó ngày càng nhiều và chi tiết. Sim 4G sử dụng thuật toán mới để ngăn chặn hoạt động nghe lén và bảo mật cuộc gọi, danh bạ cũng như dữ liệu của người dùng khi lưu chuyển trên mạng.

Trải nghiệm tốc độ kết nối internet nhanh hơn nhiều: Theo cả kết quả thử nghiệm và thực tế cung cấp dịch vụ (4G của VinaPhone tại Phú Quốc), 4G cho tốc độ cao gấp từ 7-10 lần, độ trễ dịch vụ giảm tới 3 lần so với 3G hiện nay. Với tốc độ này, khách hàng có thể xem video trực tuyến cực mượt.

Nhà mạng VinaPhone đã có nhiều hoạt động thiết thực để tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ tuổi, nhằm đa dạng hóa khách hàng của mình. Những hoạt động này đang cho hiệu quả khá tích cực, giúp thương hiệu của VinaPhone trở nên gần gũi hơn với giới trẻ.

Ra đời từ năm 1996, sau 20 năm phát triển, khi nhắc tới VinaPhone người ta thường nghĩ ngay tới thương hiệu dịch vụ di động dành cho những người “đứng tuổi”, có công việc ổn định như dân văn phòng, tài chính, doanh nhân,....

Nhằm đa dạng hóa đối tượng khách hàng của mình nên VinaPhone đã có khá nhiều hoạt động trong thời gian qua, đặc biệt là nỗ lực thu hút khách hàng trẻ như chương trình:

- Chương trình Kết nối thần tượng - CeeMe

- Chương trình “Tôi lắng nghe” để khuyến khích giới trẻ trẻ lắng nghe và chia sẻ nhiều hơn

- Tổ chức đêm nhạc điện tử (EDM) nhằm tạo một sân chơi để các bạn trẻ bắt kịp các trào lưu mới và gặp mặt các ngôi sao hàng đầu của thế giới trong lĩnh vực âm nhạc....

VinaPhone đã có cách tiếp cận đúng đắn khi nhận được sự quan tâm từ giới trẻ. Ứng dụng CeeMe dù mới ra mắt song đã bắt đầu trở thành một trào lưu kết nối mới của giới trẻ với những người nổi tiếng bởi thông tin độc, được phát ngôn bởi chính những ngôi sao. Chỉ sau chưa tới 4 tháng ra mắt, ứng dụng này đã có hàng chục nghìn lượt người tải về, trong đó đại đa số là người dùng trẻ tuổi.

Tháng 9 năm ngoái, lần đầu tiên VinaPhone tổ chức đêm nhạc điện tử EDM với sự tham gia của ngôi sao DJ hàng đầu thế giới - Garix Martin. Đêm nhạc này đã thực sự tạo được dấu ấn đậm nét của VinaPhone với giới trẻ. Vé của chương trình được giới trẻ săn lùng và 5 ngày trước khi chương trình diễn ra, hơn 10.000 vé đã được bán hết sạch.

Tiếp nối những thành công từ đêm nhạc EDM đầu tiên, tháng 5 tới đây VinaPhone  sẽ tiếp tục tổ chức một đêm nhạc EDM hoành tráng và sôi động với sự tham gia của Top 3 DJ nổi tiếng nhất thế giới hiện nay - Hardwell. Sự kiện đã ngay lập tức thu hút sự quan tâm của giới trẻ. Dù giá vé năm nay cao hơn năm trước (khoảng 600.000 đ/vé) do chương trình có thời lượng dài hơn song trang mua vé chính thức của sự kiện liên tục bị quá tải vì số lượng truy cập mua vé khá lớn.

Theo đơn vị tổ chức, lượng vé bán ra đợt 1 đã gần hết. Các hoạt động tương tác nhận vé miễn phí trên Fanpage của VinaPhone và đơn vị tổ chức sự kiện - Connected Agency nhận được sự tham gia của hàng nghìn bạn trẻ.

Ngoài việc mời Hardwell biểu diễn, VinaPhone cho biết năm nay sẽ tổ chức một số sự kiện bên lề như VinaPhone Spin Award và Xperts để mang đến sân chơi cho những tài năng DJ trẻ của Việt Nam cũng như tạo cơ hội giao lưu cho khán giả với những nghệ sỹ, những chuyên gia âm nhạc hàng đầu Việt Nam, đồng thời tạo thêm sự gần gũi của thương hiệu mạng di động này với khán giả trẻ.

Theo đại diện nhà mạng này, trong năm nay VinaPhone sẽ tiếp tục đẩy mạnh hình thức tiếp cận này thông qua một loạt các chương trình khác liên quan tới thể thao, giải trí dành cho giới trẻ, quyết tâm "trẻ hóa" thương hiệu VinaPhone trong lòng người dùng.