Tìm kiếm

Trang chủ \ Vinaphone trả sau \ Phan Lê Minh Hoàng
Vinaphone trả sau, thuê bao vinaphone, sim vinaphone trả sau, vinaphone trả sau HCM, khuyến mãi vinaphone trả sau, dịch vụ Vinaphone, gói cước trả sau vinaphone, đăng ký mạng vinaphone, Vinaphone tra sau, goi khuyen mai cua vinaphone
Phan Lê Minh Hoàng

Phan Lê Minh Hoàng

VinaPhone làm gì trước “cơn bão” OTT

 

Có thể thấy rằng, nhà mạng đang đứng trước sự cạnh tranh khốc liệt của các ứng dụng OTT gọi điện và nhắn tin miền phí. Vậy nhà mạng đã làm gì để giành lại thị trường của mình?

Tháng 12/2014, VinaPhone chính thức tung ra ứng dụng OTT mang tên Viet Talk cùng với gói cước dịch vụ riêng.

hinh minh hoa

 
Bên cạnh với ra mắt ứng dụng OTT của riêng mình, các nhà mạng vẫn muốn sử dụng chính lợi thế để hưởng lợi khi "phục vụ" ứng dụng OTT. Việc các nhà mạng liên tục tung ra gói cước data MIX - MAX, gói cước ưu đãi,... hay gói cước dành riêng cho Facebook và ứng dụng OTT Message.
 
Thống kê mới nhất của Facebook cho biết tại Việt Nam mỗi tháng có tới 30 triệu người dùng mạng xã hội này, trong đó có 27 triệu người có sử dụng các thiết bị di động để truy cập Facebook với thời gian trung bình là 2,5 giờ đồng hồ. Không bỏ qua yếu tố này, các nhà mạng liên tục ra gói cước dành riêng cho Facebook và ứng dụng Message.
 
Nhà mạng VinaPhone cũng tung ra gói cước Facebook SMS khi mà không cần truy cập mạng vẫn có thể lên Facebook và gửi tin nhắn thông qua ứng dụng Message. 
Tuy nhiên, người dùng cần phải chú ý gói này chỉ miễn cước cho các dịch vụ Facebook nói trên, nếu người dùng truy cập các website khác, hoặc dùng các app khác trên điện thoại có tính năng truy cập Internet thì sẽ tính phí theo gói cước mà bạn đang dùng. 
 
cạnh tranh với ứng dụng OTT là 1 vấn đề, các nhà mạng còn phải đối mặt với vấn đề lượng thuê bao di động đã tới ngưỡng bão hòa. “Chạy theo” và “nối dài” lợi ích cho thuê bao là những minh chứng rõ nét cho cuộc cách mạng chăm sóc khách hàng thân thiết của các nhà mạng. Song mỗi thời điểm khác nhau, nhà mạng lại tung ra độc chiêu riêng của mình.
 
Chất lượng dịch vụ luôn là yếu tố quan trọng nhất quyết định tiêu dùng của thuê bao, kế đó là các chương trình chăm sóc, hậu mãi. Đó là 2 điều quan trọng nhất khiến một người có chọn và gắn bó lâu dài với nhà mạng hay không. 
Do vậy, “chiều” khách hàng thân thiết là chiến lược khôn ngoan để có thể phát triển bền vững nếu muốn theo cuộc đua đường trường. 

Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son thăm 3 Tổng công ty của VNPT

 

Ngày 12/11, Đoàn công tác của Bộ TT&TT do Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son làm Trưởng đoàn đã đến thăm và tặng tượng Bác Hồ cho ba Tổng công ty thuộc VNPT gồm: VNPT-Net, VNPT-Media và VNPT-Vinaphone. Cùng đi với Đoàn còn có Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng và đại diện các đơn vị chức năng thuộc Bộ.
 
Đây là lần đầu tiên lãnh đạo Bộ TT&TT tới thăm 3 Tổng công ty của VNPT sau khi các Tổng công ty này chính thức thành lập theo đề án tái cấu trúc VNPT đã được Chính phủ phê duyệt.
Tại VNPT-Net, Đoàn công tác đã nghe lãnh đạo Tổng công ty báo cáo tình hình phát triển trong thời gian qua. Báo cáo với Bộ trưởng, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn, Tổng Giám đốc VNPT-Net Nghiên Phú Hoàn cho biết sau hơn 4 tháng hoạt động với nhiều khó khăn thách thức, đến nay, VNPT-Net đã hoạt động quy củ, nề nếp, tạo được bước chuyển biến nhất định. Chất lượng mạng lưới được đảm bảo, nhiều chỉ tiêu được nâng lên. VNPT-Net đã triển khai nhiều dự án lớn như phủ sóng 3G; triển khai lắp đặt 8.000 trạm BTS mới đồng thời tích cực phối hợp với Tổng công ty VNPT-Vinaphone, VNPT-Media đón đầu mạng lưới, đáp ứng chất lượng dịch vụ tốt cho khách hàng. VNPT-Net cũng chuẩn bị triển khai nhiều dự án lớn như chuyển mạng giữ nguyên số, triển khai mạng 4G LTE, tiếp tục phủ sóng di động và mở rộng mạng lưới giai đoạn 2016, triển khai các dự án của Tập đoàn về phủ sóng 3G tại các tỉnh miền Bắc và miền Trung... Lực lượng CBCNV VNPT-Net đang dần làm chủ về công nghệ, trước đây nhiều khâu Tập đoàn phải thuê đối tác bên ngoài làm, nhưng theo chủ trương mới, Tổng công ty sẽ dần tự chủ hóa tại các thành phố lớn và chất lượng mạng sau khi tự chủ sẽ phải nâng cao hơn so với khi đi thuê.
 
hinh minh hoa
 
 
Tại VNPT-Media, Tổng Giám đốc Ngô Diên Hy cho biết VNPT-Media đang cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền, các dịch vụ giá trị gia tăng trên nền cố định, băng rộng, truyền thông. VNPT-Media đang có đội ngũ phần mềm có khả năng tự xây dựng platform công nghệ tiên tiến, có thể thay thế hệ thống nền tảng trước đây phải mua của nước ngoài. Tính đến thời điểm này, doanh thu và lợi nhuận 4 tháng đã hoàn thành được 69% và 74% kế hoạch 6 tháng mà Tổng công ty được giao. 
 
Tại VNPT-Vinaphone, Tổng Giám đốc Lương Mạnh Hoàng cho biết hiện Tổng công ty đã có gần 15.000 CBCNV tại 63 tỉnh/thành, luôn đoàn kết vì mục tiêu chung xây dựng VNPT-Vinaphone ngày càng phát triển. VNPT-VinaPhone thời gian qua đã triển khai khối lượng công việc rất lớn, đó là tách hai khối Kinh doanh và Kỹ thuật, thành lập các Trung tâm Kinh doanh tại 63 VNPT tỉnh/thành để hình thành một mô hình kinh doanh xuyên suốt theo chiều dọc mà không làm ảnh hưởng đến khách hàng, không gián đoạn việc cung cấp dịch vụ. Đến thời điểm này, VNPT-Vinaphone đã hoàn thành kế hoạch của Tập đoàn giao, doanh thu tăng gần 10%, lợi nhuận tăng 20%, điểm sáng nhất là thuê bao di động. Không chỉ kinh doanh dịch vụ viễn thông, Internet truyền thống, VNPT- Vinaphone cũng đang đẩy mạnh một lĩnh vực mới là dịch vụ CNTT, tham gia các dự án, chương trình CNTT của Chính phủ.
 
Phát biểu tại các Tổng công ty, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son ghi nhận và đánh giá cao những kết quả mà các Tổng công ty này đã đạt được, góp phần giúp VNPT hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, khẳng định vị thế của mình và tiếp tục phát triển bền vững. Với VNPT-Net, Bộ trưởng cho rằng những nỗ lực ổn định bộ máy, phát triển cơ sở hạ tầng mạng lưới đã có kết quả ngay, tạo điều kiện để Tập đoàn hoàn thành nhiệm vụ SXKD trong điều kiện tái cấu trúc và cạnh tranh trên thị trường hết sức gay gắt. Tại VNPT-Media, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son nhấn mạnh VNPT-Media đang đảm nhận một phần rất "sát sườn" của Tập đoàn, đó là cung cấp truyền hình trả tiền, sản phẩm truyền thông và nhất là dịch vụ giá trị gia tăng - một nguồn doanh thu đáng kể trong bối cảnh doanh thu từ thoại và SMS ngày càng giảm. Với thế mạnh của ngành TT&TT cũng như của Tập đoàn, VNPT- Media đã có những mục tiêu, định hướng khá rõ nét, Bộ trưởng kỳ vọng VNPT-Media sẽ có những bước tiến dài, mang lại nguồn thu ngày càng lớn, bền vững, phát huy được thế mạnh của Tập đoàn. Với VNPT-Vinaphone, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son lưu ý Tổng công ty phải duy trì, phát triển hơn nữa số lượng thuê bao bằng chất lượng dich vụ tốt hơn, đồng thời phải đổi mới phương thức tiếp cận khách hàng, tận tụy trách nhiệm và hiệu quả hơn, phải duy trì thương hiệu Vinaphone, không chỉ là thương hiệu của Tổng công ty mà còn là thương hiệu Tập đoàn, thương hiệu Quốc gia.

 

Nhiều ưu đãi dành cho thuê bao VinaPhone

Nhằm mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho khách hàng sử dụng dịch vụ di động của VinaPhone, Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa đã triển khai nhiều dịch vụ tiện ích và áp dụng nhiều chương trình ưu đãi cho các thuê bao.

Thời gian qua, Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa đã giới thiệu đến khách hàng nhiều gói cước ưu đãi như: gói cước học sinh, sinh viên (HSSV), gói cước đồng nghiệp, gói cước gia đình... Hiện đơn vị tiếp tục triển khai nhiều tính năng, chương trình khuyến mại dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ di động VinaPhone như: tính năng cộng đồng dành cho thuê bao HSSV; gói cước kết bạn dành cho thuê bao di động trả trước; gói cước tích hợp cho khối trường học và cơ quan chính quyền địa phương,...

hinh minh hoa

Với tính năng cộng đồng dành cho thuê bao HSSV, từ ngày 1-11, toàn bộ thuê bao HSSV tại cùng 1 tỉnh/thành phố khi đăng ký tính năng cộng đồng sẽ được hưởng ưu đãi giảm cước chỉ với 345 đồng/phút (đã bao gồm thuế GTGT). Mức cước ưu đãi này chỉ áp dụng cho các cuộc gọi phát sinh trong tỉnh/thành phố và không áp dụng cho các cuộc gọi chuyển vùng trong nước sang mạng MobiFone, chuyển cuộc gọi và Video Call. Để đăng ký tính năng cộng đồng, khách hàng chỉ cần soạn tin “SV_tentinh” (thuê bao HSSV tại Khánh Hòa soạn tin: SV KHA) gửi 900; giá cước là 5.000 đồng/30 ngày, được trừ vào tài khoản chính; tính năng cộng đồng được gia hạn tự động trong tháng tiếp theo. Để biết thuê bao đã tham gia tính năng cộng đồng hay chưa, soạn tin “SV sothuebao” gửi 900.


Đối với gói cước kết bạn, từ cuối tháng 10-2015, các thuê bao trả trước hòa mạng mới, thuê bao trả trước đang hoạt động có tổng tiêu dùng các tài khoản trong tháng trước thấp hơn hoặc bằng 30.000 đồng (không bao gồm các thuê bao đã đăng ký gói cước Talk 24, gói cước gia đình) khi đăng ký sử dụng gói cước kết bạn sẽ được hưởng nhiều ưu đãi. Cụ thể, chỉ với 10.000 đồng/lần đăng ký/gia hạn thành công cho 30 ngày sử dụng dịch vụ, khách hàng sẽ được miễn phí 2.000 phút để gọi tới nhóm thuê bao VinaPhone hoặc cố định/Gphone VNPT (tối đa 5 thuê bao/nhóm - phí đăng ký thành viên nhóm 2.000 đồng/số điện thoại). Sau khi sử dụng hết 2.000 phút gọi khuyến mại, thuê bao chủ nhóm sẽ bị áp dụng mức cước 690 đồng/phút khi gọi tới thuê bao thành viên trong nhóm. Để đăng ký gói cước kết bạn, khách hàng soạn tin: DK KB gửi 900. Sau khi đăng ký thành công, tiếp tục đăng ký số điện thoại (sdt) hưởng 2.000 phút ưu đãi (tối đa 5 số điện thoại) bằng cách soạn tin: KB sdt1 sdt2 sdt3 sdt4 sdt5 gửi 900.


Trong khi đó, từ nay đến hết ngày 30-6-2016, gói cước tích hợp cho khối trường học và cơ quan chính quyền địa phương sẽ được triển khai. Theo đó, khách hàng là cơ quan chính quyền địa phương (UBND tỉnh, thành phố, huyện, thị xã, phường, xã...), đơn vị trường học và các CBCNV có xác nhận đang công tác tại các đơn vị thuộc các cơ quan nêu trên, khi đăng ký gói cước này sẽ được hưởng các ưu đãi hấp dẫn. Với gói DN74 (74.000 đồng/thuê bao/tháng): được miễn cước 10 phút đầu tiên của cuộc gọi nội mạng VinaPhone/cố định VNPT/Gphone toàn quốc với tổng thời lượng miễn phí là 1.500 phút/thuê bao/tháng. Với gói DN84 (84.000 đồng/thuê bao/tháng): được miễn cước 10 phút đầu tiên của cuộc gọi nội mạng VinaPhone/cố định VNPT/Gphone toàn quốc với tổng thời lượng miễn phí là 1.000 phút/thuê bao/tháng, được sử dụng miễn phí 30 phút gọi thuê bao các mạng khác, 30 tin nhắn SMS. Đặc biệt với các thuê bao đăng ký gói DN74, DN84 được giảm 50% gói truy cập Internet MAX/MAX100/MAX200 cho mỗi lần đăng ký/gia hạn.


Với sự đa dạng về các gói cước ưu đãi và các tính năng mới, Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa đã và đang mang lại cho khách hàng nhiều lợi ích thiết thực khi sử dụng dịch vụ do đơn vị cung cấp.

VNPT VinaPhone tổ chức hội nghị Khách hàng năm 2015

 

“Nối những nguồn cảm hứng bất tận của thành công” là chủ đề của chương trình tri ân khách hàng thân thiết của Ban KHTCDN tối 19/11/2015 tại Hà Nội. Chương trình là lời tri ân các khách hàng đã đồng hành, gắn bó, tin dùng dịch vụ của VNPT VinaPhone.

 

hinh minh hoa

Chương trình Hội nghị khách hàng "Thách thức MasterChef" dành cho những đối tác hàng đầu của VNPT VinaPhone được tổ chức tại Hà Nội. Trong không gian ấm cúng, gần gũi, hiểu biết và tin tưởng lẫn nhau. Các khách hàng được thách thức cả với những sản phẩm/dịch vụ công nghệ của VNPT VinaPhone qua liên tưởng đến những câu chuyện của ẩm thực/sự kiện thời sự hay những câu hỏi quiz game thú vị về các dịch vụ của VNPT VinaPhone.  

Lần đầu tiên những lãnh đạo cấp cao nhất của VNPT VinaPhone xuất hiện trong vai trò của "Vua đầu bếp", tận tâm phục vụ những vị khách quý của mình những món ăn hoàn hảo, trong một không gian đêm tiệc Thanks Party trang trọng, ấm cúng, cởi mở và tinh tế. Chương trình là nơi gặp gỡ, giao lưu, chia sẻ và gắn kết những ý tưởng mới, cơ hội mới.

Đây cũng là dịp để Lãnh đạo Ban KHTCDN tiếp nhận trực tiếp các ý kiến phản hồi, các đóng góp tích cực từ quý khách hàng để ngày một hoàn thiện, nâng tầm chất lượng dịch vụ với nhiều giải pháp mang tính toàn diện, nâng cao chất lượng phục vụ, chính sách hậu mãi nhằm mang đến cho khách hàng sự lựa chọn tối ưu nhất.

 

Với tâm niệm phục vụ tận tâm, chuyên nghiệp, hướng tới những giá trị tốt đẹp và thành công của khách hàng, VNPT VinaPhone khẳng định cam kết: "Phục vụ chuyên nghiệp; Ưu đãi lớn nhất; Và chất lượng dịch vụ vượt trên cả sự mong đợi!"  

Cũng tại chương trình, Ban KHTCDN cung cấp chính sách ưu đãi cho các dịch vụ như là món quà ý nghĩa dành tặng khách hàng.

 

 

Page 138 of 171
Tong-dai-ban-hang-mien-phi-toan-quoc-18001166
 
Chat/ Call Whatsapp: 0886.00.11.66  Chat/ Call Zalo: 0886.00.11.66  Chat/ Call Viber: 0886.00.11.66  Chat/ Call Skype
Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call Viber: 0886.116.116  Chat/ Call Skype
0886.116.116
Chat/ Call: 0886.116.116 Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call Viber: 0886.116.116  Chat/ Call Skype
0916.31.0606
  ----------------------------- 
 CSKH - Hỗ Trợ Kỹ Thuật
(028) 800126

Tham gia mạng xã hội VNPT

pinterest-logo   youtube-logo   Facebook-logo   LinkedIn-logo   Twitter-logo  

Chương trình khuyến mãi

 

vinaphone 088, chon so dep 088, gói cước vinaphone 088, tra sau 088, vinaphone tra sau 088

vinaphone 088, vinaphone tra sau 088, chon so 088, so dep 088, tra sau 088 

vinaphone 088, chon so 088, so dep 088, vinaphone tra sau 088, kho so 088, chon so 088

Điên hoa 1080 VNPT

  1. Xem nhiều
  2. Bài mới
  3. Tags