Trong quá trình sử dụng thuê bao di động trả trước (bao gồm Ezcom và di động), để quản lý tốt cước tiêu dùng gọi thoại cũng như 3G hàng tháng các bạn cần chủ động kiểm tra tiền trong tài khoản Vinaphone thường xuyên hơn. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn khách hàng cách thao tác tra cứu tất cả các loại tài khoản nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí.
Các thắc mắc như: Làm thế nào để kiểm tra số tiền còn lại trong tài khoản? hay kiểm tra tất cả các loại tài khoản Vinaphone như thế nào? đa số đều đến từ những khách hàng vừa mới đăng ký hòa mạng trả trước để sử dụng.
Cách kiểm tra tiền trong tài khoản Vinaphone
Theo quy định của nhà mạng hiện nay thì thuê bao trả trước ngoài có 2 loại tài khoản là tài khoản khuyến mãi Vinaphone và tài khoản chính ra thì còn có tài khoản data,…
Để kiểm tra “tất – tần – tật” các loại tài khoản đối với sim trả trước các bạn hãy thao tác như sau:
1/ Kiểm tra tài khoản gốc và tài khoản KM, KM2
- Chỉ cầm bấm trực tiếp trên bàn phím *101# (thao tác hoàn toàn miễn phí).
- Sau vài giây hệ thống tổng đài Vinaphone sẽ phản hồi nội dung trên màn hình di động hoặc màn hình máy tính (đối với Ezcom)
2/Kiểm tra tất cả các loại tài khoản trả trước của mạng Vinaphone
- Cũng thao tác trên bàn phím, bấm *111#OK và làm theo hướng dẫn của hệ thống.
- Tương ứng với các phím bấm:
- Chọn phím 1: Kiểm tra tài khoản bằng tiền.
- Chọn phím 2: Tài khoản lưu lượng thoại.
- Chọn phím 3: Tài khoản lưu lượng SMS.
- Chọn phím 4: Tài khoản lưu lượng data (từ các gói cước 3G Vinaphone).
- Chọn phím 5: Tài khoản lưu trữ.
Tài khoản khuyến mãi Vinaphone dùng làm gì?
-
- Tài khoản TKKM: Được dùng để gọi điện và nhắn tin cho cả nội mạng và ngoại mạng.
- Tài khoản KM1: Chỉ dùng để gọi điện và nhắn tin nội mạng VNPT (gồm các mạng Vinaphone, Mobifone, và mạng cố định VNPT).
- Tài khoản KM2: Chỉ dùng để gọi điện và nhắn tin nội mạng VNPT (gồm các mạng Vinaphone, mạng cố định VNPT).
- Tài khoản Data: Chứa dung lượng data được tặng hàng tháng hoặc dung lượng khi đăng ký 3G Vinaphone.
Hãy ghi nhớ thao tác kiểm tra tiền trong tài khoản Vinaphone để quản lý cước tiêu dùng điện thoại mỗi tháng tốt hơn nhé!
-
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:
- Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
- Liên hệ hotline 24/7, Viber/Zalo: 0886.00.11.66