VNPT VinaPhone - Trung tâm kinh doanh VNPT Thành Phố Hồ Chí Minh

Thời gian qua, VNPT VinaPhone đã triển khai đồng bộ các biện pháp nhằm cung cấp dịch vụ đúng theo mong muốn của khách hàng. Mọi trường hợp khách hàng đăng ký dịch vụ, VNPT VinaPhone đều gửi thông báo yêu cầu khách hàng xác nhận trước khi sử dụng.

Những biện pháp trên VNPT VinaPhone vừa đưa ra trong cam kết bảo vệ tối đa quyền lợi thuê bao đang sử dụng dịch vụ trên mạng VinaPhone, đồng thời kiên quyết loại trừ những đối tác cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng có hành vi gian lận.

VNPT VinaPhone khẳng định sẽ xử lý triệt để các đối tác vi phạm nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Hiện nay VNPT VinaPhone đang tiếp tục rà soát các đối tác cung cấp nội dung khác (đặc biệt là các đối tác liên quan đến yếu tố nước ngoài) nếu phát hiện có gian lận cước của khách hàng sẽ dừng dịch vụ và xử lý nghiêm.

Sau khi Thanh tra Sở Thông tin-Truyền thông Hà Nội thông báo việc xử phạt vi phạm của Sam Media, VNPT VinaPhone đã dừng hợp tác không xác định thời hạn các dịch vụ liên quan đến Sam Media của ba đối tác là Gapit, Acom và VMG để phục vụ điều tra làm rõ những vi phạm trong việc cung cấp dịch vụ. Đồng thời, VNPT VinaPhone đã và đang tiếp thu phản ánh của khách hàng, rà soát và giảm trừ cước trong các trường hợp phản ánh của khách hàng là đúng. Bên cạnh đó, VNPT VinaPhone đã thiết lập đường dây nóng qua Tổng đài hỗ trợ chăm sóc khách hàng 9191 để tiếp nhận và xử lý ngay các phản ánh từ khách hàng về việc đăng ký dịch vụ không mong muốn…

Đối với hình thức đăng ký thông qua các quảng cáo dịch vụ trên môi trường internet, VinaPhone yêu cầu khách hàng xác nhận trên trang Landing Page chính thức của VinaPhone, sau đó VinaPhone gửi tin nhắn xác nhận cho khách hàng. Đối với hình thức đăng ký sử dụng qua tin nhắn, sau khi nhận được yêu cầu đăng ký dịch vụ từ khách hàng, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo đăng ký thành công. Các nội dung tương tác với khách hàng đều được thực hiện đúng theo quy định của Bộ Thông tin-Truyền thông trong việc cung cấp thông tin về dịch vụ, giá cước, cú pháp huỷ dịch vụ. 

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

   Đăng ký trực tuyến ngay: 

   Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166

   Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66

  Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây 

VNPT Technology (đơn vị mũi nhọn trong khối công nghiệp của VNPT) đã trúng 3/5 gói thầu cung cấp đầu thu DVB-T2 cho các hộ nghèo trong giai đoạn 1 của đề án số hóa truyền hình của Chính phủ. Đặc biệt đây còn là nhà thầu duy nhất tự nghiên cứu, sản xuất trong nước đầu thu DVB-T2.

Gần đây nhất, công ty được UBND TP Hà Nội chọn làm nhà cung cấp cho dự án cung cấp và lắp đặt đầu thu DVB-T2 cho hơn các hộ nghèo tại Thủ đô trước khi tắt sóng analog vào ngày 15/8. VNPT Technology đã cung cấp ra thị trường 300 nghìn đầu thu DVB-T2.

Theo đánh giá của VNPT Technology, nhu cầu thị trường đối với đầu thu DVB-T2 từ nay đến năm 2020 (năm kết thúc đề án hóa hóa truyền hình), cỡ khoảng gần 10 triệu đầu thu. Với năng lực sản xuất hiện tại, VNPT Technology nhắm tới việc chiếm lĩnh 30-40% thị phần đầu thu trên thị trường. Các sản phẩm do VNPT Technology cung cấp đều trải qua quy trình kiểm duyệt chặt chẽ, làm chủ hoàn toàn từ khâu thiết kế, kiểu dáng bo mạch và phần mềm nhúng, điều khiển. Do đó, các sản phẩm được VNPT Technology đưa ra đều có hàm lượng công nghệ cao, không chỉ đảm bảo được chất lượng mà còn đảm bảo về mặt an toàn, an ninh thông tin, một vấn đề đang rất được quan tâm hiện nay, ông Nguyễn Trung Kiên, Giám đốc marketing và truyền thông của VNPT Techlonogy cho biết.

Như vậy, việc tự nghiên cứu và sản xuất các đầu thu trong nước không chỉ mang đến cho người dân những đầu thu DVB-T2 chất lượng cao, giá thành cạnh tranh hơn mà còn đảm bảo được vấn đề an ninh thông tin. Với nhu cầu xem truyền hình của người dân hiện nay, ước tính mỗi hộ gia đình có ít nhất một chiếc TV, nếu đầu thu này bị tin tặc cài cắm từ khâu sản xuất trước khi nhập khẩu thì hậu quả sẽ khó lường. Do đó, việc VNPT Technology nghiên cứu và sản xuất được đầu tư DVB-T2 là rất đáng hoan nghênh.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

   Đăng ký trực tuyến ngay: 

   Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166

   Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66

  Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây 

Là doanh nghiệp viễn thông chủ lực của quốc gia, VNPT được Chính phủ tin tưởng giao trọng trách làm chủ đầu tư và thực hiện dự án phóng vệ tinh VINASAT-1. Do đây là một lĩnh vực mới nên trong quá trình triển khai Dự án, VNPT đã gặp không ít khó khăn. Trước hết, đó là việc thống nhất cấu hình quả vệ tinh và băng tần giữa các Bộ ngành. Các Bộ ngành đưa ra các yêu cầu cần thiết cho nghiệp vụ của mình nhưng vệ tinh chỉ có một nên cần sự bàn bạc thống nhất để có được yêu cầu chung đối với quả vệ tinh. Tiếp đó phải kể tới quá trình đàm phát dành vị trí như đã nói phía trên. 

Quá trình đấu thầu quốc tế và lựa chọn đối tác thực hiện Dự án VINASAT-1 cũng phải được tiến hành vô cùng thận trọng để đảm bảo an toàn và giảm thiểu rủi ro; đáp ứng các chỉ tiêu kỹ thuật, độ tin cậy và yêu cầu về công nghệ hiện đại và giá thành hợp lý. Sau nỗ lực rất lớn của VNPT và sự hỗ trợ của Ban Chỉ đạo quốc gia Dự án VINASAT-1, các bộ, ngành liên quan, VNPT đã lựa chọn được nhà thầu tư vấn giàu kinh nghiệm Telesat Canada. Lockheed Martin Commercial Space Systems - Tập đoàn sản xuất thiết bị công nghệ vũ trụ lớn nhất của Mỹ được chọn làm nhà thầu sản xuất và Công ty Vận tải hàng không vũ trụ Châu Âu Arianespace là nhà thầu phụ đảm nhận việc phóng vệ tinh.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

   Đăng ký trực tuyến ngay: 

   Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166

   Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66

  Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây 

Được tổ chức tại TP.HCM, lễ ký kết Thỏa thuận hợp tác giữa VNPT và Ủy ban nhân dân TP.HCM về xây dựng Đề án Thành phố thông minh, có sự tham dự của Ủy viên Trung ương Đảng, Bộ trưởng Bộ TT&TT Trương Minh Tuấn, Ủy viên Trung ương Đảng, Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Thành Phong; Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Trần Vĩnh Tuyến; Chủ tịch VNPT Trần Mạnh Hùng;  Tổng giám đốc VNPT Phạm Đức Long cùng đại diện Microsoft - đối tác của VNPT tham gia thực hiện Đề án này.

Theo Thỏa thuận hợp tác tư vấn khung về công nghệ thông tin và truyền thông (CNTT-TT) trong xây dựng và triển khai Đề án “Xây dựng TP.HCM trở thành thành phố thông minh giai đoạn 2017 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030” vừa được Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Trần Vĩnh Tuyến và Tổng giám đốc VNPT Phạm Đức Long đại diện hai đơn vị ký kết, thời gian tới, VNPT sẽ thực hiện các nội dung hợp tác cụ thể như: Góp ý về đề cương Đề án do UBND TP.HCM dự thảo; Tư vấn nội dung, phương pháp khảo sát tình hình thực tế các lĩnh vực đô thị liên quan đến đô thị thông minh của TP.HCM để xây dựng Đề án.

VNPT và UBND TP.HCM vừa ký kết Thỏa thuận hợp tác tư vấn khung về CNTT-TT (ICT) trong xây dựng và triển khai Đề án “Xây dựng TP.HCM trở thành thành phố thông minh giai đoạn 2017 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030” hôm nay, ngày 29/9/2016.

Bên cạnh đó, VNPT cũng sẽ tư vấn xây dựng khung kiến trúc tổng thể đô thị thông minh cho TP.HCM; Tư vấn xây dựng tiêu chuẩn theo hướng kiến tạo hệ sinh thái mở, xây dựng lộ trình triển khai theo nhu cầu thực tiễn, thực hiện triển khai tích hợp các dịch vụ, hệ thống thông minh vào khung thành phố thông minh để từng bước xây dựng đô thi thông minh tại TP.HCM theo mô hình phát huy sáng tạo của đầy đủ các thành phần tham gia; đồng thời tư vấn các nội dung, giải pháp trong đề cương Đề án theo thế mạnh của VNPT và đối tác của VNPT (Microsoft).

Theo đánh giá của Bộ trưởng Bộ TT&TT Trương Minh Tuấn, VNPT là một tập đoàn kinh tế mạnh, có vai trò chủ lực trong lĩnh vực viễn thông, CNTT của đất nước. Cùng  với đó, VNPT đã có nhiều kinh nghiệm trong triển khai giải pháp Chính phủ điện tử và các ứng dụng CNTT trong các cơ quan, tổ chức nên tập đoàn này sẽ triển khai tốt Đề án xây dựng TP.HCM trở thành thành phố thông minh.