Tin Vinaphone (740)

Tốc độ gấp 7-10 lần 3G

Ngay tại sự kiện khai trương, VNPT VinaPhone cung cấp thiết bị kiểm tra tốc độ cho toàn bộ khách mời nhằm kiểm chứng sự vượt trội của 4G so với 3G. Tốc độ truy cập Internet trung bình thực tế đạt từ 40 - 80Mbps, cao gấp 7-10 lần so với tốc độ trung bình của 3G hiện nay. Tốc độ 4G tối đa của VNPT có thể đạt tới 300Mbps.

Với tốc độ này, trải nghiệm của người dùng với các hoạt động tương tác với Internet của người dùng như download, upload, livestream, chơi game sẽ được tối ưu với độ trễ giảm đến 3 lần so với hiện nay. Trong một số trường hợp, 4G của VNPT VinaPhone có thể thay thế được cho đường truyền internet. Hiện VinaPhone 4G đã có những gói cước chuyên data dùng cho các thiết bị hotspot để phát wifi, phục vụ nhu cầu của khách hàng trong những trường hợp này.

Phát biểu tại buổi Lễ khai trương, ông Lương Mạnh Hoàng - Phó Tổng Giám đốc VNPT, Chủ tịch VNPT VinaPhone cho biết chiến lược của VNPT VinaPhone trong việc triển khai và cung cấp chính thức 4G tập trung vào tốc độ cao và ổn định. VNPT tự tin cam kết về chất lượng dịch vụ với phương châmỞ đâu có VinaPhone 4G, ở đó VinaPhone 4G là tốt nhất”.

 

Gói cước cho VinaPhone 4G sẽ rất linh hoạt, tối đa không quá cước 3G 

Hơi khác so với công bố trước đây về giá cước 4G, tại buổi lễ khai trương VinaPhone cho biết quy mô và chiến lược đầu tư vào các nhóm dịch vụ về Mobile Internet được xác định là lợi thế cạnh tranh của VinaPhone trong năm 2017. Chính vì vậy, VNPT VinaPhone sẽ cung cấp các gói dịch vụ dung lượng cao với mức giá cạnh tranh nhất trên thị trường.

Tuỳ theo từng gói sản phẩm cụ thể, giá cước 4G sẽ thấp hơn hoặc tương đương so với mức đang áp dụng đối với 3G. Ngoài ra, so với 3G, cách đóng gói sản phẩm 4G rất linh hoạt với từng nhóm nhu cầu nhỏ nhất.

Bên cạnh đó, VNPT VinaPhone sẽ có nhiều chính sách trợ giá đối với thiết bị cho khách hàng, tặng hotspot phát wifi cho các khách hàng cam kết cước để tối ưu chi phí khách hàng phải trả.

Hiện người dân và khách du lịch tại Phú Quốc có thể đổi sim 4G tại các điểm giao dịch của VNPT để trải nghiệm dịch vụ internet di động với chất lượng hoàn toàn khác biệt so với trước đây. Người dùng đã đổi sim 4G trong chương trình thử nghiệm cách đây vài tháng có thể sử dụng dịch vụ mà không phải đổi lại sim. Từ ngày 3 - 6/11, người dùng sẽ được đổi sim hoàn toàn miễn phí.

Quý 1/2017 sẽ phủ sóng 100% nhiều tỉnh/TP lớn

Theo thông tin từ VNPT VinaPhone, sau Phú Quốc, trong tháng 12/2016 và tháng 1/2017, khách hàng tại Hà Nội, Tp HCM và 10 tỉnh thành trọng điểm sẽ được khai thác những lợi ích của 4G.

Riêng trong Q1/2017, hơn 10.000 trạm sẽ được lắp đặt đồng bộ trên toàn quốc. Tỉ lệ phủ sóng VinaPhone 4G theo dân số trên nhiều tỉnh/T.p lớn sẽ đạt 100%, trung bình toàn quốc đạt khoảng 85%. Năm 2017, VinaPhone cam kết triển khai đến 63 tỉnh thành, phủ sóng 4G đến tận huyện lỵ, khu du lịch… triển khai nhanh khoảng 21.000 trạm 4G, đảm bảo vùng phủ sóng 4G rộng khắp.

VinaPhone đã phát triển và giới thiệu ra thị trường gói cước dành riêng cho giới sinh viên mang tên SV300 - nhằm hỗ trợ các bạn sinh viên có thể gọi nhiều hơn với mức cước ưu đãi hơn.

Soạn tin nhắn đăng ký như sau:

Cú pháp: SV300 gửi 900 hoặc bấm *091*15#OK.

ưu đãi:  miễn phí cước cuộc gọi từ phút thứ 2 đến phút thứ 10 của tất cả các cuộc gọi di động VinaPhone, cố định /GPhone VNPT tại tỉnh/thành phố phát sinh cuộc gọi trong ngày.

Lưu ý: phút đầu tiên của cuộc gọi bị tính phí bình thường, nếu cuộc gọi vượt qua 10 phút , thì từ phút thứ 11 trở đi cũng tính phí bình thường như phí cuộc gọi của sim HSSV thông thường.
Mặc dù là gói cước có ưu đãi rất đặc biệt dành cho các bạn HSSV và với giá rất “mềm” chỉ là 3.000 đồng/ngày nhưng nếu không có nhu cầu sử dụng tiếp thì các bạn có thể hủy gói SV300 để tránh phát sinh cước bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp: HUY SV300 gửi đến 900. Sau khi hủy gói SV300 VinaPhone thành công thuê bao HSSV sẽ không bị trừ cước phí hàng ngày nữa.

Tuyên bố sẽ khai trương dịch vụ 4G ngay sau Lễ trao Giấy phép thiết lập mạng viễn thông công cộng di động mặt đất và Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông của Tập đoàn VNPT thu hút sự quan tâm rất lớn của công chúng và giới chuyên môn.

Vinaphone cho biết sẽ khai trương chính thức VinaPhone 4G sẽ được tổ chức vào thứ 5, ngày 3/11/2016 tại Phú Quốc.

Ngay sau khi nhận được 2 giấy phép do chính Bộ trưởng Bộ TT&TT Trương Minh Tuấn trao, VNPT đã hội đủ điều kiện để có thể bắt đầu cung cấp chính thức dịch vụ 4G tới người dùng trên băng tần 1800 MHz ngay từ đầu tháng 11.

Để nhanh chóng đưa 4G vào phục vụ khách hàng, VinaPhone sẽ khai trương chính thức 4G tại Phú Quốc. Sở dĩ lựa chọn Phú Quốc là điểm phủ sóng 4G đầu tiên vì đây là huyện đảo du lịch phát triển với lưu lượng khách ghé thăm hàng năm tương đối lớn. Bên cạnh đó, Phú Quốc đang triển khai quy hoạch xây dựng thành phố thông minh đầu tiên của cả nước. Việc phủ sóng và cung cấp chính thức dịch vụ 4G tại Phú Quốc sẽ là đòn bẩy cho sự phát triển đô thị và du lịch của Huyện đảo này.

 

Lễ khai trương dịch vụ VinaPhone 4G sẽ được tổ chức từ 17h- 19h tại Salinda Phú Quốc với sự chứng kiến của Lãnh đạo các Bộ Ban Ngành quản lý, Tập đoàn VNPT và Lãnh đạo địa phương với hoạt động khai trương và hoạt động trải nghiệm tốc độ cũng như các dịch vụ nội dung, video trên nền tảng 4G được VinaPhone chuẩn bị kỹ lượng. Song song với đó, VinaPhone cũng tiến hành đổi SIM miễn phí và phát hành bộ SIM kit với nhiều ưu đãi về data dành cho khách hàng.

tại Phú Quốc cũng đã được VNPT tiến hành thử nghiệm mạng 4G từ tháng 1/2016 trên cơ sở quy hoạch 2G băng tần 1800 MHz với 50 trạm thu phát sóng và triển khai 100 trạm thu phát sóng 4G, cơ sở hạ tầng phục vụ cho việc cung cấp mạng 4G tại Phú Quốc đã hoàn thiện và kết quả thử nghiệm trước đó cũng đạt kết quả rất tốt.

Từ ngày 1/11/2016,  VinaPhone (VNPT), Viettel, MobiFone, Gtel và Vietnamobile đồng loạt tiến hành “truy quét” SIM đã kích hoạt sẵn và xử lý nghiêm các đại lý, điểm bán vi phạm. Các SIM có dấu hiệu kích hoạt sẵn trên kênh phân phối trước thời điểm 1/11/2016 sẽ được kiểm tra và thu hồi nếu vi phạm.

Theo đó, các doanh nghiệp sẽ tự rà soát xác định SIM kích hoạt sẵn trên kênh phân phối, triển khai các biện pháp phối hợp với các điểm bán, đại lý để có biện pháp xử lý, thu hồi một cách hiệu quả, hoàn thành trước ngày 15/12/2016. Hàng tuần 5 doanh nghiệp viễn thông sẽ phải báo cáo về Bộ TT&TT về số lượng SIM vi phạm đã được thu hồi và đại lý vi phạm.

Ngoài ra, các SIM phát hành từ 1/1/2016 lưu thông trên thị trường đều có KIT 0 đồng (không có tiền trong tài khoản), không áp dụng chính sách khuyến mãi nạp thẻ lớn hơn 50%, không chiết khấu bán bộ KIT thấp hơn giá thành toàn bộ. 3 doanh nghiệp lớn gồm VNPT, Viettel, MobiFone sẽ thống nhất các tiêu chí để xác định SIM đã kích hoạt sẵn và triển khai các biện pháp xử lý thu hồi những loại SIM này. Riêng Gtel và Vietnamobile thống nhất các tiêu chí riêng để xác định dấu hiệu SIM đã kích hoạt sẵn và triển khai thu hồi các loại SIM này.

Dưới sự giám sát thực hiện của Bộ TT&TT, thị trường SIM số Việt Nam trong thời gian tới chắc chắn sẽ bị siết chặt hơn, đặc biệt là những SIM khuyến mại “khủng” được giao bán với giá bèo được kích hoạt sẵn.

Đẩy mạnh triển khai IPv6

Từ ngày 19-27/10/2016, Ban công tác thúc đẩy IPv6 Việt Nam đã có các buổi làm việc trực tiếp với doanh nghiệp viễn thông và một số cơ quan báo chí tiêu biểu để nắm bắt thông tin, ghi nhận kịp thời các hoạt động của doanh nghiệp, đơn vị phục vụ cho mục tiêu chung của công tác thúc đẩy IPv6 quốc gia.

Việc chuyển đổi từ IPv4 sang IPv6 sẽ giải quyết được bài toán không gian, an toàn mạng, đáp ứng người sử dụng trải nghiệm các dịch vụ tiên tiến, tốc độ truy cập nhanh hơn nhiều lần…Theo dự kiến, trong quý này, các nhà mạng sẽ thúc đẩy mạnh mẽ hơn nữa việc triển khai IPv6 cho các thiết bị đầu cuối khách hàng. Đặc biệt, VNPT sẽ là đơn vị chuyển đổi IPv6 tiên phong.

VNPT có nhiều lợi thế trong việc chuyển đổi như phần hạ tầng mạng lớn nên chủ động được việc đấu nối tất cả các dịch vụ CNTT hỗ trợ IPv6; Hệ thống DNS của VNPT mạnh nhất, hệ thống vào VNPT chiếm đại đa số; Chủ động trong việc cung cấp thiết bị đầu cuối khách hàng (sản phẩm do đơn vị thành viên VNPT Technology sản xuất hiện đã sẵn sàng hỗ trợ IPv6); VNPT hiện đã triển khai IPv6 cho DNS, kết nối VNIX nhanh…

Hiện VNPT đã sẵn sàng IPv6 cho toàn bộ hệ thống lõi, peering, IDC. Quý IV năm 2016, sẽ kích hoạt IPv6 (active) cho các thiết bị đầu cuối khách hàng và công tác này sẽ diễn ra trong toàn bộ năm 2017. Trong năm 2017, VNPT sẽ hoàn thiện toàn bộ các vấn đề còn tồn tại liên quan đến triển khai IPv6, cung cấp rộng rãi IPv6 cho khách hàng Internet băng rộng cố định, xem xét triển khai IPv6 cho dịch vụ 3G, 4G...

Nhìn chung với những hoạt động tích cực này của các doanh nghiệp Viễn thông, triển vọng về tương lai lành mạnh hóa thị trường SIM, thẻ sẽ không còn xa. Đồng thời, với việc triển khai 4G, IPv6 hứa hẹn sẽ mang lại cho người dân những trải nghiệm dịch vụ chưa từng có trên nền tảng 3G và tốc độ nhanh hơn rất nhiều.

Sáng nay, 28/10, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam - VNPT đã chính thức nhận giấy phép thiết lập mạng viễn thông công cộng và giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông 4G trên băng tần 1800 Mhz. VNPT là đơn vị đầu tiên được trao giấy phép 4G tại thị trường Việt Nam. Phát biểu tại buổi lễ, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) Trương Minh Tuấn đánh giá, sự kiện này là dấu mốc quan trọng của thị trường viễn thông Việt Nam nói chung và của VNPT nói riêng.

Bộ trưởng Trương Minh Tuấn cho biết, sau gần 10 tháng các doanh nghiệp quyết liệt triển khai thử nghiệm dịch vụ kết quả cho thấy rõ những giá trị mà 4G có thể mang lại cho xã hội, cộng đồng. Đồng thời cũng khẳng định năng lực triển khai công nghệ này của VNPT.

Trong quá trình thử nghiệm đó, Bộ TT&TT cũng đã tiến hành rà soát, thẩm định chặt chẽ của về hạ tầng, công nghệ cũng như phương án, mô hình kinh doanh 4G của VNPT. Những kết quả thu được là cơ sở quan trọng để Bộ TT&TT xem xét cấp phép triển khai 4G cho Tập đoàn VNPT. Cùng với việc thẩm đinh hồ sơ xin cấp phép của Tập đoàn VNPT, trên cơ sở đánh giá toàn bộ quá trình thử nghiệm, ngày 14/10, Bộ TT&TT đã chính thức cấp phép triển khai 4G cho Tập đoàn. Với giấy phép này, VNPT sẽ được cung cấp dịch vụ 4G trên băng tần 1800 MHz tại thị trường Việt Nam.

Việc VNPT được cung cấp chính thức dịch vụ công nghệ 4G được Bộ trưởng Trương Minh Tuấn nhận định là dấu mốc quan trọng của thị trường Viễn thông Việt Nam. Đây là một sự khởi đầu vào cuộc đua mới. Việc khai thác kinh doanh 4G có thành công hay không hoàn toàn phụ thuộc vào doanh nghiệp cung cấp. Bộ trưởng đề nghị VNPT sẽ triển khai dịch vụ để cung cấp sớm nhất tới khách hàng. VNPT cũng cần sớm xây dựng phương án kinh doanh dịch vụ, tập trung vào việc thúc đẩy phát triển các dịch vụ nội dung.

VNPT sẽ cung cấp dịch vụ chính thức ngay trong tuần tới

Trước kỳ vọng và yêu cầu của Bộ trưởng Trương Minh Tuấn, Chủ tịch Hội đồng thành viên VNPT Trần Mạnh Hùng cho hay, ngay khi nhận giấy phép cung cấp dịch vụ 4G vào hôm nay, 28/10, huyện đảo Phú Quốc sẽ là địa phương đầu tiên được VNPT cung cấp dịch vụ 4G vào tuần tới.

Được biết, từ tháng 1/2016, Tập đoàn VNPT đã triển khai thử nghiệm dịch vụ 4G tại Phú Quốc và một số quận của thành phố HCM trên cơ sở quy hoạch 2G băng tần 1800 MHz. Theo đó, Tập đoàn VNPT đã phủ sóng 4G cho toàn bộ huyện đảo Phú Quốc với 50 trạm thu phát sóng và triển khai 100 trạm thu phát sóng 4G cho một số quận tại trung tâm TP Hồ Chí Minh. Kết quả thử nghiệm 4G của VNPT đã cung cấp được tốc độ truyền dẫn ngang với dịch vụ cáp quang hiện nay mà các nhà cung cấp đem tới cho khách hàng.

Song song với quá trình thử nghiệm, thời gian qua, Tập đoàn VNPT đã có sự chuẩn bị sẵn sàng và đầu tư bài bản cả về mạng lưới và dịch vụ 4G để có thể chính thức cung cấp tới khách hàng những dịch vụ 4G tốt nhất, tạo ra những bước đột phá mới về dịch vụ viễn thông và CNTT, đem lại sự trải nghiệm khác biệt cho người sử dụng.

Tập đoàn VNPT đã chỉ đạo các đơn vị thành viên khẩn trương thực hiện các dự án đầu tư, nâng cấp, mở rộng mạng lưới bao gồm: mạng lõi, mạng vô tuyến, mạng truyền tải trục và mạng truy nhập tại các tỉnh, thành phố trên toàn quốc. Bên cạnh đó, các hệ thống cung cấp ứng dụng và dịch vụ cũng như hệ thống đảm bảo an ninh, an toàn mạng, dịch vụ cũng được đảm bảo để sẵn sàng cung cấp vùng phủ sóng và dịch vụ cho khách hàng sớm nhất.

“Với việc được phép chính thức cung cấp dịch vụ 4G, Tập đoàn VNPT sẽ nỗ lực để có thể trở thành nhà mạng tích cực triển khai nhanh chóng và hiệu quả dịch vụ 4G tại Việt Nam. Tập đoàn VNPT sẽ cung cấp mạng và dịch vụ 4G với công nghệ mới nhất, đảm bảo chất lượng 4G/3G/2G tốt nhất cho khách hàng” - Chủ tịch VNPT Trần Mạnh Hùng khẳng định.

Sau huyện đảo Phú Quốc, trong năm 2017, VNPT sẽ triển khai cung cấp dịch vụ công nghệ 4G trên toàn bộ các tỉnh, thành phố trên cả nước, đảm bảo vùng phủ sóng 4G rộng khắp. Dự kiến đến các năm tiếp theo, VNPT triển khai mở rộng và nâng số trạm 4G/LTE-A lên đến 21.000 trạm và sử dụng các công nghệ để tỉ lệ phủ sóng 4G theo dân số trên nhiều tỉnh/T.p lớn đạt 100% (trung bình toàn quốc đạt 85%).

Tập đoàn VNPT cam kết sẽ tuân thủ các quy chuẩn kỹ thuật quốc gia theo các quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông về quản lý chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn 4G LTE-Advanced, cụ thể:

1. Đối với dịch vụ thoại cung cấp trên mạng viễn thông VNPT tuân thủ quy định tại Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia QCVN 36:2015/BTTTT.

2. Đối với dịch vụ điện thoại sử dụng giao thức IP trên mạng 4G (VoLTE) và đối với dịch vụ truy nhập Internet, VNPT sẽ công bố các chỉ tiêu chất lượng và vùng cung cấp dịch vụ tương ứng trên trang thông tin điện tử của VNPT và báo cáo Bộ Thông tin và Truyền thông theo đúng qui định.

Để mang lại ưu đãi đích thực cho khách hàng là hội viên cao cấp của mình, từ ngày 15/10/2016 đến 15/02/2017, Vinaphone triển khai chương trình du lịch nghỉ dưỡng dành cho Hội viên hạng Vàng và Kim cương.

 

Theo chương trình ưu đãi này, khách hàng chỉ phải trả từ 1.000.000 đồng đến 1.500.000 đồng/đêm nghỉ tại khách sạn và resort từ 4-5* hoặc lựa chọn 01 tour du lịch nước ngoài với 01 mã voucher giảm giá theo hạng hội viên; Khách hàng có thể sử dụng thẻ vật lý hoặc mã ưu đãi (code) thông qua truy cập App/Web hoặc tin nhắn xác nhận mã ưu đãi từ hệ thống VinaPhone Plus.

Khách hàng lựa chọn hệ thống các khách sạn và resort từ 4-5*, hội viên hạng Kim cương được sử dụng 4 đêm nghỉ, hội viên hạng Vàng được sử dụng 3 đêm nghỉ  tại hệ thống các khách sạn và resort do VinaPhone chỉ định. Hội viên chỉ phải trả 1.000.000 đồng cho 1 đêm nghỉ tại khách sạn và resort chất lượng 4* và 1.500.000 đồng cho 1 đêm nghỉ tại khách sạn và resort chất lượng 5*. Các đêm nghỉ có thể liên tiếp nhau hoặc không liên tiếp nhau, tại một hoặc nhiều khách sạn/resort khác nhau trong chương trình. Các mức giá của chương trình áp dụng cho loại phòng quy định tại từng khách sạn/resort. Trường hợp Hội viên sử dụng phòng cao cấp hơn sẽ thanh toán thêm phần chênh lệch giữa giá phòng khách hàng sử dụng và giá phòng quy định.

Đối với khách hàng lựa chọn tour du lịch nước ngoài: Hội viên hạng Kim cương sẽ được nhận 01 voucher trị giá 10 triệu đồng sử dụng cho các tour du lịch tại các nước Singapore, Malaysia, Hongkong, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, các nước tiểu vương quốc Ả rập. Phần chênh lệch còn lại theo giá tour công bố sẽ do Hội viên chi trả. Hội viên hạng Vàng sẽ được nhận 01 voucher trị giá 07 triệu đồng sử dụng cho các tour du lịch tại các nước Thái Lan, Singapore, Malaysia, Hongkong, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, các nước tiểu vương quốc Ả rập. Phần chênh lệch còn lại theo giá tour công bố sẽ do Hội viên chi trả.

Hotline Tư vấn : 18001091 - 0918.68.1111

Với dung lượng miễn phí 1,2GB data chỉ với 7000đ/ngày,  bạn có cơ hội trải nghiệm dịch vụ 3G Vinaphone giá rẻ và đặc biệt còn không giới hạn dung lượng truy cập mạng. Với những ưu đãi và chính sách vô cùng hữu ích này, D7 Vinaphone chắc chắn sẽ là lựa chọn hoàn hảo đối với bạn.

hinh minh hoa

Cách đăng ký gói cước D7 Vinaphone 7000đ/ngày 1,2GB:

 Soạn tin với cú pháp: D7 ON gửi 888 (hoặc bạn có thể soạn tin: DK D7 gửi 888).

Điều kiện tham gia:

 - Thuê bao Vinaphone trả trước đang hoạt động bao gồm di động và Ezcom.

- Thuê bao đang không tham gia đăng ký gói cước 3G nào.

- Thuê bao nằm trong danh sách khuyến mãi của gói D7 Vinaphone.

Ưu đãi khi đăng ký gói D7 Vinaphone theo ngày: 

- Miễn phí: 1,2GB data dung lượng 3G Vinaphone ở tốc độ cao

- Miễn phí: cước phát sinh khi tham gia truy cập mạng trong thời gian gói D7 Vinaphone có hiệu lực.

- Cước phí đăng ký: 7000đ

- Thời gian sử dụng D7: 24h

- D7 Vinaphone có tính năng tự động gia hạn.

- Thuê bao có thể chọn tự động gia hạn hoặc có thể hủy gia hạn gói D7 bằng cú pháp: HUY D7 gửi 888.

Lưu ý khi sử dụng gói cước D7 Vinaphone:

- Để hủy gói cước 1 ngày, bạn soạn tin: HUY D7 gửi 888

- Kiểm tra dung lượng miễn phí còn lại của gói, soạn ngay: DATA gửi 888

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:

  • Đăng ký trực tuyến ngay :    
  • Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc:  18001166 (miễn phí mọi mạng)
  • Liên hệ hotline 24/7, Viber/Zalo0886.00.11.66

Để đáp ứng nhu cầu của thuê bao Vinaphone thường xuyên phải sử dụng dịch vụ tin nhắn mà vẫn tiết kiệm được chi phí, nhà mạng Vinaphone đã phát triển và tung ra thị trường gói cước S50 VinaPhone.

Khi đăng ký gói cước này, khách hàng sẽ có ngay 50 tin nhắn nội mạng VinaPhone sử dụng trong ngày mà chỉ mất phí 3.500 đồng/ 1 lần đăng ký ( so với cước phí thông thường là 14.500 đồng cho 50 tin nhắn ) khách hàng sẽ tiết kiệm được tới 76% chi phí tin nhắn mỗi ngày.

Cách đăng ký gói S50 như sau:

soạn tin theo cú pháp: S50 gửi 900 ( được đăng ký nhiều lần trong ngày - số tin nhắn được cộng dồn )

Lưu ý: gói cước tin nhắn S50 VinaPhone sẽ không tự động gia hạn nên sau 24h gói cước này sẽ tự động bị hủy. Nếu khách hàng muốn kiểm tra xem số tin nhắn nội mạng còn lại là bao nhiêu thì chỉ cần soạn TRACUU S50 gửi 900.

Đó là tên của một chương trình mà VNPT VinaPhone bắt đầu triển khai từ đầu tháng 10 này để nâng cao hơn nữa chất lượng chăm sóc khách hàng tại các phòng Giao dịch trên cả nước.

Theo đó, tất cả các giao dịch viên của VNPT VinaPhone tại 63 trung tâm kinh doanh tỉnh, thành phố sẽ tự tay viết một bức “Thư gửi khách hàng”. Đó có thể là những lời cam kết, cảm ơn khách hàng hay phương châm làm việc… của mỗi giao dịch viên. Bức thư sẽ được dán kèm theo ảnh của giao dịch viên và đặt trên bàn làm việc khi đến ca trực của từng người.
Bức thư sẽ một lần nữa trở thành lời cam kết với khách hàng về thái độ phục vụ chu đáo, tận tâm của các giao dịch viên nói riêng và toàn bộ CBCNV VNPT nói chung. Không chỉ khách hàng nhìn thấy mà chính mỗi giao dịch viên cũng nhìn thấy bức thư này để luôn nhắc nhở mình thực hiện những lời cam kết đó trong mọi trường hợp, thực sự Lắng nghe một cách trọn vẹn mọi khúc mắc, phản ánh của khách hàng, giải quyết nó với sự nỗ lực hết sức có thể.
hinh minh hoa
Trong nhiều năm qua, với hạ tầng mạng lưới không ngừng được mở rộng, nâng cấp, chất lượng dịch vụ của VNPT luôn đảm bảo, giá cước dịch vụ ngày càng ưu đãi so với các đối thủ. Tuy nhiên sức mạnh cạnh tranh của VNPT lại kém một phần do chất lượng phục vụ chưa đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của khách hàng. Chính vì vậy, năm 2016 được VNPT đặt tên là “Năm chất lượng” với mục tiêu chính là nâng cao chất lượng, đặc biệt là chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng. 
Để thực hiện mục tiêu đó, việc cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng được VNPT thực hiện tất cả các khâu: từ các phòng giao dịch, chất lượng phục vụ của các kỹ thuật viên tới các chương trình chăm sóc khách hàng. 
Ngay từ những tháng đầu năm VNPT VinaPhone đã cam kết sẽ giải quyết tới 80% khiếu nại, đặc biệt là về dịch vụ GTGT ngay tại nơi tiếp nhận, đồng thời rút ngắn 50% thời gian giải quyết khiếu nại tại các bộ phận xử lý, giảm số lượng khiếu nại/phản ánh chuyển về tuyến sau. Đây được đánh giá là một mục tiêu khó thực hiện, song với quyết tâm nâng cao chất lượng phục vụ, VNPT buộc mình phải có những thay đổi mạnh mẽ để giữ lời cam kết của chính mình.
Bên cạnh cách chỉ tiêu giao BSC hàng tháng chú trọng rất nhiều vào việc đảm bảo thời gian, tiến độ lắp đặt, sửa chữa cho khách hàng, VNPT còn mời khách hàng đánh giá chất lượng phục vụ của nhân viên kỹ thuật thông qua các cuộc gọi từ tổng đài tự động hoặc nhắn tin về đầu số 1800 1090. Nhờ đó, không chỉ đảm bảo chỉ tiêu thời gian, chất lượng mà thái độ phục vụ cũng phải đảm bảo đem đến sự hài lòng cho khách hàng.
 
Các chương trình chăm sóc khách hàng thường kỳ cũng được đẩy mạnh hơn. Năm nay, 100% thuê bao của VinaPhone sẽ nhận lời chúc và quà tặng bất ngờ trong ngày sinh nhật. Quà tặng có thể là vật phẩm hoặc chính các gói dịch vụ của VinaPhone. Dù giá trị chưa cao song đây là lần đầu tiên tất cả các thuê bao của nhà mạng đều được quan tâm trong ngày sinh nhật. Còn các thuê bao trả sau thì được hưởng thêm nhiều ưu đãi hơn so với mọi năm. 
Mới đây nhất, VNPT VinaPhone đã ký thỏa thuận hợp tác với Dealtoday.vn - website thương mại điện tử với hàng ngàn chương trình ưu đãi giá trị của các ngành hàng tiêu dùng, dịch vụ và giải trí. Thuê bao của VinaPhone sẽ không chỉ được hưởng các ưu đãi từ Dealtoday, mà còn từ những đối tác là các thương hiệu uy tín đang cung cấp các sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao trên khắp VN.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:

  • Đăng ký trực tuyến ngay :    
  • Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc:  18001166 (miễn phí mọi mạng)
  • Liên hệ hotline 24/7, Viber/Zalo0886.00.11.66

GÓI CƯỚC THƯƠNG GIA - ALO THẢ GA

GÓI THƯƠNG GIA 1 - 350.000/tháng

- miễn phí 4000 phút nội mạng, 300 phút ngoại mạng, 1000 SMS, 9GB Data 3G

GÓI THƯƠNG GIA 2 - 500.000/tháng

- miễn phí 4000 phút nội mạng, 500 phút ngoại mạng, 1500 SMS, 20GB Data

bảng chi tiết gói cước thương gia của Vinaphone

***Ưu đãi:

- khi tham gia gói cước này các bạn sẽ được ưu đãi chọn số đẹp và miễn cam kết cho các số tứ quý - ngũ quý trong kho Vinaphone

- tặng kèm Smartphone Samsung có giá trị từ 1.8 triệu đến 2.4 triệu

***Thủ tục đăng ký:

 - Khách hàng tại TpHCM hòa mạng mới cần CMND photo (nếu là cá nhân) hoặc giấy phép kinh doanh (nếu là doanh nghiệp)
 - Khách hàng có nhận quà tặng chỉ cần cam kết sử dụng dịch vụ 12 tháng kể từ tháng đăng ký hòa mạng.

 - Phí hòa mạng mới vinaphone trả sau: 53.000đ/ thuê bao

 

♥ HOTLINE: 091.78.79.008 - 0941.00.9779

 

Khách hàng muốn tư vấn thêm gói Vinaphone 3G siêu rẻ dành cho Ipad, USB 3G, Smartphone 

Hãy gọi ngay Hotline để đăng ký sim 3G Vinaphone và sở hữu quà tặng bạn nhé !


 

Page 14 of 53
Tong-dai-ban-hang-mien-phi-toan-quoc-18001166
 
Chat/ Call Whatsapp: 0886.00.11.66  Chat/ Call Zalo: 0886.00.11.66  Chat/ Call Viber: 0886.00.11.66  Chat/ Call Skype
Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call Viber: 0886.116.116  Chat/ Call Skype
0886.116.116
Chat/ Call: 0886.116.116 Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call Viber: 0886.116.116  Chat/ Call Skype
0916.31.0606
  ----------------------------- 
 CSKH - Hỗ Trợ Kỹ Thuật
(028) 800126

Tham gia mạng xã hội VNPT

pinterest-logo   youtube-logo   Facebook-logo   LinkedIn-logo   Twitter-logo  

Chương trình khuyến mãi

 

vinaphone 088, chon so dep 088, gói cước vinaphone 088, tra sau 088, vinaphone tra sau 088

vinaphone 088, vinaphone tra sau  088, chon so 088, so  dep 088, tra sau 088 

vinaphone 088, chon  so 088, so dep 088, vinaphone tra sau 088, kho so 088, chon so  088

Điên hoa 1080 VNPT

  1. Xem nhiều
  2. Bài mới
  3. Tags