VINAPHONE THÊM TÍNH NĂNG-TĂNG GIÁ DỊCH VỤ BÁO NHỠ

    Mạng di động VinaPhone chiều 2/4 phát đi thông báo cho biết dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ MCA sẽ được bổ sung nhiều tính năng mới và thay đổi gói cước.

   Theo đó, MCA của VinaPhone chỉ cung cấp gói cước với giá 2.000 đồng/tuần. Trước đó, giá của gói cước này là 5.000 đồng/tháng.

    Sử dụng MCA, thuê bao sẽ được thông báo các số máy điện thoại gọi đến nhưng không thành công do thuê bao tắt máy, hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng. Ngay sau khi thuê bao sử dụng dịch vụ MCA bật máy hoặc trở lại vùng phủ sóng, hệ thống sẽ gửi các thông báo liệt kê các cuộc gọi đến bị nhỡ (bao gồm số máy và thời điểm gọi đến) theo nhiều cách thức khác nhau.

    Đối với khách hàng đăng ký mới dịch vụ, hệ thống thực hiện miễn phí một ngày trải nghiệm dịch vụ và giá cước dịch vụ sau khuyến mại là 2.000 đồng/tuần.

     Trường hợp các khách hàng đang sử dụng gói cước tháng dịch vụ MCA, hệ thống sẽ thực hiện chuyển đổi gói cước tháng sang gói tuần. Sau thời điểm chuyển đổi, khách hàng sẽ được tiếp tục sử dụng hết chu kỳ của gói cước tháng hiện tại và VinaPhone sẽ thực hiện miễn phí 7 ngày sử dụng dịch vụ trước khi gia hạn chu kỳ cước mới.

     Sau khi chuyển đổi thành công, thuê bao sẽ được VinaPhone cung cấp miễn phí một số tính năng mới: Thông báo trở lại mạng cho người gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ qua thư điện tử (email), sử dụng dịch vụ qua đầu số USSD.

     Ngoài ra, VinaPhone còn cung cấp thêm tính năng thông báo trở lại mạng cho người gọi (Notify). Tính năng mới này sẽ giúp cho  người sử dụng dịch vụ có thể gửi thông báo đã trở lại mạng tới các khách hàng gọi đến cho mình trong thời gian tắt máy hoặc ngoài vùng phủ sóng./.

VinaPhone giới thiệu dịch vụ Biz360 - Cổng thông tin tài chính

Để đáp ứng nhu cầu tra cứu, cập nhật thông tin của khách hàng về tình hình kinh tế, tài chính, bất động sản, chứng khoán trong và ngoài nước. VinaPhone mới đây đã cho ra mắt dịch vụ “Cổng thông tin tài chính Biz360”.

Dịch vụ Cổng thông tin tài chính Biz360 cung cấp cho các thuê bao di động trên mạng VinaPhone nhiều nội dung hấp dẫn liên quan đến thông tin kinh tế, tài chính, bất động sản và chứng khoán.

Theo đó, các thuê bao của Vinaphone có thể tra cứu, tìm hiểu và tiếp cận thông tin một cách dễ dàng, nhanh chóng, tạo cơ sở để đưa ra những quyết định quan trọn mang lại thành công.

Nạp nhiều – Trúng lớn cùng VinaPhone

Thời gian: từ ngày 15/04/2015 đến ngày 30/04/2015

1. Đối tượng:

• Khách hàng là thuê bao VinaPhone trả trước nạp thẻ tại địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
• Các số thuê bao công vụ, nghiệp vụ của VNPT không được tham gia chương trình.

2. Điều kiện tham gia:

• Các thuê bao VinaPhone thuộc đối tượng tham gia chương trình có mã số dự thưởng hợp lệ theo qui định.
• Thuê bao phải ở trạng thái hoạt động 2 chiều khi quay thưởng và khi nhận thưởng.

3. Cơ chế quay thưởng:

• Quay số theo tuần và theo nguyên tắc: 01 tuần quay thưởng 01 lần và quay thưởng cho tuần liền kế trước.
• Giải thưởng được lựa chọn ngẫu nhiên thông qua hình thức quay số điện tử.

4. Hình thức tham gia:

• Mỗi khách hàng nạp tiền với mệnh giá  ≥ 50.000 đồng trong thời gian khuyến mại sẽ được cấp một mã số dự thưởng.
• Mỗi mã số dự thưởng tương ứng với 50.000 đồng nạp tiền vào tài khoản chính của khách hàng; không giới hạn số tiền nạp vào tài khoản chính của khách hàng trong thời gian khuyến mại.
• Mỗi khách hàng có thể có nhiều mã số dự thưởng khác nhau để tham gia chương trình quay số.
• Mã số dự thưởng của khách hàng sẽ được hệ thống lưu trữ và được quay thưởng ngẫu nhiên tự động.

5. Hình thức cung cấp và thông báo mã số dự thưởng:

Qui định về thời gian:

• Tuần thứ nhất từ ngày 15/04 đến 22/04/2015.
• Tuần thứ hai từ ngày 23/04 đến 30/04/2015.
• Ngày tính từ lúc 00h00 đến 23h59phút59.

Mã số dự thưởng: mã số dự thưởng gồm 08 ký tự chữ số tự nhiên do hệ thống cung cấp ngẫu nhiên cho khách hàng đủ điều kiện nhận mã số dự thưởng.

Điều kiện nhận mã số dự thưởng hợp lệ:

• Nguyên tắc chung: mỗi lần đạt điều kiện yêu cầu, khách hàng sẽ được cấp 01 mã số dự thưởng.

Qui định cấp mã số dự thưởng:

• Cấp mã số dự thưởng theo mức nạp thẻ từng ngày trong tuần.

Hình thức cung cấp và thông báo mã số dự thưởng cho khách hàng:

• Căn cứ theo điều kiện tiêu chí được nhận mã số dự thưởng, hệ thống sinh ra các mã số dự thưởng gắn cho thuê bao tương ứng được lưu trữ trên hệ thống và thông báo qua SMS đến khách hàng.

Thời điểm thông báo: ngay thuê bao nạp thẻ đủ điều kiện nhận mã số dự thưởng, hệ thống sẽ thông báo ngay thông qua SMS đến khách hàng về mã số dự thưởng được nhận trong ngày.

6. Nguyên tắc quay thưởng:

• Vào tuần quay thưởng (quay thưởng cho tuần liền kề trước đó), hệ thống tổng hợp dữ liệu mã số dự thưởng của tuần trước.
• Kỳ quay thưởng thực hiện như sau:
  • Đợt 1: vào thứ năm ngày 23/04/2015.
  • Đợt 2: vào thứ hai ngày 04/05/2015.
• Giải thưởng chỉ tương ứng với duy nhất 01 mã số dự thưởng hợp lệ.
• Các thuê bao không trúng thưởng cũng được nhận thông báo từ hệ thống.

7. Thực hiện trao thưởng:

Thông báo đến khách hàng trúng thưởng:

• Thời gian thông báo đến khách hàng trúng thưởng: tối đa 02 ngày sau khi mở thưởng.
  • Đợt 1: thời gian thông báo bắt đầu từ ngày 24/04/2015
  • Đợt 2: thời gian thông báo bắt đầu từ ngày 05/04/2015
• Phương thức thông báo: qua điện thoại, SMS, thư bảo đảm.

Trao giải thưởng:

• Danh sách khách hàng trúng thưởng sẽ được công bố trên báo và trang web của Viễn thông TP.HCM
• Giải nhất, giải nhì: sẽ trao trực tiếp cho khách hàng tại các cửa hàng gần nhất.
• Giải ba, khuyến khích: hệ thống sẽ tự động cộng giá trị giải thưởng vào tài khoản khuyến mại của khách hàng.
• Thời gian trao giải:
  • Giải nhất, giải nhì: sau 07 ngày làm việc kể từ khi thông báo trúng thưởng tới khách hàng.
  • Giải ba, giải khuyến khích: tối đa 1 ngày sau khi thông báo trúng thưởng tới khách hàng.
• Nếu trong vòng 30 ngày kể từ ngày thông báo trúng thưởng, VNPT-TP.HCM không liên hệ được khách hàng hoặc khách hàng không đến nhận giải thưởng. Giải thưởng sẽ được giải quyết theo Khoản 4 điều 96 Luật Thương Mại.

Điều kiện - Qui định nhận thưởng:

• Thuê bao trúng thưởng phải còn hoạt động 02 chiều trên hệ thống tại thời điểm nhận giải thưởng.
• Đối với giải nhất, giải nhì:
  • Giải thưởng được trao bằng hiện vật là điện thoại Iphone 6 plus – 64GB và Ipad Air 2 cenlular 64GB. Giải thưởng không được qui đổi ra bất kỳ hình thức khác.
  • Giải thưởng được trao cho chủ thuê bao là người đứng tên khai báo thông tin thuê bao với VinaPhone. Trường hợp đi nhận giải không phải là chủ thuê bao trúng thưởng: yêu cầu phải có giấy ủy quyền hợp pháp, hợp lệ; kèm theo bản chính thư mời nhận thưởng và CMND của người trúng giải.
  • Khi nhận thưởng, khách hàng cần xuất trình CMND có họ tên, ngày sinh, số CMND chính xác với các thông tin đã đăng ký trên hệ thống VinaPhone.
  • Đối với thuê bao đứng tên cơ quan, công ty, doanh nghiệp thì cần giấy giới thiệu của đơn vị nơi công tác, bản chính thư mời nhận thưởng, CMND của người trúng thưởng và người đi nhận giải.
  • Trường hợp chuyển chủ quyền: giải thưởng sẽ trao cho chủ thuê bao mới tại thời điểm nhận thưởng.
• Đối với giải ba và giải khuyến khích: giải thưởng sẽ được tự động cộng vào tài khoản của khách hàng và không qui đổi ra bất kỳ hình thức khác.
• Khách hàng trúng thưởng phải tự thanh toán mọi chi phí đi lại, ăn ở và mọi khoản lệ phí liên quan đến việc nhận giải
• Khách hàng trúng giải có nhiệm vụ nộp thuế theo qui định của Bộ Tài Chính ngay khi nhận giải.
• Trong trường hợp địa chỉ trong thư mời không đúng với thực tế (đổi số nhà, khu phố, tên đường, phường,…) khách hàng cần bổ sung giấy tờ liên quan để chứng minh những thay đổi trên.
• Khách hàng trúng thưởng phải ký vào Biên bản bàn giao giải thưởng khi nhận giải.
• VNPT-TP.HCM, Vinaphone được quyền sử dụng hình ảnh của người trúng giải trong các chương trình truyền thông, quảng bá sản phẩm dịch vụ mà không cần phải xin ý kiến hoặc trả thêm bất kỳ khoản chi phí quảng cáo nào khác.