VNPT VinaPhone - Trung tâm kinh doanh VNPT Thành Phố Hồ Chí Minh

Vào ngày hôm qua, Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin (VECITA) đã chính thức cho ra mắt hệ thống quản lý bán hàng thông minh với thương hiệu Alepo. Đây là sản phẩm hợp tác chiến lược giữa VECITA và Tập đoàn Intel, cùng kết hợp với một số đối tác khác như VinaPhone, Bitdefender.

Alepo được định hướng là một giải pháp tổng thể giúp các cửa hàng phân phối bán lẻ triển khai các nghiệp vụ quản lý và bán hàng trên các thiết bị thông minh.

Tính riêng ở thời điểm hiện tại, Việt Nam có tới 97% là các doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ, trên tổng số 500.000 doanh nghiệp. Bên cạnh đó, nền kinh tế còn có sự góp mặt của một số lượng rất lớn - khoảng trên 3 triệu - hộ kinh doanh cá thể, cửa hàng bán lẻ.

So với các thành phần kinh tế khác, nhóm đối tượng này chiếm số lượng áp đảo. Địa bàn kinh doanh của nhóm đối tượng này cũng vô cùng đa dạng, từ mặt tiền của các tuyến phố, cửa hàng trong các trung tâm thương mại, các chợ lớn, nhỏ cho đến các hộ gia đình, hoặc những mô hình TMĐT bán hàng trên Internet. Họ chính là thành phần năng động nhất.

Tuy vậy, nhiều khảo sát và nghiên cứu cũng chỉ ra rằng phần lớn trong nhóm này vẫn còn dùng hình thức quản lý hoạt động kinh doanh bằng sổ sách, giấy tờ, thủ công. Ví dụ, một cửa hàng bán tạp hóa cỡ nhỏ cũng phải phân phối vài trăm cho đến vài nghìn sản phẩm khác nhau.

Mỗi một nhóm mặt hàng lại do một nhà phân phối khác nhau cung cấp. Để quản lý việc kinh doanh theo cách truyền thống, cửa hàng tạp hóa này phải lập ít nhất là 3 sổ: sổ nhật ký mua hàng, sổ bán hàng, sổ kho chưa kể đến hàng đống chứng từ thu chi, hóa đơn bán hàng, sổ sách kế toán.... Đây là công việc ngốn nhiều nhân lực cũng như phát sinh ra nhiều chi phí, giấy tờ.

Ông Trần Hữu Linh - Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin cho biết:

"Với mong muốn tìm ra phương thức giúp đối tượng kể trên tăng năng suất lao động, quản lý hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn, giảm thiểu các chi phí phát sinh trong kinh doanh, VECITA đã phát triển hệ thống quản lý bán hàng thông minh (Alepo).

Đây là giải pháp giúp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cửa hàng phân phối bán lẻ có thể số hóa nhiều nghiệp vụ như tạo hàng bán, nhập hàng, bán hàng, xử lý tồn kho, quản lý hóa đơn chứng từ, marketing, báo cáo thống kê, v.v…".

Trước đây, những nghiệp vụ này phải xử lý trên giấy hoặc thủ công thì nay có thể xử lý bằng phần mềm với những thao tác đơn giản, dễ dùng và chi phí đầu tư thấp. Alepo sẽ được thiết kế để tận dụng tối đa những lợi thế của những thiết bị di động thông minh đó là tốc độ tính toán, tính cơ động nhỏ gọn và giao diện chạm nhấn thân thiện với người dùng.

Giải pháp Alepo là sản phẩm trung tâm trong hệ sinh thái mà VECITA hướng tới việc phát triển cho cộng đồng doanh nghiệp, hộ kinh doanh cá thể. Khi triển khai vào thực tế, Alepo sẽ hội tụ thêm nhiều đối tác có năng lực và uy tín như Intel nhằm đưa ra một bộ giải pháp tổng thể bao gồm cả phần cứng - phần mềm - giải pháp hỗ trợ đắc lực cho quá trình quản lý và kinh doanh của doanh nghiệp.

Đối tượng hưởng lợi chính từ chương trình hợp tác giữa các đối tác này là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hộ kinh doanh cá thể và các cửa hàng phân phối bán lẻ. VECITA sẽ bắt tay ngay triển khai giải pháp và chương trình hợp tác này kể từ tháng 10 năm nay và dự kiến sẽ kéo dài ít nhất đến hết năm 2020.

Nhằm đẩy mạnh các hoạt động nghiệp vụ qua mạng, ngày 23/10, tại Tp.HCM, Trung tâm Hỗ trợ bán hàng miền Nam (HTBHMN) của TCTy VinaPhone vừa tổ chức tập huấn kê khai Bảo hiểm xã hội qua mạng (dịch vụ I-VAN) cho các Trung tâm Kinh doanh (TTKD) khu vực.

Theo đó, khoảng 100 các bộ quản lý kinh doanh, bán hàng, đến từ 17 TTKD - VNPT các tỉnh/thành khu vực miền Nam đã dự lớp tập huấn dịch vụ I-VAN này.

Nội dung tập huấn dịch vụ IVAN gồm: Giới thiệu dịch vụ kê khai BHXH qua mạng; Hướng dẫn sử dụng phần mềm VNPT I-VAN; Kế hoạch triển khai và trao đổi các vướng mắc (khi triển khai dịch vụ); Và sau đó là bàn giao tài liệu, hướng dẫn tập huấn cho các đơn vị tham dự

Phát biểu khai mạc lớp tập huấn, bà Trương Thị Xuân Thúy, Giám đốc Trung tâm HTBHMN cho biết, đây là công tác hỗ trợ về nghiệp vụ của Trung tâm HTBHMN cho các TTKD trên địa bàn. Sau đó, các học viên tham dự lớp tập huấn này sẽ triển khai tiếp cho đội ngũ kinh doanh, bán hàng tại đơn vị mình.

Giám đốc Trung tâm HTBHMN cũng cho hay, trước đây, hoạt động bán hàng của VNPT được tiến hành theo các dịch vụ, mảng dịch vụ; nhưng nay cung cách bán hàng đã có sự thay đổi, tiến hành theo “mảng khách hàng”, cụ thể là khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân. Với chức năng nhiệm vụ bán hàng doanh nghiệp tại địa bàn khu vực phía Nam, Trung tâm HTBHMN sẽ phối hợp chặt với các TTKD tại các địa phương (VNPT tỉnh/thành) trong khu vực để đẩy mạnh công tác bán hàng cho các doanh nghiệp, đồng thời đẩy mạnh việc bán hàng cho các khách hàng lẻ (cá nhân). 

Được biết, trong tuần trước, Trung tâm HTBHMN đã tổ chức một lớp tập huấn tương tự, về dịch vụ kê khai thuế qua mạng cho các TTKD khu vực miền Nam.

Nhanh chóng, tiện lợi, thậm chí còn giúp khách hàng tiết kiệm chi phí, các hình thức thanh toán cước trực tuyến hiện đang là sự lựa chọn của nhiều khách hàng viễn thông, đặc biệt khi các doanh nghiệp, nhà mạng cũng luôn khuyến khích người dùng bằng các chính sách ưu đãi hấp dẫn…

Dễ dàng thanh toán cước VinaPhone trả sau

Nhanh chóng, dễ thực hiện là hai trong số những ưu điểm lớn nhất của hình thức thanh toán trực tuyến mà mạng di động VinaPhone áp dụng triển khai từ 01/01/2014 dành cho khách hàng VinaPhone trả sau. Các thuê bao này có thể tự thanh toán cước trên trang web của VinaPhone qua dịch vụ thanh toán trực tuyến Web Payment. Theo đó, đến kỳ cước hàng tháng, khách hàng chỉ cần truy cập vào website: http://payment.vinaphone.com.vn để thanh toán trực tuyến cước VinaPhone trả sau.

Để có thể sử dụng dịch vụ, khách hàng cần đăng ký tiện ích thanh toán trực tuyến tại ngân hàng mình mở tài khoản. Sau đó truy cập vào trang web: http://payment.vinaphone.com.vn đăng ký user/ mật khẩu truy cập VinaPortal và thực hiện theo các bước.

Khách hàng vào mục THANH TOÁN và Nhập số thuê bao VinaPhone cần thanh toán (có thể thanh toán cho thuê bao của mình hoặc thuê bao trả sau khác. Số thuê bao phải là thuê bao có nợ cước mới thực hiện được giao dịch thanh toán)/ Chọn ngân hàng thanh toán và nhập số tiền cần thanh toán/ Xác nhận thanh toán qua ngân hàng mình đã chọn/ Nhập thông tin tài khoản ngân hàng sử dụng để thanh toán/ Kiểm tra thông tin thanh toán và lấy mật khẩu OTP để xác nhận thanh toán/ Nhập mật khẩu OTP để hoàn tất thanh toán/ Kết thúc giao dịch thanh toán.

Ngoài cách thanh toán cước trực tuyến từ website của nhà mạng, nếu là khách hàng sử dụng dịch vụ VinaPhone trả sau tại Hà Nội, kể từ kỳ cước tháng 1 năm 2015 (26/1/2015), khách hàng còn có thể thanh toán cước trực tuyến tại địa chỉ http://hanoi.vnpt.vn.

Khi nhận được tin nhắn thông báo số tiền cước VinaPhone sử dụng trong tháng qua điện thoại, khách hàng chỉ cần truy cập vào website của VNPT Hà Nội tại địa chỉ: http://hanoi.vnpt.vn để thanh toán cước.

Để sử dụng dịch vụ thanh toán cước viễn thông trực tuyến qua tài khoản, trước tiên cần phải mở tài khoản thẻ tại các ngân hàng có kết nối với Banknet và đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến tại ngân hàng đó.

Hiện nay VNPT Hà Nội đã kết nối được với 21 ngân hàng (Agribank, Vietinbank, BIDV, Vietcombank, Saigonbank, Sacombank, GPBank, PVComBank, NamABank, AnBinhBank, Oceanbank, VIB, Techcombank, MB, MaritimeBank, VPBank, SeABank, SHB, TienPhongBank BacABank, VietABank).

Đến hạn thanh toán cước hàng tháng khách hàng chỉ cần truy nhập website của VNPT Hà Nội: ttp://hanoi.vnpt.vn. Bên góc phải màn hình sẽ có mục “Xin mời đăng nhập portal”. Khách hàng truy nhập bằng số điện thoại và password cá nhân và ký tự xác nhận để đăng nhập (password do VNPT Hà Nội cung cấp khi ký hợp đồng sử dụng dịch vụ hoặc gọi 38700700 để hỏi trong trường hợp quên password).

Sau đó khách hàng chọn mục "Thanh toán cước phí". Hệ thống sẽ hiện ra bảng hướng dẫn thanh toán chi tiết và logo các ngân hàng có kết nối (có thể thanh toán cho thuê bao khác bằng cách chọn vào mục “Thanh toán hộ”). Sau đó chọn mục Thanh toán toàn bộ/và nháy vào logo ngân hàng mình mở tài khoản rồi điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn.

Ngoài thanh toán cước VinaPhone, hiện nay hệ thống còn cho phép thanh toán các loại cước dịch vụ điện thoại cố định, Gphone, Internet, MyTV...