Trung tâm Kinh doanh VNPT HCM triển khai chương trình "Ngày Vàng Internet" với nhiều ưu đãi cực hấp dẫn đang được nhằm phục vụ người tiêu dùng trên địa bàn, đưa dịch vụ FiberVNN, MyTV đến tận nhà khách hàng trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm đăng ký thuê bao, đồng ý sử dụng dịch vụ. Chương trình được thực hiện trong ngày Thứ 7 hàng tuần, kể từ ngày 01/8 - 30/9/2016 với cam kết: Tăng đến 40% tốc độ; giảm đến 50% giá cước thuê bao.

Cụ thể, khách hàng ở ngoại thành Tp.HCM đăng ký sử dụng gói cước FiberVNN F-Eco+ tốc độ truy cập 12 Mbps sẽ chỉ phải trả 181.500 đồng/tháng (đã bao gồm VAT); khách hàng nếu ở nội thành thì là 214.500 đồng/tháng (đã bao gồm VAT).
VNPT Tp.HCM còn cung cấp các gói cước hấp dẫn khác như: FiberVNN F18 tốc độ truy cập 18Mbps, giá cước với thuê bao ngoại thành là 217.000 đồng/tháng và nội thành là 257.000 đồng (đã bao gồm VAT); FiberVNN Fm+ tốc độ truy cập 24Mbps, giá cước với thuê bao ngoại thành là 242.000 đồng/tháng và nội thành là 285.000 đồng (đã bao gồm VAT).
Đặc biệt, nếu khách hàng thanh toán cước trước thì sẽ được miễn phí đấu nối hòa mạng, nếu thanh toán cước trước 6 tháng sẽ được miễn phí 1 tháng cước, trả trước 12 tháng được miễn phí 02 tháng cước.
Tùy theo khu vực mà nếu khách hàng cùng lúc đăng ký sử dụng 2 dịch vụ là FiberVNN và MyTV thì sẽ được tặng 3 tháng cước đầu tiên dịch vụ MyTV, chỉ phải trả 258.500 đồng/tháng (đã bao gồm VAT).
Bên cạnh đó, VNPT Tp.HCM còn ưu đãi khách hàng khi thanh toán trước cước dịch vụ MyTV, cụ thể: Trả trước 6 tháng, sử dụng 10 tháng (tặng 03 tháng cước đầu tiên, tặng 01 tháng cước sau khi kết thúc chu kỳ trả trước) + Miễn phí đặt cọc set-top-box; Trả trước 12 tháng, sử dụng 17 tháng (tặng 03 tháng cước đầu tiên, tặng 2 tháng cước sau khi kết thúc chu kỳ trả trước) + Miễn phí đặt cọc set-top-box.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166
Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây ![]()
![]()
Với chủ đề phát triển tiềm năng 4G LTE hướng tới kỷ nguyên kết nối vạn vật, hội thảo đã đem đến trải nghiệm và cái nhìn chân thực nhất về công nghệ 4G LTE. Ông Nguyễn Trung Kiên - Giám đốc Ban Quản lý và phát triển sản phẩm công nghệ VNPT Technology tại Hội thảo Quốc tế về công nghệ 4G LTE vừa diễn ra tại Hà Nội: IoT sẽ được ứng dụng rộng rãi trong thực tế khi có nền tảng kết nối Internet đủ mạnh, trong đó có kết nối băng rộng di động.

Tại khu vực triển lãm, gian hàng VNPT Technology thu hút sự chú ý từ quan khách tham dự với các mô hình SCP phát triển riêng cho một số ứng dụng thuộc các lĩnh vực: Quản lý trong giao thông vận tải, trong nông nghiệp, môi trường, ngôi nhà thông minh, theo dõi và chăm sóc sức khỏe trong y tế, vận hành và giám sát trong nhà máy…
VNPT Technology đã phát triển nền tảng IoT - Smart Connected Platform (SCP), đóng vai trò như một nền tảng chung và duy nhất cho việc phát triển ứng dụng và cung cấp dịch vụ, ứng dụng cho nhiều lĩnh vực, hỗ trợ kết nối nhiều loại thiết bị từ các nhà cung cấp khác nhau. SCP tạo môi trường phát triển thuận tiện và linh hoạt cho các nhà phát triển ứng dụng.
"Trong thời gian tới, hàng loạt ứng dụng ngành dọc sẽ được cộng đồng phát triển trên nền tảng SCP, cung cấp cho khách hàng, góp phần hiện thực hóa IoT tại Việt Nam", ông Kiên nhận định.
Trong lộ trình phát triển mạng 4G LTE tại Việt Nam, ngoài những động thái hỗ trợ tích cực từ chính phủ, đã xuất hiện nhiều doanh nghiệp chủ động xây dựng các giải pháp, nền tảng nhằm hỗ trợ các hình thức kinh doanh và phát triển dịch vụ 4G LTE. Một trong những nền tảng thu hút chú ý nhất tại hội thảo lần này có thể kể đến nền tảng IoT Smart Connected Platform (SCP) do VNPT Technology cung cấp.
SCP là nền tảng mở kết nối vạn vật cung cấp dịch vụ End - to - End. Với SCP và bộ giao diện lập trình ứng dụng (API) mở, các nhà phát triển ứng dụng có thể chủ động phát triển ứng dụng trong mọi lĩnh vực chạy trên các thiết bị đã chứng thực.
Ông Nguyễn Anh Hoàng, giám đốc Trung tâm ITC - trung tâm nghiên cứu chuyên sâu về nền tảng IOT của VNPT Technology kỳ vọng sẽ khai thác tối đa tiềm năng của mạng di động thế hệ mới 4G LTE trong việc phát triển và đẩy mạnh ứng dụng IoT tại thị trường Việt Nam.
Hiện tại, trên thế giới đã có 503 mạng 4G LTE được thương mại hóa tại 167 quốc gia tính đến tháng 5/2016 (theo thống kê từ GSA). Tại Việt Nam, Bộ Thông tin và Truyền thông nhận định, năm 2016 là thời điểm thích hợp cho Việt Nam triển khai thành công 4G LTE.
Cùng với việc phát triển 4G LTE, nền tảng IoT được dự báo là một trong những công nghệ nổi bật trong tương lai, mang lại cơ hội kết hợp phát triển ứng dụng IoT trên nền tảng 4G, nhằm tìm ra các hướng đi mới trong việc phát triển kinh doanh dịch vụ cho doanh nghiệp.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166
Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây ![]()
![]()
Cuối tuần qua, tại lễ tuyên dương gương điển hình tiên tiến của phong trào “Nụ cười VNPT” do Tập đoàn VNPT tổ chức, Ban tổ chức đã đưa ra các tình huống để họ trả lời, xử lý trong phần giao lưu thay vì để cho các cá nhân xuất sắc - là nhân viên kỹ thuật, bán hàng- kể về công việc của mình.

Một phương châm luôn được các gương điển hình tiên tiến này khẳng định đó là, trong bất cứ hoàn cảnh nào, thì những người cung cấp dịch vụ của VNPT luôn phải giữ thái độ niềm nở, tận tình và sự khéo léo với khách hàng. Đó còn là cách “Trao nụ cười - Nhận niềm tin” để mỗi CBCNV trở thành những đại sứ thương hiệu mang sản phẩm, dịch vụ của VNPT đến với khách hàng.
“Nụ cười VNPT” chinh phục khách hàng!
Kết quả từ tháng 8-2015 đến tháng 6-2016, VNPT đã có hàng trăm tập thể, cá nhân được tôn vinh, khen thưởng. Trong đó có nhiều tập thể, cá nhân tiêu biểu với thành tích xuất sắc nổi bật, liên tục hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu được giao; 275 tập thể trực thuộc các đơn vị được nhận Bằng khen của Tổng Giám đốc Tập đoàn và 908 cá nhân được cấp Giấy chứng nhận tôn vinh của Công đoàn VNPT và 140 cá nhân tiêu biểu nhất được tôn vinh, khen thưởng cấp Tập đoàn.
Thông qua phong trào “Nụ cười VNPT”, thái độ, cung cách phục vụ khách hàng của mỗi CBCNV VNPT đã và đang có những thay đổi tích cực. Bên cạnh đó, phong trào này đã tạo được một môi trường làm việc thân thiện, tạo dựng mối quan hệ tốt giữa các đồng nghiệp, đoàn kết, hỗ trợ, tôn trọng lẫn nhau, cùng làm việc với tinh thần thi đua tích cực, hướng về khách hàng. Những tiêu chí thực hiện phong trào “Nụ cười VNPT” gắn liền với thực hiện Văn hóa VNPT đã tạo nên hình ảnh thân thiện và trách nhiệm của người VNPT với khách hàng, vì mục tiêu chung lấy chất lượng phục vụ, và độ hài lòng của khách hàng làm thước đo đánh giá kết quả công việc của mỗi cá nhân, tất cả hướng tới mực tiêu là nhà mạng được khách hàng đánh giá có chất lượng dịch vụ tốt nhất và chất lượng chăm sóc khách hàng tốt nhất.
Phát huy những thành quả đã đạt được, theo ông Triệu Tiến Thắng, trong thời gian tới, phong trào “Nụ cười VNPT” sẽ tiếp tục được phát động, tập trung nâng cao chất lượng phục vụ, hiệu quả kinh doanh các sản phẩm dịch vụ của VNPT. Phong trào “Nụ cười VNPT” sẽ được gắn liền với các phong trào thi đua “Sáng tạo VNPT”, “Chất lượng VNPT”, “Người VNPT sử dụng sản phẩm, dịch vụ VNPT” và cuộc vận động: Hãy nói “Tôi là người VNPT” trong giao tiếp với khách hàng, các quy định của “Văn hóa VNPT” nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, khẳng định thương hiệu VNPT trên thị trường và trong lòng khách hàng.
Điểm sáng thi đua 2016
Bên cạnh các phong trào “Sáng tạo VNPT”, “Chất lượng VNPT”, từ năm 2010 tới nay, “Nụ cười VNPT” luôn là một điểm sáng thi đua quan trọng của Tập đoàn VNPT. Năm 2016, “Nụ cười VNPT" đã tiếp tục bám sát mục tiêu năm “Chất lượng vì khách hàng” với phương châm tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, thực hiện mục tiêu là nhà mạng được khách hàng đánh giá có chất lượng dịch vụ tốt nhất, chất lượng chăm sóc khách hàng tốt nhất và thị trường viễn thông-công nghệ thông tin lớn nhất, góp phần hoàn thành xuất sắc kế hoạch sản xuất kinh doanh của VNPT.
Vì vậy, cũng là dễ hiểu khi trong phần giao lưu với 140 gương điển hình tiên tiến, Tập đoàn đưa ra hàng loạt câu hỏi là các tình huống thực tế mà nhân viên kỹ thuật, bán hàng gặp phải hàng ngày khi phục vụ khách hàng. Khách hàng thông báo dịch vụ chưa bảo đảm, phản ánh gói cước dịch vụ nào đó có giá, ưu đãi không tốt so với nhà mạng khác, hoặc phàn nàn đăng ký lắp dịch vụ sao mãi chưa thấy VNPT đến lắp…đều được đưa ra để các cá nhân xuất sắc đạt danh hiệu gương điển hình tiên tiến xử lý. Còn có cả trường hợp, khách hàng đặt bài toán để đội ngũ kỹ thuật VNPT tư vấn cho họ trong việc thiết kế mạng với các thiết bị trong trang trại của họ… Không phụ sự kỳ vọng, các tình huống đều được trả lời, xử lý thông minh và thỏa đáng.
Phong trào Nụ cười VNPT được đội ngũ CBCNV của VNPT tích cực tham gia với mục tiêu thực hiện có hiệu quả để góp phần vào kết quả sản xuất kinh doanh của Tập đoàn. Theo ông Triệu Tiến Thắng, Phó Chủ tịch Công đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam, nhiều đơn vị trong VNPT đã cụ thể hóa phong trào thi đua “Nụ cười VNPT” bằng nhiều chương trình, hoạt động tại cơ sở phù hợp với tình hình thực tiễn của đơn vị. “Qua phong trào thi đua, nhiều tập thể, cá nhân điển hình tiên tiến bằng kết quả lao động xuất sắc của mình đã góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị, hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh của VNPT. Hình ảnh VNPT, thương hiệu VNPT, dịch vụ VNPT, sản phẩm VNPT đã được khách hàng đón nhận và lựa chọn. Đặc biệt, nhận thức, tư duy của người VNPT trong bán hàng và chăm sóc khách hàng được đổi mới và xác định được trách nhiệm của mình trong việc đã được nâng cao rõ rệt”-Ông Triệu Tiến Thắng cho biết.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166
Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây ![]()
![]()
Tại Hội nghị Quốc tế về 4G LTE vừa được tổ chức vào ngày 18/8 mới đây, các đại biểu đến từ Qualcomm đều có những nhìn nhận và đánh giá rất lạc quan về khả năng phát triển và thương mại hóa công nghệ 4G tại thị trường Việt Nam. Khuyến nghị được đưa ra đối với các nhà mạng đó là nên hợp tác với các nhà cung cấp giải pháp và thiết bị để triển khai hiệu quả nhất...
Từ trái sang, ông Thiều Phương Nam, ông Mantosh Malhotra và ông Ông Patrick Tsie.
Theo đại diện của Qualcomm, nhà mạng VNPT đã thành công trong việc cung cấp thử nghiệm dịch vụ 4G. Mức độ chuẩn bị cho việc thương mại hóa dịch vụ của nhà mạng hiện rất cao. Ngoài hạ tầng, hệ sinh thái cũng đã sẵn sàng
Ông Mantosh Malhotra - Giám đốc Qualcomm khu vực Đông Nam Á : Hiện nay trên thế giới có 521 mạng 4G LTE đã thương mại hóa, và có khoảng 5600 modem thiết bị, điện thoại 4G LTE khác nhau. Mức giá các thiết bị hiện nay khá phù hợp với người tiêu dùng. Tổng số lượng thuê bao trên toàn cầu hiện nay là 1,29 tỷ. Tất cả những con số này cho thấy tình hình triển khai 4G LTE trên thế giới hiện nay đã đạt được độ chín.
Đây là thời điểm thích hợp để Việt Nam triển khai 4G. Một số người quan ngại rằng Việt Nam chậm chân hơn các thị trường khác, tuy nhiên, không hẳn như vậy, vì hiện nay hệ sinh thái di động đã đủ để thúc đẩy ứng dụng rộng rãi. Về thách thức, người dùng có nhu cầu và kỳ vọng về thông lượng rất cao để chạy những ứng dụng mới. Từ công nghệ 2G đến 3G, nhu cầu của người dùng luôn tăng và không được đáp ứng hoàn toàn. Từ 3G đến 4G cũng tương tự, thách thức đầu tiên là người dùng có kỳ vọng rất lớn và nhà mạng phải đáp ứng nhu cầu đó. Điều quan trọng là các nhà mạng nên hợp tác với các nhà cung cấp giải pháp và thiết bị để triển khai hiệu quả.
Ông Thiều Phương Nam - Giám đốc Qualcomm Việt Nam: Ở Việt Nam, sau khi Bộ TT&TT cấp giấy phép thử nghiệm 4G vào cuối năm ngoái, nhà mạng lớn nhất là VNPT đã thử nghiệm dịch vụ 4G tại một số địa bàn và kết quả rất thành công. Chúng tôi có tham gia việc hỗ trợ các nhà mạng lên kế hoạch xây dựng giải pháp kỹ thuật, thiết kế, hoạch định lộ trình triển khai 4G trong vài năm tới. Đồng thời chúng tôi cũng tham gia hoạt động thử nghiệm và nhận được kết quả rất tốt về tốc độ, sự hài lòng của khách hàng cũng như sự hỗ trợ của các nhà cung cấp thiết bị. Những kết quả cho thấy độ sẵn sàng của nhà mạng để thương mại hóa dịch vụ là rất cao. Ngoài hạ tầng, hệ sinh thái dịch vụ công nghệ 4G cũng đã sẵn sàng.
Ông Patrick Tsie - Giám đốc công nghệ, Tập đoàn Qualcomm khu vực Đông Nam Á và Thái Bình Dương : Một khía cạnh quan trọng, LTE là công nghệ mới, đòi hỏi nhiều phổ tần để cung cấp thông lượng lớn dữ liệu. Cục Tần số Vô tuyến điện, Bộ TT&TT cần phải giải phóng thêm ba băng tần tiềm năng: 2.6GHz, 2.3GHz và 700MHz. Nếu các nhà mạng trong nước có thêm được phổ tần ở ba băng tần này thì chắc chắn LTE sẽ có khả năng cung cấp dữ liệu dung lượng lớn hơn, đáp ứng được kỳ vọng của thuê bao 4G tại Việt Nam.
Ông Mantosh Malhotra: Về phương diện thiết bị, với 3G, mất khá lâu để thiết bị hỗ trợ 3G trở nên phù hợp với túi tiền hầu hết người dùng. Nhưng với 4G, thời gian sẽ nhanh hơn. Hiện nay đã có nhiều thiết bị hỗ trợ 4G với mức giá dưới 100 USD, thậm chí 60-70 USD. Mức giá phù hợp của thiết bị đầu cuối cũng giúp cho người dùng sẵn sàng sử dụng dịch vụ 4G.
Về người dùng, họ sẵn sàng trả tiền nhiều hơn cho dịch vụ kết nối internet trên di động. Hiện nay, kết nối gần như là tiện ích thiết yếu như điện, nước.
Về giá cước dữ liệu, khó có thể định ra mức cước cụ thể để phù hợp với tất cả mọi người. Tuy nhiên, chi phí để nhà mạng cung cấp dịch vụ 4G rẻ hơn so với 3G do giá thành sản xuất cùng một lượng dữ liệu trên 4G rẻ hơn. Các nhà mạng cũng cần sáng tạo hơn trong việc đưa ra các gói cước, ví dụ, có những người dùng sẵn sàng dùng gói cước trả sau, nhưng nhiều người thích sử dụng gói cước trả trước. Thị trường cước trả trước của Việt Nam vẫn còn rất phổ biến. Nhiều nhà mạng đưa ra gói cước tùy theo ứng dụng.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166
Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây ![]()
![]()
