VNPT VinaPhone - Trung tâm kinh doanh VNPT Thành Phố Hồ Chí Minh

Nhiều người dùng di động bị mất tiền oan do quên hủy các dịch vụ giá trị gia tăng đã đăng ký nhưng không còn dùng nữa. Trong khi một số khác thường xuyên bỏ lỡ những dịp khuyến mại vàng của nhà mạng. Ứng dụng My VinaPhone sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề này.

Nhiều tiện ích nổi trội

Không chỉ giúp bạn kiểm soát 100% những chi phí cước di động phải trả mỗi ngày, thông qua ứng dụng, người dùng có thể tra cứu thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, lịch sử cuộc gọi, lưu lượng sử dụng, đang sử dụng dịch vụ Giá trị Gia tăng nào…

Ứng dụng cũng cho phép người dùng tự tạo các gói cước theo nhu cầu của người dùng. Tức là người dùng có thể tự theo dõi mức độ sử dụng, định lượng nhu cầu của mình để từ đó có thể tự đăng ký gói cước cá nhân về thoại, tin nhắn SMS, data, dịch vụ Giá trị Gia tăng phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình và cũng để tối đa hóa số tiền mình bỏ ra. Như vậy, người dùng có thể kiểm soát được những dịch vụ và gói cước mình sử dụng mà không lo cước data vượt gói hay lãng phí data hay các dịch vụ giá trị gia tăng bị “cài cắm” thêm.

Ngoài ra, My VinaPhone còn giúp khách hàng cập nhật thường xuyên các tin khuyến mại mới nhất, tin gói cước, dịch vụ mới ngay trong ứng dụng. Nhờ đó bạn có thể yên tâm không lo bị bỏ lỡ những dịp khuyến mại vàng của nhà mạng. Đặc biệt, trên ứng dụng này, khách hàng có thể nạp thẻ (đối với thuê bao trả trước) và thanh toán cước di động (đối với thuê bao trả sau). Ứng dụng cũng cho phép tra cứu thông tin về địa điểm giao dịch của VinaPhone.

Không lo mất tiền “oan”

Trên thực tế, có nhiều trường hợp người dùng bị trừ tiền từ những dịch vụ giá trị gia tăng của nhà mạng mà người dùng đăng ký rồi nhưng quên không hủy. Và chỉ đến khi tiền cước của những dịch vụ này bị tích lũy lên thành một khoản tiền kha khá thì người dùng mới tá hỏa không hiểu vì sao cước di động hàng tháng lại bị trừ nhiều như vậy. Ngoài ra, nhiều trường hợp, khách hàng không để ý tới dung lượng data hoặc không quan tâm tới gói cước mình đang sử dụng dẫn tới luôn bị vượt gói, lãng phí cước data.

Nắm bắt được nhu cầu và tâm lý đó của khách hàng, Vinaphone đã cung cấp một giải pháp đơn giản và hiệu quả để quản lý cước di động với tên gọi My VinaPhone. Đây là ứng dụng hoàn toàn miễn phí, cực kỳ hữu ích  giúp người dùng có thể quản lý 100% tiêu dùng điện thoại nhanh chóng và hiệu quả ngay trên chính chiếc điện thoại của mình.

Với một loạt tiện ích cho người dùng, có thể nói My VinaPhone là ứng dụng thiết yếu đối với các thuê bao VinaPhone. 

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

   Đăng ký trực tuyến ngay: 

   Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166

   Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66

  Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây 

Bộ TT&TT đang triển khai nhiều giải pháp để tạo lập một thị trường 4G nói riêng và viễn thông nói chung cạnh tranh lành mạnh, thông qua những biện pháp quản lý theo cơ chế thị trường. Lời khẳng định này được Thứ trưởng Bộ TT&TT Phan Tâm đưa ra bên lề một Hội thảo chuyên về 4G LTE mới đây, khi ông tái cam kết việc cơ quan quản lý sẽ nỗ lực để đảm bảo người dân được hưởng lợi ích cao nhất từ hạ tầng băng rộng di động 4G trong thời gian tới.

Điều này chỉ có thể có được khi các nhà mạng cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng với nhau trong việc cung cấp dịch vụ, đồng thời cơ chế "chia sẻ lợi ích" giữa doanh nghiệp xây dựng hạ tầng băng rộng, doanh nghiệp phát triển nội dung, ứng dụng với người dùng dịch vụ phải "hợp lý, hài hòa, cân bằng".

"Chìa khóa" quyết định sự thành công, phát triển bền vững của băng rộng 4G chính là mô hình hợp tác, là cơ chế chia sẻ lợi ích hợp lý giữa các bên. Chừng nào các quan hệ này cân bằng, hài hòa, tạo ra hệ sinh thái thì chúng ta mới tận dụng được hết tiềm năng của công nghệ, dịch vụ băng rộng 4G cho sự phát triển kinh tế - xã hội", Thứ trưởng lưu ý các nhà mạng.

"Cần một hệ sinh thái"

Liên quan đến một vấn đề rất được quan tâm là thời điểm dự kiến triển khai 4G LTE chính thức tại Việt Nam, Thứ trưởng Phan Tâm cho biết, 2016 là năm hội tụ tương đối đầy đủ các điều kiện để VN triển khai thành công băng rộng di động 4G. Nhu cầu sử dụng các dịch vụ đòi hỏi băng thông rộng xuất hiện ngày càng nhiều; các loại thiết bị đầu cuối hỗ trợ 4G trên thị trường đa dạng, có giá ngày càng giảm. Các doanh nghiệp viễn thông đã sẵn sàng triển khai 4G. Bộ cũng đã cấp phép thử nghiệm cho một số nhà mạng từ cuối năm 2015 và tới đây, họ sẽ báo cáo kết quả thử nghiệm. Trên cơ sở đó, Bộ sẽ xem xét cấp phép chính thức. Mặt khác, Chương trình phát triển băng rộng quốc gia đến năm 2020 của Chính phủ cũng xác định mục tiêu xây dựng, phát triển cơ sở hạ tầng viễn thông hiện đại, an toàn, dung lượng lớn, tốc độ cao, vùng phủ rộng khắp cả nước. Đến năm 2020, dự kiến 95% dân số sẽ được phủ sóng 3G/4G theo như Chương trình này.

"Với tất cả những điều kiện đó, Bộ sẽ khẩn trương xem xét cấp phép 4G chính thức trong năm 2016 này", Thứ trưởng nêu rõ.

Để tạo điều kiện hỗ trợ doanh nghiệp triển khai thương mại 4G một cách thành công, ngoài các nhóm giải pháp nhằm tạo lập một thị trường cạnh tranh lành mạnh bằng các biện pháp quản lý theo cơ chế thị trường, Bộ TT&TT cũng sẽ thúc đẩy việc phát triển các ứng dụng nội dung, CNTT trên hạ tầng viễn thông băng rộng như Chính phủ điện tử, thương mại điện tử, thanh toán điện tử, đào tạo từ xa, y tế từ xa, giao thông thông minh... Ngoài ra, Bộ cũng sẽ xây dựng cơ chế, chính sách cụ thể, rõ ràng trong việc dùng chung hạ tầng kỹ thuật công cộng liên ngành; tinh giản thủ tục và đồng bộ các yêu cầu cấp phép triển khai hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động của các bộ, ngành, địa phương với doanh nghiệp viễn thông.

Trong số này, nhóm giải pháp số 2 có vai trò rất quan trọng, bởi nó sẽ góp phần hình thành nên một hệ "sinh thái" ứng dụng cho hạ tầng 4G. Chương trình phát triển băng rộng quốc gia đến năm 2020 cũng đặt ra mục tiêu tăng trưởng tối thiểu 15%/năm đối với lĩnh vực phần mềm, nội dung số và dịch vụ CNTT. Chính phủ cũng đã ban hành Nghị quyết 36a về Chính phủ điện tử... Các doanh nghiệp viễn thông lớn cũng đang xây dựng chiến lược và kế hoạch phát triển 5 năm giai đoạn 2016-2020, đặc biệt quan tâm đầu tư lớn cho 4G. VNPT VinaPhone đã đề xuất được phát triển 4G.

"Chúng tôi sẽ xem xét, cân nhắc tất cả các đề xuất và kết quả thử nghiệm 4G của doanh nghiệp để đưa ra lộ trình phát triển hợp lý cho công nghệ này tại Việt Nam. Tôi tin rằng năm 2016 sẽ là năm khởi đầu thuận lợi cho 4G còn 2017 sẽ chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ này", Thứ trưởng Phan Tâm chia sẻ với VietNamNet.

Cần thay đổi chính sách cước?

Ông Dong Soo Park, TGĐ phụ trách Marketing & Sales toàn cầu của Samsung Networks cũng khẳng định phía Hàn Quốc đánh giá rất cao tiềm năng của thị trường LTE Việt Nam. Tỷ lệ tăng trưởng GDP của VN trong năm 2015 là 6.68%. "Thu nhập người dân được cải thiện là điều kiện lý tưởng để trải nghiệm những dịch vụ mới, nhất là các dịch vụ đa phương tiện như video", ông Park phân tích.

Từ kinh nghiệm những tập đoàn viễn thông hàng đầu Hàn Quốc đã triển khai 4G, lưu lượng dữ liệu sẽ tăng lên chóng mặt khi người dùng tăng lên. "Yếu tố quan trọng nhất là xây dựng hệ thống mạng LTE tốc độ cao để nắm bắt kịp sự phát triển của công nghệ như LTE-Advanced Pro, nhằm cung cấp đường truyền liên tục, các cuộc gọi chất lượng cao và tốc độ dữ liệu di động nhanh cho người dùng cuối", ông Park chia sẻ. Về điểm này, Samsung khuyến khích các doanh nghiệp Việt Nam xây dựng mạng LTE overlay (LTE lớp), tách biệt hoàn toàn với các mạng 2G/3G giúp quá trình triển khai nhanh chóng và thuận tiện hơn.

Trước câu hỏi về những khó khăn, thách thức mà Việt Nam phải đối mặt khi triển khai 4G, bên cạnh những lợi ích đã được nhắc đến quá nhiều, ông Park cho biết:"Trong vòng khoảng 2, 3 năm trở lại đây, rất nhiều nhà mạng trên thế giới đã hỏi chúng tôi câu hỏi và cách giải quyết tương tự".

Một trong số những thách thức lớn nhất mà chúng tôi đề cập ngày hôm nay là làm thế nào để đáp ứng được sự phát triển bùng nổ của lưu lượng dữ liệu di động trong mạng LTE. Yếu tố chủ chốt của sự bùng nổ này chính là dịch vụ video. Trung bình một người dùng 4G LTE sử dụng 4.3 Gigabytes (GB) một tháng trong khi người dùng 3G chỉ sử dụng 0.7 GB. Điều khó khăn là nhu cầu thị trường này vẫn đang tăng lên không ngừng. Chúng tôi chắc chắn rằng những nhà hoạch định chính sách tại Việt Nam cùng các nhà mạng sẽ phải cân nhắc về vấn đề này".

Bên cạnh đó, chính sách giá cước cũng phải thay đổi cho phù hợp với thực tế sử dụng của người dùng. Chẳng hạn như tại Hàn Quốc, sau khi dịch vụ LTE chính thức ra mắt, các nhà mạng nước này đã điều chỉnh chính sách giá từ dịch vụ thoại sang dịch vụ dữ liệu. Nếu bạn đăng ký gói cước dữ liệu không giới hạn, bạn sẽ nhận được những cuộc gọi và tin nhắn miễn phí, ông Park lưu ý.

Trước những chia sẻ này từ phía Hàn Quốc, Thứ trưởng Phan Tâm cho rằng đây là những bài học kinh nghiệm rất hữu ích cho doanh nghiệp và cơ quan quản lý Việt Nam, bởi Hàn Quốc không chỉ triển khai thành công thương mại 4G trong nước mà còn cả ở nước ngoài, dành được nhiều dự án lớn tại Mỹ, Anh, Ấn Độ... Đặc biệt, các nhà mạng trong nước có thể tham khảo đối tác Hàn Quốc để xây dựng mô hình kinh doanh tối ưu ngay từ đầu. Dù vậy, ông cũng lưu ý các nhà mạng rằng, tuy 2016 hội tụ đầy đủ điều kiện để triển khai 4G chính thức, nhưng thời điểm chính thức "khi nào, bao giờ" thì còn phụ thuộc vào chiến lược kinh doanh cụ thể của từng doanh nghiệp. "Họ cần phải cân bằng được các bài toán về đầu tư, hiệu quả mạng lưới... một cách kỹ lưỡng trước khi lựa chọn thời điểm cung cấp dịch vụ chính thức".

VietTalk là ứng dụng trò chuyện đa phương tiện miễn phí cước data 3G, được phát triển bởi VNPT. Thuê bao di động VinaPhone có thể nhắn tin và sử dụng các tiện ích trong ứng dụng mà không mất phí 3G. Cuộc trò chuyện sẽ không bao giờ bị gián đoạn với tính năng SMS out, Call out vượt trội, giúp kết nối trọn vẹn mọi lúc mọi nơi.

VietTalk bao gồm 3 nhóm tính năng chính: Nhóm các tính năng giao tiếp bằng tin nhắn và thoại; Nhóm các tính năng chia sẻ, cập nhật thông tin và làm quen trên mạng xã hội; Nhóm các tính năng kinh doanh nội dung trên mạng xã hội.

Trong đó, miễn phí cước 3G với thuê bao di động VinaPhone được nhiều nhà phân tích thị trường đánh giá là ưu điểm lớn nhất, tính năng nổi trội nhất của VietTalk. Với ưu điểm này, người dùng VietTalk có thể thoải mái kết nối với bạn bè mà không lo mất một đồng cước phí dữ liệu nào.

Một tính năng nổi trội khác của VietTalk là ứng dụng này hỗ trợ nhắn tin SMS, cước gọi điện giữa người dùng ứng dụng và thuê bao di động khác rẻ hơn 40% so với cước gọi thông thường.

Các chức năng Thoại Voice Call; nhắn tin đa phương tiện IM Chat và chia sẻ media; tích hợp và đồng bộ danh bạ điện thoại; chạy ứng dụng tiết kiệm pin… cũng được đánh giá cao vì tính tiện ích cho người sử dụng.

Không dừng lại ở đó, mỗi người dùng VietTalk còn được cấp phát một tài khoản xã hội trên cộng đồng VietTalk. Điều này đồng nghĩa với việc các thành viên sẽ được kết bạn, tìm bạn, chia sẻ ảnh, trạng thái và cùng nhau chơi các trò chơi tương tác có trên đó.

Thuê bao ở tất cả các nhà mạng khác đều có thể tải và sử dụng VietTalk miễn phí. Đặc biệt, khi đăng nhập lần đầu, người dùng VietTalk sẽ được tặng 5 phút gọi và 20 SMS tới tất cả các mạng di động/cố định trong nước.

Dù ứng dụng OTT không còn mới trên thị trường Việt, nhưng VietTalk lại có nhiều tính năng hấp dẫn, khác biệt. Chính vì vậy ứng dụng này đang thu hút được nhiều người dùng quan tâm, sử dụng.

Sáng 1/4, Hội thảo Chuyên đề 4G LTE Việt Nam – Hàn Quốc được tổ chức tại Hà Nội với sự tham gia của các cơ quan chính phủ, nhà mạng của cả Việt Nam và Hàn Quốc. Phát biểu tại hội thảo, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Phan Tâm cho biết, mục tiêu của Chương trình phát triển băng rộng quốc gia là đến năm 2020 sẽ xây dựng được hạ tầng băng rộng di động, phủ sóng 3G/4G đến 95% dân số.

Cụ thể, Chính phủ mới ban hành Chương trình phát triển băng rộng quốc gia, trong đó nêu rõ nhiệm vụ xây dựng và phát triển cơ sở hạ tầng băng rộng hiện đại, an toàn, dung lượng lớn, tốc độ cao, vùng phù dịch vụ trên toàn quốc.

Trong bối cảnh đó, việc khẩn trương triển khai những công nghệ di động băng rộng tiên tiến nhất như LTE-A đang tiếp tục dành được sự quan tâm của cả giới doanh nghiệp lẫn các cơ quan quản lý.

Tại Việt Nam, Bộ Thông tin và Truyền thông đã quy hoạch và cho phép các nhà mạng bước đầu thử nghiệm LTE từ năm 2010.

Trên cơ sở đánh giá về nhu cầu thị trường, công nghệ, thiết bị và các điều kiện khác, cuối năm 2015, Việt Nam đã hướng dẫn, cấp phép triển khai thử nghiệm công nghệ 4G LTE/LTE-A cho nhà mạng lớn là VNPT VinaPhone

"Trong năm 2016 này, trên cơ sở kết quả thử nghiệm, các doanh nghiệp sẽ hoàn chỉnh phương án đầu tư – kinh doanh mạng 4G. Bộ Bộ Thông tin và Truyền thông cũng sẽ hoàn chỉnh các cơ chế chính sách quản lý, đảm bảo tiếp tục thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh và phát triển bền vững trên thị trường di động băng rộng", Thứ trưởng Phan Tâm nhấn mạnh.

Tham dự Hội thảo, về phía Hàn Quốc có đại diện đến từ Bộ Khoa học, ICT và Hoạch định tương lai, SK Telecom, Korea Telecom và Samsung Điện tử. 

Về phía Việt Nam có đại diện các đơn vị liên quan thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, một số hiệp hội, tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực viễn thông ở Việt Nam, một số trường đại học.

Được biết, LTE là một trong những công nghệ viễn thông di động nhanh nhất (hay còn được gọi là mạng viễn thông 4G) cung cấp cho người dùng dịch vụ dữ liệu di động nhanh gấp 10 lần so với 3G.

Với sự phát triển rộng rãi của LTE trên toàn cầu, hiện nay có tổng cộng 480 mạng LTE đang được triển khai tại 157 quốc gia với kỳ vọng có khoảng hơn 1 tỷ thuê bao đăng ký trên toàn thế giới vào cuối năm 2015.